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組織韌性(如何穿越危機持續增長)

  • 作者:曹仰鋒|責編:徐麗娜
  • 出版社:中信
  • ISBN:9787521718041
  • 出版日期:2020/06/01
  • 裝幀:平裝
  • 頁數:306
人民幣:RMB 65 元      售價:
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內容大鋼
    企業經營過程中,總是會遭遇各種危機,而有的危機可能會讓企業面臨生死的考驗。當危機來臨時,企業的經營與管理者無法選擇恐』瞑和退縮,只能直面危機、迎難而上。
    從那些具有數十年甚至上百年發展歷史的企業來看,活得越久,經歷的危機越多,也正是在危機的一次次錘煉和磨難之中,這些企業從平庸走向了卓越。要想實現這樣的涅槃,在危機中獲得持續增長,就需要深入了解卓越企業成功穿越危機的原則和策略。
    本書專註于探究組織韌性對企業可持續性增長的影響,聚焦于回答兩個問題:是什麼讓高韌性企業走出危機並獲得持續增長?是什麼塑造了高韌性企業的組織韌性?曹仰鋒教授採用多案例對比的研究方法,選擇西南航空、蘋果、微軟、星巴克、京瓷、樂高等6家分別來自美國、日本和丹麥的高韌性企業作為研究案例,通過對比研究,提煉總結出打造高韌性企業應該堅持的五個核心策略:精一戰略、穩健資本、互惠關係、堅韌領導和至善文化,並給出了打造高韌性企業的17條關鍵措施。企業可以從這些高韌性企業身上學習塑造組織韌性的經驗,也可以從它們所犯過的錯誤中汲取教訓,從而形成自身抵禦危機的核心力量。

作者介紹
曹仰鋒|責編:徐麗娜
    曹仰鋒,博士,香港創業創新研究院研究員,哥本哈根商學院博士(研究方向:國際創業),中國人民大學博士(研究方向:領導力),北京大學光華管理學院工商管理博士后,美國斯坦福大學訪問學者。     研究興趣為商業模式創新、領導力與組織變革、平台生態圈等。長期跟蹤研究海爾、阿里巴巴、谷歌、蘋果等企業的創業創新機制以及美國矽谷創業孵化器的運作模式。     在《哈佛商業評論》中文版、《商業評論》、《北大商業評論》、《清華管理評論》、《中歐商業評論》、《新華文摘》、《管理世界》等雜誌發表文章數十篇。

目錄
推薦序一  中國企業需要強大的「組織韌性」
推薦序二  以變制變,剩者為王
推薦序三  希望企業家們能早些讀到
前言
第1章  穿越危機
  六家高韌性企業
  什麼是高韌性企業?
  西南航空:在危機中持續贏利47年
  蘋果:從瀕臨倒閉到「改變世界」
  微軟:在萬物互聯時代重回巔峰
  星巴克:巨輪駛出困境
  京瓷:在逆境中持續贏利
  樂高:從危機中浴火重生
  高韌性企業五項修煉
第2章  第一次危機(1979—1985)
  石油危機、經濟衰退與大罷工
  遭遇「價格絞殺戰」
  石油危機、經濟衰退和大罷工
  應對危機:十項戰略原則
  現金為王,持續優化資本結構
  極致的運營能力
  提高效率,而不是裁員
  競爭很殘酷,但我們需要快樂
第3章  第二次危機(1990—1997)
  海灣戰爭、經濟衰退和價格戰
  不騎牆,不模仿,堅持做最擅長的事情
  持續創新,改變競爭的遊戲規則
  我們是一個彼此關愛的大家庭
  讓顧客「自由飛翔」
  我們的精神只有三個字:贏、贏、贏
第4章  第三次危機(2001—2007)
  恐怖襲擊、經濟衰退與強勁競爭
  患難之中見真情:不裁員,不停航班
  低成本的「秘密武器」
  有備無患,不是每天都有燦爛的陽光
  「勇士精神」
第5章  第四次危機(2008—2015)
  金融風暴與經濟衰退
  堅守承諾與透明
  「降低成本」是戰勝危機最直接的方法
  通過創新服務項目增加收入
  飛出國門,開闢新市場
  成功永無止境
第6章  精一戰略
  專註最擅長的領域做到極致
  精一戰略的本質
  戰略韌性:一致性與動態平衡
  保持對成長速度的敬畏
  成長模式:平衡內生增長與外生增長
  在最擅長的領域做到極致

  對比案例:星巴克的戰略迷失與回歸
第7章  穩健資本
  提高企業的資本韌性
  戰略決定資本,資本影響戰略
  現金為王:危機中的「壓艙石」
  資本杠桿低是一項競爭優勢
  利潤最大化是績效精神的核心
  對比案例:樂高從資本危機中浴火重生
第8章  互惠關係
  戰勝生存危機的基石
  互惠關係塑造關係韌性
  「共同富裕」是互惠關係的本質
  為顧客創造獨特的價值組合
  創造價值與分享價值相得益彰
  對比案例:蘋果依靠互惠關係走出倒閉危機
第9章  堅韌領導
  從危機中快速複原
  「自以為非」:擁有良好的判斷能力
  領導力:平衡的智慧
  感召力:激活組織智慧
  學習力:從危機中尋找規律
  對比案例:堅韌領導推動「微軟重生」
第10章  至善文化
  高韌性企業的核心資產
  士氣是戰勝危機的力量
  勇士精神是核心價值觀
  我們需要關愛與快樂
  對比案例:京瓷的「至善文化」
  至善文化健康且有韌性
第11章  百年基業
  打造高韌性企業的「五項修煉」
  打造高韌性企業
  修煉一:「精一戰略」與關鍵措施
  修煉二:「穩健資本」與關鍵措施
  修煉三:「互惠關係」與關鍵措施
  修煉四:「堅韌領導」與關鍵措施
  修煉五:「至善文化」與關鍵措施
註釋與參考資料

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