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PDMA新產品開發工具手冊(2修訂版)

  • 作者:編者:(美)保羅·貝利維爾//艾比·格里芬//史蒂芬·M.塞莫爾梅爾|責編:盧小雷|譯者:趙道致
  • 出版社:電子工業
  • ISBN:9787121383342
  • 出版日期:2020/04/01
  • 裝幀:平裝
  • 頁數:452
人民幣:RMB 128 元      售價:
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內容大鋼
    本書聚焦于組織、模糊前端和流程管理等方面,關注提升新產品開發流程效率的問題,並且比以往更加關心客戶需求,從而使新產品在市場上獲得更強的競爭力。本書主要包括組織工具、改善NPD流程模糊前端的工具、管理NPD流程的工具、管理NPD項目組合和管道的工具四個部分,每個部分又提供了很多經過實踐驗證的案例、工具和技術,這些工具和技術可以由企業的新產品創新與開發人員、項目負責人、流程負責人和方案及投資組合經理在自己的組織中立即實施,使組織提升到一個新階段。

作者介紹
編者:(美)保羅·貝利維爾//艾比·格里芬//史蒂芬·M.塞莫爾梅爾|責編:盧小雷|譯者:趙道致

目錄
第1部分  組織工具
  第1章  通過創新文化實現增長
    高級管理團隊
    新產品團隊
    客戶
    結論
  第2章  通過突破式創新進行過渡管理
    突破式創新、業務成長和企業復興
    突破式創新的管理框架
    過渡管理的挑戰
    過渡管理的新角色
    過渡管理的流程
    更正式的過渡管理的組織價值
    過渡管理的實踐總結
    結論
  第3章  將技術優勢轉化為產品優勢
    技術?產品?市場
    技術?產品?市場的開發和利用
    人員和執行
    結論
  第4章  加強組織知識創造的工具和技術
    知識創造
    創新的願景
    知識創造的協同環境
    基於競爭力的知識創造實踐社區
    繪製實踐社區的競爭力/能力圖
    建立創新網路
    結論
  第5章  打造創造性的新產品開發虛擬團隊
    真實的團隊
    虛擬團隊
    團隊的虛擬特性
    團隊的虛擬特性對創造性的影響
    虛擬金字塔
    管理團隊創造性
    結論
  第6章  構建更強大的夥伴關係以提高合作開發績效水平
    一個合作開發的模型
    一個結構化流程
    合作夥伴評估和選擇
    合作夥伴關係的建立
    夥伴關係的管理
    結論
第2部分  改善模糊前端的工具
  第7章  客戶心聲
    背景
    定義客戶心聲
    客戶心聲計劃
    實施訪談
    建立需要清單

    系統化客戶需求
    對客戶需求做優先順序排序
    額外考慮因素
    結論
  第8章  創造客戶聯繫:人種學的需要發現
    人種學的定義
    人種學從商業到產品開發環境的應用
    人種學應用的第1步:計劃項目
    人種學應用的第2步:開始項目
    人種學應用的第3步:實施現場研究
    人種學應用的第4步:分析數據
    人種學應用的第5步:使用研究成果
    結論
  第9章  通過願望模式生成新產品創意和突破的工具
    願望模式方法概述
    客戶理想化設計——有計劃的創意生成並由用戶設計
    計劃、舉行和主持CID會議
    CID會議之後的反覆設計過程
    「日常使用」理念的產生和收集過程
    結論
  第10章  新穎性的誕生:確保新創意得到競爭的機會
    模糊前端評估創意時的一般活動
    SWIFT的定義
    SWIFT的工作方式
    使用SWIFT的實際案例
    試著將SWIFT用在自己身上
    SWIFT需要的技術
    避免使用SWIFT的情況
    結論
第3部分  管理NPD流程的工具
  第11章  為產品和服務特性建立量化經濟價值:一種客戶案例分析方法
    使用這種方法的原因
    價值和價格的關係
    電信服務供應商和服務性機構的實際案例
    財富500強服務性機構的實際案例
    結論
  第12章  將需求流程整合到新產品開發中去
    建立需求流程的典型挑戰
    第1部分:創建你的流程
    第2部分:試用你的流程
    第3部分:改進你的流程
    第4部分:將你的需求過程集成到產品開發中
    關心客戶需求
  第13章  客戶創新工具箱
    將設計活動轉移給客戶的好處
    如何設計一個客戶創新工具箱
    何時和如何為客戶部署工具箱
    結論
  第14章  產品開發流程的IT化
    在IT化之前確定新產品開發流程

    IT化的路線圖
    IT化的實施
    結論
第4部分  管理NPD項目組合和管道的工具
  第15章  用於計劃和產品組合決策的產品和技術映射工具
    在新產品計劃和戰略中映射圖的作用
    映射圖的定義及其工作原理
    實施前的警示
    產品?技術路線映射圖
    實施中的警示
    建立詳細映射關係
    結論(克服公司學習障礙)
  第16章  高效的技術商業化決策支持工具
    技術開發和產品開發的特徵差異
    技術和產品開發的同步化
    有效的技術組合管理決策工具
    高效的技術分級決策工具
    結論
  第17章  循序漸進地實施NPD組合和管道管理
    實施中的挑戰
    處理PPM問題的方法
    PPM的組成
    PPM的能力成熟度
    循序漸進的實施方法
    成熟度級別
    螺旋式上升
    逐步提升PPM收益
    成熟度級別的持續時間
    PPM和NPD的自前向後的構架
    PPM和組織結構
    變化平衡
    開始循序漸進的實施
    結論
附錄A  PDMA簡介
附錄B  PDMA新產品開發術語表

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