幫助中心 | 我的帳號 | 關於我們
進階搜尋
car

同類熱銷排行榜

最近瀏覽的商品

職場表達力(從小白到精英的溝通精進指南)

  • 作者：周子宸|責編:張夢初//陳宇慧//戴瑛
  • 出版社：中國經濟
  • ISBN：9787513661690
  • 出版日期：2020/06/01
  • 裝幀：平裝
  • 頁數：243
人民幣：RMB 58 元      售價：元
放入購物車
加入收藏夾
內容大鋼
    在職場生涯中，你是否遇到過這樣的情景：你每天兢兢業業地努力工作，但卻始終沒有得到升職加薪的機會；你工作能力出色，任勞任怨地承擔了大部分工作，希望在職場中贏得一個「好人緣」，沒想到卻成為同事們排擠孤立的對象；你加班熬夜，辛辛苦苦趕出來的策劃方案，結果第二天卻被「邀功精」同事搶走自己的勞動成果；同樣是向領導彙報工作，同事受表揚而你卻被批評……事實上，職場中80%的問題都是溝通不暢導致的。在當代社會職場中，一個人的表達能力，決定了他的職場未來！
    《職場表達力》立足於當前職場人士在工作溝通中存在的問題與困惑，通過「10大維度、53個關鍵點、98種場景話術」，詳細分析職場表達的邏輯本質與實戰技巧，手把手教你快速掌握高情商的職場溝通法則。本書分上下兩篇，上篇分別從表達力、提問力、傾聽力、反饋力、說服力等5個維度出發，構建一套獨特而完善的「五力模型」；下篇分別從求職面試、工作彙報、會議溝通、銷售成交、優勢談判等5大職場情景著手，為讀者提供了極具實操性的表達工具與訓練方法，冀望于職場人士通過閱讀本書快速提升自我社交表達能力，讓自己的職業生涯實現質的飛躍！
作者介紹
周子宸|責編:張夢初//陳宇慧//戴瑛
    周子宸，原名周再榮，知名演說家、國際權威培訓師、國家一級創業導師、廈門大學特聘教授、新華憶教育集團總裁兼首席導師，曾先後擔任事業單位分局長、五星級酒店總經理等職位。周子宸先生從事教育培訓事業10年來，全球巡迴演講累計6000多場，培訓學員逾80萬人次，演講足跡踏遍新加坡、泰國、馬來西亞、日本、美國等37個國家，曾與柬埔寨、法國等多國政要同台演說。服務的企業客戶包括均瑤集團、新希望集團、郵政集團、恆安集團、建設銀行、平安保險等，其授課風格幽默風趣、深入淺出，深受廣大學員的喜愛與歡迎。
目錄
上篇  技能精進篇
  第1章  表達力：切中內核，直擊問題痛點
    職場表達的本質，資源互換與階層躍遷
    四大法則，暢通職場溝通渠道
    三大邏輯，快速提升表達能力
    SCQA架構，職場表達的經典模式
    30秒電梯法則，抓住核心，精準表達
    培養幽默感，做職場的氛圍擔當
  第2章  提問力：掌握技巧，撩撥深度思考
    提問是成功者最重要的習慣
    恰當提問，獲得領導認同
    巧妙提問，挖掘前輩知識庫
    友善提問，和諧同事關係
    公司會議，做一個聰明的提問者
  第3章  傾聽力：端正心態，提升職場人氣
    深度傾聽，打造教練式領導力
    同理心傾聽，先尋求理解，再尋求被理解
    用心傾聽，卓有成效的參會技巧
    積極回應，高效傾聽的重要法則
    打破強迫性思維，用身體去聆聽
  第4章  反饋力：積極主動，跳出沉默陷阱
    你的沉默會讓領導很不安
    積極反饋，消除非同步聊天的疏離感
    誠懇溝通，讓領導接受提議
    剝離雜訊，積極應對負面反饋
    精準辨析，靈活處理無效反饋
  第5章  說服力 ：攻心為上，霸氣掌控全場
    跳出「知識詛咒」，開展降維溝通
    巧用說服技巧，破除心理防線
    步步為營，用邏輯說服對方
    巧妙構思，用故事武裝論點
    放下情緒包袱，用事實說話
下篇  場景演練篇
  第6章  求職面試：巧言妙語，展現個性真我
    求職第一問，請先做個自我介紹
    好好說話，不做話題終結者
    電話面試，成功拿到心儀的offer
    溝通陷阱，如何避免無效溝通
    面試禮儀，抓住55%的應聘機會
  第7章  工作彙報：不懂向上彙報，還敢拼職場
    工作彙報，展示自我的有效途徑
    六項原則，保證工作彙報質量
    三大準則，幫你戰勝彙報恐懼
    勿踩雷區，越級彙報是大忌
    故事創新，將工作彙報「講出來」
  第8章  高效會議：進退有度，玩轉會議舞台
    暢通溝通渠道，提高會議效率
    精準分辨，巧妙化解會議衝突
    四大技巧，會議陳詞精妙簡明
    五大方法，玩轉視頻電話會議

    十大原則，做好跨部門會議溝通
  第9章  銷售成交：話中有術，觸動顧客痛點
    巧妙對話，做一名成熟的推銷者
    產品介紹，打動顧客的四大技巧
    上門推銷，不得不知的六宜六忌
    精彩開場，讓顧客保持通話
    即時溝通，用網路黏住「你我」
    保持微笑，靈活應對顧客拒絕
  第10章  優勢談判：含蓄引導，于言語中見真章
    商務談判的四種溝通習慣
    有效溝通，打破談判僵局
    恰當提問，理智辯論
    精準報價，靈活還價
    恪守禮儀，友善關係
    尊重文化差異，做好跨文化溝通

  • 商品搜索：
  • | 高級搜索
首頁│ 新手上路│ 客服中心│ 關於我們│ 聯絡我們│ Top↑│
Copyrightc 1999~2008 美商天龍國際圖書股份有限公司 臺灣分公司. All rights reserved.
營業地址:臺北市中正區重慶南路一段103號1F 105號1F-2F
讀者服務部電話：02-2381-2033 02-2381-1863　時間：週一-週五 10:00-17:00
　服務信箱：bookuu@69book.com 客戶、意見信箱:cs@69book.com
ICP證：浙B2-20060032