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精益人才梯隊(各級精益領導者培養指南)/精益思想叢書

  • 作者：(美)傑弗瑞·萊克//(加)喬治·查奇里斯|責編:劉利英|譯者:蔡明
  • 出版社：機械工業
  • ISBN：9787111631255
  • 出版日期：2020/05/01
  • 裝幀：平裝
  • 頁數：266
人民幣：RMB 65 元      售價：元
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內容大鋼
    本書是作者在《豐田模式（領導力篇）》的基礎上，結合精益領導力研究院的授課實踐，總結出的一套系統學習、運用精益領導力原則的指南，旨在幫助精益愛好者提升自身能力，探索培養所在企業各個層級領導者的方法，建立一個持續改善的文化氛圍，以實現突破性進展，進而保持競爭優勢。
    作者在書中首次提出了學習、運用精益領導力的先決條件：可視化管理、PDCA問題解決方法和標準化作業。這三項精益原則為培養各級精益領導者奠定了必要的基礎，而精益領導力的四步驟鑽石模型，則可以為企業造就大批優秀的精益領導者，從而幫助企業邁向卓越。
    致力於自我發展
    指導與培養他人
    支持日常改善和持續改進
    設立自上而下貫穿整個組織的、有一定難度的目標
    豐田公司如何在其涉足的所有領域實踐精益領導力原則，選拔、培養各級精益領導者，本書給出了答案。同時，作者在書中也提出了循序漸進的學習步驟和實用套路，並配有許多成功的案例。
    無論你在哪個行業，不管你是學員、教練、經理還是CEO，本書都將清楚明晰地告訴你如何在工作崗位上取得成功。
作者介紹
(美)傑弗瑞·萊克//(加)喬治·查奇里斯|責編:劉利英|譯者:蔡明
目錄
譯者序
前言
第1章  精益與精益領導力
  精益領導力概述與學習方法推薦
    本書的背景
    本書與網路課程的學習模式
    學習體驗「正此」價值：精益領導力的發展模型
    通過導師實現自我發展
    定義問題
    精益原則
  精益領導力是什麼
  豐田模式的歷史
  TPS真正代表什麼
  什麼是真正的豐田生產體系
    豐田模式2001
  作為一個體系的精益流程
    垂直流程與水平流程
    脫節的流程隱藏問題
    連接的流程讓問題顯露
    因為問題太多，所以我們必須聚焦
    計劃-執行-檢查-行動循環是持續改善的發動機
  通過解決問題培養傑出人才
    對員工和合作夥伴進行投資
    解決問題是「豐田模式中的動力源」
  精益已被重新定義
第2章  解決問題、改進與A3思維
  通過解決問題邁向理想狀態
    計劃-執行-檢查-行動循環就是解決問題的流程
    學慣用自己的方式實現目標
  豐田業務實操：一家公司，一個改進流程
    PDCA循環解決問題的四個階段
    大包大攬的陷阱
    豐田業務實操（TBP）：計劃階段
  豐田業務實操：實驗與學習
    執行、檢查、行動
  豐田降低保修費用的業務實踐
  通過問五次為什麼深究根本原因
    五個為什麼不是五個誰
    收窄與聚焦過程
    問五個為什麼時會犯的常見錯誤：指責他人
    有效的根本原因分析
  對策措施與通過解決問題來培養人才
    「根回」
    確定和選擇改進的選項（計劃）
    計劃和實施改善（執行）
    解決問題是培養人才的方式
    豐田業務實操：通過解決問題來培養人才
    行動計劃是一種問責制
    檢查是一種學習
    未來的行動是深刻反恩

  為什麼PDCA循環甚少被採用
  為什麼很多公司漏掉了PDCA循環中的PCA
  通過A3思維放慢解決問題的腳步
    四種類型的A3報告故事
    A3報告：計劃階段的關鍵點
    A3報告：執行階段的關鍵點
    A3提案故事的目的
  其他A3報告故事
    A3狀態故事的目的
    A3信息故事的目的
    A3解決問題故事
    A3報告解決問題故事的目的
    生產中的A3解決問題故事
    A3報告範例：為豐田技術中心的工作人員創建採購卡
    A3報告解決問題故事：減少手部工傷
  另一種方法：改善套路
  精益領導者要努力持續改進
第3章  標準、標準化作業和可視化管理
  標準化作業和可視化管理
    標準和持續改善的理念
  重複性任務或流程的標準化作業
  非周期性工作的標準化作業文件
    兩種官僚主義：強制式和啟迪式
  標準與持續改進
    尋找差距
    培養人才
    「正此」是我們的終極標準
  精益的核心領導力模型
    關於標準，我們學習到了什麼
  通過可視化管理看到差距：標準與實際對比
  一個非傳統精益案例：門洛創新軟體開發公司
    門洛創新軟體開發公司的協作
    門洛創新軟體開發公司的整體流程
    客戶需要理解什麼
  門洛創新軟體開發公司的可視化管理和團隊合作
    工作授權展示板
    可視化管理支持協作文化
  我們從可視化管理中學到了什麼
第4章  致力於自我發展
  你想致力於哪個方面的自我發展
    確保你的價值觀穩固地紮根
    一西方領導方式與豐田領導方式的對此
  如何才能成為一名精益領導者
  領導力自我發展的學習循環
    精益經理需要學習的內容總結
  精益領導者該如何發展並獲得晉陞
  通過守-破-離三階段獲得專精知識
    通過守-破-離從新手到高手
  高級管理人員仍然需要自我發展嗎
  在優秀的企業中成為成功的領導者的重要因素

