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產品閉環(重新定義產品經理)/產品管理與運營系列叢書

  • 作者：朱學敏|責編:董惠芝
  • 出版社：機械工業
  • ISBN：9787111653769
  • 出版日期：2020/05/01
  • 裝幀：平裝
  • 頁數：394
人民幣：RMB 89 元      售價：元
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內容大鋼
    職場中的每一個人都需要具備基本的產品思維和能力，閉環思維能幫助你從0到1構建完整的產品知識體系；對於產品經理、設計師、運營人員、項目經理等與產品研發直接打交道的從業者，如果想實現產品技能的有效突破，可通過閉環思維獲得一條快速、有效的路徑。
    本書從點、線、面3個層次詳細講解了產品經理在不同階段所面臨的問題和需要具備的知識，從道、器、法、術、勢5個維度系統講解C端和B端產品經理應掌握的工具、方法和技能。
    全書一共5章：
    第1章產品之「道」
    首先介紹了產品閉環的內涵、重要性和具體方法，然後依次介紹了產品經理的分類、工作職責、成長路徑、思維模型、能力模型、發展瓶頸、面試方法，最後系統總結了B端產品經理的方法論；
    第2章產品之「器」
    詳細講解了產品經理常用工具的使用、UML建模方法、Axure設計規範，以及產品流程設計；
    第3章產品之「法」
    系統講解了需求落地、PRD/MRD文檔撰寫、用戶研究、產品閉環設計「七步法」、後台系統設計、B端產品閉環設計等大量內容；
    第4章產品之「術」
    不僅從閉環視角講解了用戶運營、活動運營、內容運營、產品運營、新媒體運營、渠道運營等，而且講解了會員體系、積分體系、用戶增長體系、北極星指標、數據可視化等內容；
    第5章產品之「勢」
    基於閉環思維，講解了項目管理和團隊管理的相關內容，包括項目的全生命周期管理、項目復盤、敏捷開發、需求變更管理、高效產品團隊的閉環管理以及產品規劃。
作者介紹
朱學敏|責編:董惠芝
    朱學敏（Demon Zhu），資深產品經理，PMLink產品經理社區創始人，在技術、管理和產品領域均有深厚積累，在金融產品領域的實踐經驗尤為豐富。     從0到1負責多款金融類產品（App、H5、PC前端&後台、小程序），擅長貸前、貸中、貸后的全流程設計。目前是B端高級產品經理，面向中小企業，負責某銀行的數字融資。曾在世界500強企業從事智能手機系統開發，擅長iOS和Python開發；曾作為全棧工程師獨立完成自動化工具AutoWorks3.0和多款微信小程序開發；曾是華創雲計算的合夥人、某電商公司的CEO、「中國好項目」的融資人。
目錄
推薦語
前言
第1章  產品之「道」
  1.1  初識產品經理的「閉環」
    1.1.1  「閉環」理論來源
    1.1.2  了解「閉環」含義
    1.1.3  閉環的重要性
    1.1.4  產品工作閉環
  1.2  揭開產品經理神秘面紗
    1.2.1  什麼是產品經理
    1.2.2  產品的行業現狀
    1.2.3  產品經理的分類
    1.2.4  產品經理的主要職責
    1.2.5  產品經理的成長路徑
  1.3  突破禁錮式的產品思維
  1.4  產品經理進階能力模型
    1.4.1  商業化能力
    1.4.2  需求分析能力
    1.4.3  產品設計能力
    1.4.4  項目管理能力
    1.4.5  運營能力
  1.5  產品經理職業發展瓶頸
  1.6  產品經理面試務必復盤
  1.7  七面！面試某研究院產品負責人
  1.8  B端產品經理的方法論
    1.8.1  B端業務梳理
    1.8.2  B端產品設計
    1.8.3  B端產品管理
    1.8.4  B端產品運營策略
第2章  產品之「器」
  2.1  產品入門常用工具清單
    2.1.1  原型製作工具
    2.1.2  流程設計工具
    2.1.3  思維導圖工具
    2.1.4  數據分析工具
    2.1.5  項目管理工具
    2.1.6  文檔協作工具
  2.2  UML建模更好地表達產品邏輯
    2.2.1  用例圖
    2.2.2  狀態圖
    2.2.3  活動圖
    2.2.4  時序圖
    2.2.5  類圖
  2.3  Axure移動端原型設計規範
    2.3.1  窗體規範
    2.3.2  導航規範
    2.3.3  字體規範
    2.3.4  顏色規範
    2.3.5  手勢規範
    2.3.6  按鈕規範

