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贏在全渠道(運營方法與實踐)

  • 作者：孫一暉//郭婧|責編:宋亞東
  • 出版社：電子工業
  • ISBN：9787121388415
  • 出版日期：2020/04/01
  • 裝幀：平裝
  • 頁數：200
人民幣：RMB 79 元      售價：元
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內容大鋼
    本書結合「取勢、明道、優術」的道家思想，闡述全渠道運營的理念和方法，通過「實踐-理論-實踐」的路徑，將積累的經驗形成知識螺旋，依照「認知-構建-運營-創新」的邏輯順序，對企業構建全渠道和全渠道運營方法論進行闡述，並分析了全渠道在生命周期中不同階段的實施方法。同時，本書結合多家企業的案例故事，闡述卓越企業的成功之道。
    本書適合零售企業的高層管理者閱讀，幫助他們更好地理解全渠道運營和全渠道運營方法論，為企業構建全渠道提供思路；也適合對全渠道運營感興趣的運營人員閱讀，為他們的工作提供參考。
作者介紹
孫一暉//郭婧|責編:宋亞東
目錄
第1章  「取勢」——全渠道認知
  1.1  全渠道的起源
    1.1.1  什麼是全渠道
    1.1.2  全渠道的由來
    1.1.3  全渠道的未來
  1.2  全渠道的意義
    1.2.1  全渠道的本質
    1.2.2  全渠道的價值
  1.3  全渠道的生命周期
    1.3.1  了解全渠道生命周期
    1.3.2  把握全渠道生命周期
第2章  「明道」——全渠道構建
  2.1  構建全渠道的必備條件
    2.1.1  准入條件
    2.1.2  能力匹配
  2.2  全渠道的構建方法
    2.2.1  路徑規劃
    2.2.2  技術實現
  2.3  全渠道構建的影響
    2.3.1  適配性分析
    2.3.2  全渠道價值量化
    2.3.3  全渠道風險規避
第3章  「優術」——全渠道運營
  3.1  實施全渠道運營的必要性
    3.1.1  思維轉變
    3.1.2  利益驅動
    3.1.3  經營效益
  3.2  什麼是全渠道運營
    3.2.1  全渠道運營的主要構成要素
    3.2.2  全渠道運營方法論
  3.3  如何做全渠道運營
    3.3.1  指導思想
    3.3.2  發展階段
    3.3.3  實施方法
    3.3.4  行動計劃
  3.4  全渠道運營經驗
    3.4.1  發展歷程
    3.4.2  階段性成果
    3.4.3  階段性問題
第4章  「立本」——品牌的未來
  4.1  全渠道構建的四個階段
    4.1.1  準備階段：路徑規劃
    4.1.2  第一階段：技術實現
    4.1.3  第二階段：運營實現
    4.1.4  第三階段：數據驅動
    4.1.5  第四階段：品牌重構
  4.2  企業的數字化轉型
    4.2.1  企業進行數字化轉型的意義
    4.2.2  未來行動
    4.2.3  未來新願景

第5章  「踐行」——全渠道案例解析
參考文獻

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