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保險銷售一本就夠(基礎知識+銷售話術+實戰技巧+成功案例)

  • 作者:編者:付剛
  • 出版社:中國紡織
  • ISBN:9787518073405
  • 出版日期:2020/06/01
  • 裝幀:平裝
  • 頁數:197
人民幣:RMB 48 元      售價:
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內容大鋼
    作為成功保險銷售人員銷售經驗和實戰技法的集成,本書以保險銷售過程謀篇,從事前準備,到事中溝通,再到事後服務,針對保險銷售過程中遇到的各種情境和常見問題,有針對性地介紹了相應的保險銷售方法和技巧,內容全面實用。全書結構合理,內容通俗易懂,圖文並茂,由作者及其團隊成員搜集的大量銷售訓練中的模擬情境和實戰案例,有助於保險銷售人員深入領會、快速吸收書中內容。本書可以幫助保險銷售人員在短時間內快速提升保險銷售技能,全面掌握保險銷售技巧,創造卓越銷售業績,成為保險銷售高手。

作者介紹
編者:付剛
    付剛,北京大學國際金融專業研究生,經濟學碩士,高級會計師,CIA,中國大陸證券基金從業資格一級專業水平,同時具備香港證監會認可的證券交易負責人員從業資格以及香港保監處授權頒發的保險代理人資格。有超過20年的內地及香港證券市場的投資經驗,對兩地的證券、基金、保險、外匯等金融市場有較深入的研究,曾在比特幣出現之前在國內率先提出了電子貨幣對於現實金融體系存在衝擊的觀點,是國內為數不多的跨大陸香港兩地國際化資深理財專家。     著述豐富,在歷次牛市中都有暢銷書面世,曾在2007年牛市編寫暢銷書《短線炒股一點通》,被業界評為炒股必讀的15本書之一。其編著的《從零開始學看盤》,引領了2010年牛市的「從零開始學炒股」風潮,深受讀者歡迎和業內人士好評。

目錄
第一章  拉開帷幕——保險銷售準備階段
  第一節  熟悉行銷的保險產品
  第二節  明確職業道德和素質要求
  第三節  講究語言的藝術
  第四節  儀錶整潔大方
  第五節  舉止恰當合適
  第六節  禮節完美周全
  第七節  良好心態的培養
  第八節  推銷員的銷售禁忌
  第九節  確定銷售目標
  第十節  保險銷售的主要環節
第二章  兵馬未動,糧草先行——拜見客戶前做好準備
  第一節  有的放矢——鎖定客戶是關鍵
  第二節  面面俱到——客戶資料要齊全
  第三節  洋洋盈耳——電話預約見修養
  第四節  有備而來——拜訪準備要齊全
  第五節  滴水不漏——拜訪計劃訂周密
  第六節  舉足輕重——保險計劃書的撰寫
第三章  身臨其境——與客戶面對面交流
  第一節  一見如故——留下深刻的第一印象
  第二節  林籟泉韻——營造和諧的交談氛圍
  第三節  勇於面對——做好陌生拜訪
  第四節  至關重要——揣摩客戶的投保心理
  第五節  萬無一失——確保充分的產品說明
  第六節  沉默是金——耐心傾聽值得重視
  第七節  水乳交融——讓你的客戶喜歡你
  第八節  重視策略——採用恰當的促銷策略
第四章  進退自如——面對拒絕我有辦法
  第一節  見微知著——察言觀色,洞悉拒絕
  第二節  洞見癥結——查找原因,改變局面
  第三節  見機而作——隨機應變,應對異議
  第四節  有備無患——準備周到,全力應對
  第五節  胸有成竹——異議解決四步走
  第六節  有備而來——應對方法我先知
  第七節  捲土重來——再次訪問,打開客戶虛掩的門
第五章  馬到成功——促成客戶簽單
  第一節  挈領提綱——促成的原則和要領
  第二節  取之有道——促成的方法
  第三節  立竿見影——採取有效促成交易的措施
  第四節  伺機而動——把握最佳的成交時機
  第五節  巧妙應對——把握成交的基本技巧
  第六節  洞見底蘊——保險合同的有關問題
第六章  善始善終——售后服務不可小覷
  第一節  藕斷絲連——和客戶保持聯繫
  第二節  以己度人——恰當處理客戶的抱怨
  第三節  一枝獨秀——創造獨特的服務,贏得客戶的喜歡
  第四節  互利互惠——實現雙贏是售后服務的本質
  第五節  高壘深溝——加強對客戶關係的管理
第七章  銳意進取——開拓更多客戶資源
  第一節  高掌遠跖——客源決定你的業績

  第二節  再接再厲——高額保單客戶開拓

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