    2.3.7  輸入規範
    2.3.8  提示規範
    2.3.9  彈窗規範
  2.4  Axure原型部署到GitHub上預覽
  2.5  產品流程設計詳解
    2.5.1  了解產品流程圖
    2.5.2  流程規範
    2.5.3  繪製流程圖工具
    2.5.4  設計產品流程圖
第3章  產品之「法」
  3.1  需求分析流程閉環：讓需求快速落地
    3.1.1  需求來源
    3.1.2  需求收集
    3.1.3  需求分類
    3.1.4  需求排序
    3.1.5  需求分析
    3.1.6  需求評審
  3.2  撰寫一份實用的產品需求文檔
    3.2.1  什麼是產品需求文檔
    3.2.2  寫產品需求文檔目的
    3.2.3  如何寫產品需求文檔
  3.3  用戶研究：用戶行為分析
    3.3.1  了解用戶行為分析
    3.3.2  用戶行為分析目的
    3.3.3  採集用戶行為數據
    3.3.4  用戶行為分析指標
    3.3.5  做好用戶行為分析
  3.4  用戶研究：用戶畫像分析
    3.4.1  收集數據
    3.4.2  行為建模
    3.4.3  構建畫像
  3.5  分析飛聊的用戶行為動機
  3.6  打造產品的用戶體驗閉環
  3.7  後台系統：產品閉環設計「七步法」
    3.7.1  了解後台
    3.7.2  梳理業務
    3.7.3  確定布局
    3.7.4  欄位設計
    3.7.5  流程設計
    3.7.6  規則設計
    3.7.7  原型設計
  3.8  後台系統：基於RBAC模型的許可權設計
  3.9  B端產品形態的閉環設計
    3.9.1  了解產品形態
    3.9.2  分析產品形態
    3.9.3  設計產品形態
  3.10  區塊鏈生態閉環尚未成熟
  3.11  撰寫一份高質量的市場需求文檔
  3.12  案例：優信和瓜子二手車競品分析
    3.12.1  分析目的

    3.12.2  行業分析
    3.12.3  競品選擇
    3.12.4  競品分析
    3.12.5  商業模式
    3.12.6  運營策略
    3.12.7  分析總結
  3.13  案例：B端優信二手車產品調研
  3.14  系統遷移中的數據閉環
第4章  產品之「術」
  4.1  從產品的角度談閉環運營
    4.1.1  用戶運營
    4.1.2  活動運營
    4.1.3  內容運營
    4.1.4  產品運營
    4.1.5  新媒體運營
  4.2  做好線上活動運營的閉環
    4.2.1  活動目標
    4.2.2  活動分析
    4.2.3  活動方案
    4.2.4  活動推廣
    4.2.5  活動執行
    4.2.6  活動復盤
  4.3  讓紅包玩法貫穿營銷閉環
    4.3.1  新手福利
    4.3.2  邀請有獎
    4.3.3  投資返現
    4.3.4  簽到獎勵
    4.3.5  抽獎遊戲
    4.3.6  兌換紅包
  4.4  打造一個有價值會員體系
    4.4.1  了解會員體系
    4.4.2  會員體系的作用
    4.4.3  搭建會員體系
  4.5  搭建一個閉環的積分體系
    4.5.1  積分獲取方式
    4.5.2  積分消耗機制
    4.5.3  積分管控策略
  4.6  基於裂變場景打造用戶增長的閉環
    4.6.1  裂變原理
    4.6.2  拼團裂變
    4.6.3  砍價裂變
    4.6.4  分銷裂變
    4.6.5  用戶轉化
    4.6.6  產品價值
  4.7  通過商業畫布更好地了解商業模式
  4.8  案例：共享按摩商業閉環設計
    4.8.1  頭等艙互聯商業閉環設計
    4.8.2  摩摩噠商業閉環設計
    4.8.3  爽客商業閉環設計
  4.9  用RFM模型細分用戶價值

  4.10  北極星指標是用戶增長的閉環
  4.11  基於Python的好友數據可視化
  4.12  B端賦能：打造車生活服務平台
    4.12.1  商業模式閉環
    4.12.2  消費場景閉環
    4.12.3  服務生態閉環
  4.13  B端渠道運營的閉環分析
    4.13.1  內容投放
    4.13.2  渠道推廣
    4.13.3  流量分析
第5章  產品之「勢」
  5.1  「半路出家」做項目管理
    5.1.1  啟動過程
    5.1.2  計劃過程
    5.1.3  實施過程
    5.1.4  執行過程
    5.1.5  收尾過程
  5.2  把項目復盤當乾貨來踐行
    5.2.1  回顧目標
    5.2.2  評估結果
    5.2.3  分析原因
    5.2.4  總結經驗
  5.3  敏捷開發過程中的產品迭代
    5.3.1  什麼是產品迭代
    5.3.2  為何要產品迭代
    5.3.3  怎麼做產品迭代
  5.4  用ScrumWorks Pro做敏捷開發
  5.5  合理進行需求變更管理
    5.5.1  了解需求變更
    5.5.2  需求變更來源
    5.5.3  需求變更原因
    5.5.4  需求變更控制
    5.5.5  需求變更存檔
  5.6  高效產品團隊的閉環管理
    5.6.1  目標制定
    5.6.2  問題溝通
    5.6.3  資源協調
    5.6.4  項目跟進
    5.6.5  績效管理
    5.6.6  團隊建設
  5.7  讓團隊明確產品規劃的里程碑
    5.7.1  產品規劃路線圖
    5.7.2  產品規劃重要性
    5.7.3  如何做產品規劃
附錄  產品經理常用術語
後記

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