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行政管理實用工具大全

作者：編者:羅芳|責編:張丹
出版社：中國鐵道
ISBN：9787113265618

出版日期：2020/05/01
裝幀：平裝
頁數：316

人民幣：RMB 68 元售價：元

內容大鋼

本書介紹了職場行政人員需要掌握的，與行政管理工作有關的各項內容和相關工具。全書共8章，分為兩大部分。第一部分介紹行政管理基本概述，讓讀者初步了解行政工作；第二部分是本書的主體知識，從辦公室事務管理、人事管理、公關接待管理、保密管理、安全管理、總務後勤管理和網路信息管理等方面，詳細介紹了不同行政管理工作的崗位體系、崗位配置及崗位職責，工作規範、制度和表格。
本書結構簡潔，內容一目瞭然，知識點豐富而詳細，能夠幫助讀者了解行政工作，並快速地加以應用，所以適合不同階段的行政人員。無論你是行政新人，還是管理人員，都可通過對本書的學習，掌握一些有用的管理知識，並獲取大量實用的工具

作者介紹

編者:羅芳|責編:張丹

I  知識清單
  第1章
  行政管理基本概述
    1.1  了解行政管理工作
      1.1.1  行政管理的工作內容
      1.1.2  行政管理的工作職責
    1.2  行政部的職責許可權
      1.2.1  行政部的工作流程
      1.2.2  行政部與各部門的關係
      1.2.3  行政部的特點及工作目標
      1.2.4  行政部組織結構
    1.3  行政人員應具備的
  專業素養
      1.3.1  行政人員應掌握的
  崗位知識
      1.3.2  行政人員的「軟實力
  第2章
  辦公室事務管理
  （設備+會議+文書+印信）
    2.1  辦公室事務管理部崗位體系
    2.2  辦公室事務管理崗位配置
  及崗位職責
      2.2.1  行政經理
      2.2.2  辦公事務主管
      2.2.3  行政主管
      2.2.4  辦公文員
      2.2.5  辦公事務專員
      2.2.6  行政助理
      2.2.7  行政辦公秘書
      2.2.8  行政專員
    2.3  辦公設備及用品管理
  規範1：辦公用品管理規定
  規範2：辦公用品採購規定
  制度1：辦公設備及耗材管理制度
  制度2：辦公設備使用管理制度
  表格1：辦公設備採購申請表
  表格2：辦公用品入庫單
  表格3：辦公設備維修記錄表
  表格4：辦公用品領用登記表
  表格5：辦公用品訂購審批單
    2.4  辦公事務管理
  規範1：員工打卡管理規範
  規範2：公司值班規定
  制度1：公司假期管理制度
  制度2：公司票務及住宿預訂
  管理規定
  表格1：員工考勤表
  表格2：出差旅費報銷清單
  表格3：出差申請表
  表格4：值班工作安排表

  表格5：業務招待費申請表
    2.5  會議管理
  規範1：行政部員工會前準備規範
  規範2：公司員工會議基本規範
  制度1：公司會議費管理辦法
  制度2：會議費報銷制度
  制度3：大型會議與大型活動
  管理制度
  表格1：會議經費預算報告審批表
  表格2：會議議程表
  表格3：會議簽到表
  表格4：會議室使用申請表
  表格5：公司會議記錄表
    2.6  文書檔案管理
  規範1：文書收發細節規範
  規範2：文書整理細節規範
  制度1：公司文件管理制度
  制度2：調度室文檔管理制度
  表格1：文件移交單
  表格2：檔案明細表
  表格3：文件銷毀清單
  表格4：信函與快件簽收登記表
    2.7  辦公費用管理
  規範1：辦公費用管理規範
  規範2：辦公費用構成標準
  制度1：公司辦公費用報銷制度
  制度2：接待費用管理細則
  表格1：辦公費用申請單
  表格2：外勤費用報銷單
  表格3：通信費用報銷單
  表格4：車輛費用報銷單
  表格5：招待費用報銷單
    2.8  印信管理
  規範1：公司印章管理辦法
  規範2：電子印章使用規範
  制度1：公司證照管理制度
  制度2：電子印章管理辦法
  制度3：印章使用管理辦法
  表格1：證照借用登記表
  表格2：公司印章留樣備案表
  表格3：印章使用申請表
  第3章
  人事管理
  （招聘+培訓+績效+薪酬+離職+合同）
    3.1  人事部崗位體系
    3.2  人事崗位配置及崗位職責
      3.2.1  人事主管
      3.2.2  招聘專員
      3.2.3  培訓專員
      3.2.4  薪酬專員

    3.3  招聘管理
  規範1：試用期員工管理辦法
  規範2：員工晉陞競聘管理辦法
  制度1：員工招聘制度
  制度2：外派人員的招聘制度
  表格1：面試評價量表
  表格2：人員需求申請表
  表格3：員工晉陞申請表
    3.4  培訓管理
  規範1：外派培訓管理辦法
  規範2：年度培訓計劃管理辦法
  制度1：員工培訓管理制度
  制度2：新員工試用期指導人
  管理辦法
  表格1：年度培訓計劃申請表
  表格2：培訓記錄簽到表
  表格3：員工培訓計劃表
  表格4：外派培訓費用報銷審批表
    3.5  績效管理
  規範1：績效考核管理辦法補充規定
  規範2：年度培訓計劃管理辦法
  制度1：績效考核實施細則
  制度2：企業高管績效管理辦法
  表格1：個人績效計劃表
  表格2：績效面談記錄表
  表格3：員工績效意見反饋表
    3.6  薪酬管理
  規範1：員工福利管理規範
  規範2：薪酬調整管理規定
  制度1：年終獎管理制度
  制度2：薪酬管理規定
  表格1：崗位調整申請表
  表格2：薪資變動申請表
  表格3：企業員工福利金申請表
  表格4：薪酬級別調整申請單
    3.7  員工離職管理
  規範1：崗位離職交接管理規範
  規範2：員工自動離職后處理規定
  制度1：離職管理制度
  制度2：公司離職人員訪談管理制度
  表格1：離職申請表
  表格2：員工離職面談表
  表格3：員工離職交接表
    3.8  員工關係管理
  規範1：員工內部溝通管理辦法
  規範2：員工投訴管理辦法
  制度1：員工關係管理制度
  制度2：人事獎勵與處分管理制度
  表格1：員工生日禮物領用登記表
  表格2：員工試用期內溝通記錄表

  表格3：員工獎懲審批表
    3.9  合同管理
  規範1：合同管理機構相關規定
  規範2：合同管理許可權規定
  制度1：合同管理人員管理制度
  制度2：公司勞動合同管理制度
  表格1：員工領取《勞動合同書》
  登記表
  表格2：解除勞動合同申請表
  表格3：公司員工表
  表格4：員工解除勞動合同協議
  簽收表
  ……
II 文件清單

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