幫助中心 | 我的帳號 | 關於我們
進階搜尋
car

同類熱銷排行榜

最近瀏覽的商品

創造價值的質量管理實戰

  • 作者：郭彬|責編:王歡
  • 出版社：機械工業
  • ISBN：9787111441472
  • 出版日期：2019/04/01
  • 裝幀：平裝
  • 頁數：245
人民幣：RMB 45 元      售價：元
放入購物車
加入收藏夾
內容大鋼
    《創造價值的質量管理實戰》共七章，包含了關於質量管理的各個話題，但也都有各自的側重點，可以分開單獨閱讀，也可以依次閱讀。學習第五章關於控制技術、第六章有關Minitab和DOE的內容最好先具備這方面的基礎知識。
    本書適合質量管理的工作人員、管理者，以及製造業的管理者和工程師閱讀。
作者介紹
郭彬|責編:王歡
    郭彬，1999年畢業於電子科技大學，獲得工學學士學位。     在中資（含台資）、日資和德資企業踐行20年，先後任工程師、六西格瑪項目經理、總監及管理中心總經理等職務。     在三洋，學習日企管理方法及戰略客戶諾基亞的管理方法；在中興通訊和富士康，深入實踐六西格瑪方法，並探索靈活快速地診斷分析和解決問題方法；在西門子樓宇科技北京公司任質量與流程總監，推動產品質量、流程質量及運營質量持續改進；在陽光電源任質量中心總經理，傳播和推進科學質量管理方法。
目錄
序
前言
序章  「一葉知秋」質量管理
  一、以下質量管理問題，你能給出滿意的答案嗎
  二、若干企業質量管理案例
    「成吉思汗」的質量之問
    副總裁的「驕傲」
    獲獎質量項目的合格率可靠嗎
    一個質量經理的困惑
  三、質量管理都幹什麼，能出效益嗎
第一章  診斷質量管理現狀
  第一節  摸清質量總體狀況
    不是金剛鑽攬不了瓷器活
  第二節  把脈人員質量
    「萬錯不離其宗」
  第三節  診斷質量體系運營效力
    由闖黃燈想到的
    一、診斷質量文件的結構
    二、診斷質量文件的制訂過程
    三、公司程序文件的質量
    四、診斷質量體系的實施情況
  第四節  查看質量報告/記錄
    束之高閣的質量報告
  第五節  掂量質量管理培訓效果
    二維質量培訓
    一、質量培訓廣度
    二、質量培訓深度
  第六節  質量持續改進
    不同級別質量改進
  第七節  跳出質量看質量
    質量真的受到重視嗎
第二章  公司質量管理策略
  第一節  質量管理三部曲
    質量策劃 /質量控制 /質量改進
    一、質量策劃要做好
    二、質量控制得跟上
    三、質量改進最關鍵
  第二節  質量管理做什麼
    質量檢驗 /質量體系 /質量工程 /質量培訓與改進
    一、各種質量功能
    二、質量管理與「中醫理論」
    三、質量工作和工作質量
  第三節  質量工作者的角色定位
    「先鋒官」四絕招 /三位一體大師角色
    一、充當質量管理「先鋒官」
    二、擔當質量管理大師
  第四節  落實管理層對質量的重視
    打動管理層的質量神經
第三章  質量管理部門組織架構和人才隊伍建設
  第一節  規劃質量管理部門組織架構

    形色各異的質量管理部門 /與時俱進一、質量管理部門幾種不同類型的組織架構
    二、質量管理部門組織架構的與時俱進
  第二節  質量管理部門發展趨勢
    部門的加減法 /全面質量管理之核心
    一、質量管理部門職責加減法
    二、全面質量管理再回顧
  第三節  培養優秀質量隊伍
    空談誤國，實幹興邦 /泥瓦匠還是鐵匠
    一、培養QC檢驗員的竅門
    二、培養質量工程師
    三、優秀質量工程師的五大技能
    四、優秀質量工程師的四種習慣
  第四節  培養質量責任感及影響力
    是改正還是改善/影響力從何而來
    一、質量責任感
    二、質量影響力
第四章  基礎質量管理
  第一節  鋪好質量管理康莊大道
    「大車無輗，小車無軏，其何以行之哉？」
    一、實施ISO 9001的十三大作用
    二、不健全質量體系之副作用
    三、如何建立有效的質量管理體系
    四、質量管理體系審核
    五、借助流程優化推進質量管理體系
    六、流程的「防錯法」
    七、制訂流程的「奧卡姆剃刀」和「客戶導向」原則
    八、決定質量管理體系成敗的關鍵人物
  第二節  安裝質量數據「儀錶盤」
    「昏睡」的質量數據/有用的數據信息/數據的準確性一、救醒「昏睡」的質量數據
    二、如何提供有用的質量信息
    三、保證質量信息的準確性
  第三節  質量數據就是解決方案
    建立產品「病曆本」/解決方案就是工作質量數據
第五章  質量控制「兩手抓」
  第一節  正確並有效地應用統計過程式控制制方法
    產線工人也可以運用的SPC
    一、如何正確實施SPC
    二、如何避免SPC的常見問題
    三、如何經濟有效地實施不合格品率控製圖
  第二節  正確應用抽樣技術
    「刻舟求劍」行不通
    一、抽樣手法「刻舟求劍」
    二、抽樣方法統計學基礎
    三、百分比抽樣和c=0抽樣方案
    四、抽樣檢驗的前提條件
第六章  質量改進「三板斧」
  第一節  真正弄懂 「七武器」
    柏拉圖沒那麼簡單/百分比VS直方圖/難道非撞南牆
    一、柏拉圖
    二、分層法

    三、直方圖
    四、散點圖
    五、看似簡單實則深奧的控製圖
    六、檢查表
    七、魚骨圖
  第二節  Minitab圖表工具181Minitab圖表工具是發現問題的顯微鏡
    一、多變數圖
    二、點陣圖
    三、盡情享受Minitab圖表工具帶來的視覺衝擊與方便
  第三節  實驗設計
    應知應會DOE
    一、DOE基本介紹
    二、DOE案例及其在Minitab軟體的實現與分析
  第四節  再度深挖分層法
    縱向分層法 /縱橫捭闔 /BOB與WOW
    一、縱向分層法的應用
    二、縱橫捭闔，橫向和縱向同時分層
    三、優中選優/差中選差
第七章  降低質量成本
  第一節  反思質量標準
    關鍵質量特性CTQ /符合標準就合格嗎 /質量標準
    「門主法」VS概率公差法
  第二節  選擇正確的質量指標
    日本人兩工具QFD和KANO
  第三節  降低質量標準成本
    質量不足的損失 /質量過剩的損失
  第四節  降低設計質量成本
    選擇通往羅馬最省的那條道
  第五節  擰擠過程質量成本
    SOP與DOE /SOP與散點圖
  第六節  降低質量成本的一切方法
後記  6SQ專訪——質量總監郭彬

  • 商品搜索：
  • | 高級搜索
首頁│ 新手上路│ 客服中心│ 關於我們│ 聯絡我們│ Top↑│
Copyrightc 1999~2008 美商天龍國際圖書股份有限公司 臺灣分公司. All rights reserved.
營業地址:臺北市中正區重慶南路一段103號1F 105號1F-2F
讀者服務部電話：02-2381-2033 02-2381-1863　時間：週一-週五 10:00-17:00
　服務信箱：bookuu@69book.com 客戶、意見信箱:cs@69book.com
ICP證：浙B2-20060032