第5章  學習指導與培養他人
  在自我發展的同時開始學習如何培養他人
    學習培養他人
    指導和培養他人需要不同的技能
    這就是一種好的指導和教學
    作業指導書培訓就是在教練的指導下在實踐中學習
  開始指導和培養他人的步驟
    領導者必須把自己發展成持續改進的教練
    成為有效教練的六步法
  如何在現場指導和培養他人
    偉大的教練是如何建立常勝團隊的
    偉大教練的特質練習
    通過10000個小時的練習來掌握複雜的技能
    實現精益領導力的關鍵是在現場培養他人
  運用豐田套路每次指導一個人
    該如何在你的組織里推行
    用指導套路來傳授改善套路
  精益領導者必須學習的三部曲
    精益領導者需要學習的三部曲
    回顧三部曲：精益領導者需要學什麼
    通過改變行為來改變文化
  如何在你的組織里運用這個新模型培養他人
    對組織領導力進行評價
    你的公司領導力的當前狀態
    獲得精益領導力的下一步是什麼
第6章  支持日常改善
  把精益領導力帶入工作小組
    回顧自我發展和培養他人
    把事情做對而不是做快的挑戰
  豐田公司的工作小組是持續改善的中心
    指標展示扳上每天的挑戰能有效地幫助工作小組
    可視化控制讓問題無處藏身
    工作小組結構
  可視化控制與安燈系統支持改善
    建立緩衝庫存使安燈流程發揮作用
    持續改善是每天變得更好一些
  造就一位能造就相當大數量精益思考者的老師
    主管就是一家小型企業的所有人
    在一個龐大的組織中培養一定數量的關鍵員工
  豐田公司B類員工是對工作小組的補充
    豐田對工廠員工的分類
  創造材料流的革命（米諾米案例）
    米諾米是不帶容器的零部件運輸概念
    將米諾米系統移植到肯塔基州喬治城的車體焊接車間
  米諾米項目的結果
    米諾米項目的成果
  標準化作業支持工作小組的改善
    巴士線路的標準化作業
    培訓需要進一步將工作細分
    逐步修正偏離標準的偏差

    標準化作業的任務和職責
  什麼是領導者標準化作業
    標準化作業是工作中的常規部分
    領導者標準化作業是在現場
  工具匯總
  你所在組織的當前狀態是什麼
第7章  運用方針管理創建願景、明確目標
  創建願景和能力
    把方針管理融入精益領導力模型
    什麼是方針管理
    哪個在先
  方針管理聚焦于與目標一致的學習周期上
  豐田的方針管理
    人與企業的共同目標一致的問題
    豐田方針管理的歷史
    豐田方針管理時間表
    自上而下一致的可視化指標以改進年度計劃
  全體人員全方位步調統一
  方針管理和日常管理怎樣結合
    豐田方針管理的年度循環
    方針管理和日常管理之間的重要關係
    方針管理和現場管理髮展系統發揮工作小組的作用
  方針管理的理念
    方針管理的基本理念
    目的：過程改善×結果×人員培養
  目標管理和方針管理的比較
    目標管理已經變為命令和控制
    目標管理的特點
    方針管理的特點
  激進的精益變革：達納底盤零部件供應商
    達納簡介
    怎樣在危機時發展精益領導者
    達納第一年採取的行動：重點發展領導力
    七步流程啟動達納運營體系
    啟動達納運營體系的第一階段
    可視化和會議管理標準
    每個工廠跟蹤每日的KPI
    第2?5年：達納運營體系路線圖
    2009年在全球範圍內通過Dos取得的重要成果
    達納用於計劃和維持改善的工具
    達納通過三年徹底轉變的結果
    成績顯著的2009年
  有了正確的理念，一切水到渠成
  最終反饋：刻意練習不是娛樂
    精益領導力模型的最終回顧
    總複習
    刻意練習
    下一年你應該刻意練習什麼
第8章  連接戰略與卓越運營：賽昂案例
  一切改進從挑戰開始

    需要
    不需要
  賽昂的市場營銷方式
    小團隊（五人）開發品牌
    豐田提供的附件
  連接目標與結果
    賽昂早期的成果
  賽昂的戰略創新與卓越運營的關係
  豐田模式原則在起作用
發展精益領導：延伸閱讀

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