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掌控談判

作者：(日)藤井一郎|譯者:胡佳
出版社：中國友誼
ISBN：9787505749030

出版日期：2020/06/01
裝幀：平裝
頁數：208

人民幣：RMB 49 元售價：元

內容大鋼

    成為談判高手需要什麼技能？
    如何與談判對手建立信任？
    在談判中，如何掌控自己的情緒？
    怎樣在價格談判中取得勝利？
    ……
    談判專家藤井一郎從不善言辭成長為日本商務談判領頭人，《掌控談判》由他在談判桌上的經驗總結而成，從七個角度告訴讀者如何成為談判高手。
    《掌控談判》中從什麼是談判開場，幫助讀者了解決定談判實力的七個關鍵，接著分析成功談判必備的要素、成為談判高手必須知道的談判技巧以及必備的心理素質，闡述了行為經濟學和社會心理學在談判中的實際應用等等，提供了51個隨學即用的談判技巧，幫助讀者在掌控談判話語權，在商務談判中獲勝。

作者介紹

(日)藤井一郎|譯者:胡佳
藤井一郎，Integroup Inc董事長。畢業於早稻田大學，畢業後進入三菱集團工作，此後，又獲得美國雷鳥全球管理學院的MBA學位（獲得全額獎學金）。創立由註冊會計師、律師、企業併購中間人組成的Integroup Inc.，並擔任董事長職位。其公司主要負責幫助上市企業、信托投資公司、中小型私有企業實現企業併購。目前，此公司已在業界鼎鼎有名，站在了談判的最前端。

第一章  你真的了解談判嗎？
  對談判的誤解
  什麼是談判？
  決定談判實力的七個關鍵
  不存在對等的談判
第二章  建立在信任基礎上的談判
  「成功的談判」的兩個必備要素
  建立信任關係的六個方法
第三章  讓雙方都滿意的談判策略
  選擇合適的談判對象
  一定要和多家公司同時談判
  不可遺漏重要的利害關係人
  「打包式」談判
  談判雙方應彼此體諒各自在意的優先順序
  推進創造性的談判
  重視非金錢動機
  正面詢問你想知道的事情
  電話、郵件、會議、書面文件的優缺點
  和外國人談判時的注意事項
  千萬不要和這幾類人談判
第四章  高層次的心理談判
  西奧迪尼法則：讓對方說YES的六個「武器」
  行為經濟學在談判中的應用
第五章  價格談判的秘訣
  買賣雙方產生分歧的原因
  買賣雙方達成一致的原因
  如何制定售價？
  是否應該告知談判中間人價格下限與上限？
  買賣雙方應該由誰先提出價格要求？
  面對多個價格選項時，應當如何抉擇？
  要求降價的談判技巧
  若被對方要求降價，應如何應對？
第六章  身處不同立場的談判技巧
  1賣方的談判秘訣
  判斷對方的決策方式：協商一致型或高層決策型
  掌握真實的市場價格
  儘早公開不好的信息，緩慢透露好的信息
  重視偏好顛倒現象
  切勿只宣揚個人能力
  選擇合適的談判方式：競標或面對面
  2買方的談判秘訣
  確認購買的必要性
  衡量沉沒成本
  適當表現購買慾
  面對不同的情景，選擇不同的談判戰略
  挖掘賣方的利害關係
  3中間人的談判秘訣
  控制買賣雙方的期望值
  讓雙方在談判中感受到公平
  當面談判的首因效應

  做一個好的傾聽者
  不要擅自做出判斷
  要勸告而非一味說服
  不輕易發出最後通牒
第七章  掌控自身談判的情感
  正視對方的意見
  遭受對方批判時應抱有的態度
  悲傷的心情會讓利益受損嗎？
  遭遇失敗時應抱有的態度
  性善論和性惡論
  為什麼總是在臨近談判時氣餒？
結語  從談判制勝之術到談判之道
參考文獻
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