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一本書學會做運營(電商產品運營攻略)/從新手到高手系列

作者：編者:滕堯//王浩鵬|責編:陳蕾
出版社：化學工業
ISBN：9787122355324

出版日期：2020/01/01
裝幀：平裝
頁數：208

人民幣：RMB 68 元售價：元

內容大鋼

《一本書學會做運營—電商產品運營攻略》是一本在互聯網思維下的產品設計和全程運作的管理讀本，本書從電商產品的運營思維入手，分為電商運營的認知、正確選品、店鋪美化、搜索優化、爆款打造、營銷推廣、流量轉化、品牌維護、倉儲管理、客戶體驗10個章節，對於如何做一名優秀的電商運營人員應知應會的知識進行了詳細的解讀。
本書圖文並茂，穿插大量的實戰案例，內容涵蓋了電商運營人員從崗位到操作的方方面面，實用性很強，可供從事電商運營的人員，以及新入職的大中專學生，有志於從事電商運作的人士學習參考。

作者介紹

編者:滕堯//王浩鵬|責編:陳蕾

導讀　電商產品的運營思維
  一、流程化思維
  二、精細化思維
  三、數據化思維
  四、借力思維
  五、總結歸納思維
  六、計劃思維
第1章　電商運營的認知
  一、電商的認知
  二、運營的核心目標
  三、電商運營的關鍵要素
  四、電商運營的操作流程
    相關鏈接　電商運營成功的要素
  五、電商運營人員應具備的能力
    相關鏈接　電商運營招聘啟事
第2章　正確選品
  一、選品前的市場評估
  二、針對產品的評估
    相關鏈接　電商產品的發展趨勢
  三、貨源渠道的選擇
  四、供應商的選擇
    相關鏈接　給供應商發郵件的小技巧
  五、農村電商選品策略
    相關鏈接　農村電商選品的注意事項
  六、跨境電商選品原則
    相關鏈接　跨境電商選品的策略
第3章　店鋪美化
  一、店鋪產品布局
    相關鏈接　淘寶新店手淘首頁如何布局
  二、店鋪頁面內部優化
  三、商品詳情描述
  四、店鋪產品陳列
第4章　搜索優化
  一、優化關鍵詞
    相關鏈接　如何避免進入關鍵詞選擇的誤區
  二、優化標題
    相關鏈接　做標題時的六大誤區
  三、優化產品
  四、提升綜合權重
    相關鏈接　影響淘寶店鋪權重排名的環節
  五、提升店鋪排名
    相關鏈接　沒有信譽的店鋪如何提高產品排名
第5章　爆款打造
  一、爆款應具備的條件
  二、科學選擇爆款
    相關鏈接　店鋪爆款選品的兩個階段
  三、進行價格設置
    相關鏈接　淘寶爆款產品定價策略
  四、把握爆款周期
  五、提高爆款轉化率

  六、產品測款
    相關鏈接　測款應關注的數據
第6章　營銷推廣
  一、搜索引擎營銷
    相關鏈接　如何做好搜索引擎營銷
  二、社交媒體營銷
    相關鏈接　社交媒體營銷的誤區
  三、微博營銷
    相關鏈接　利用微博活動廣場提升粉絲關注數量
  四、微信營銷
    相關鏈接　電商會員公眾號運營思路
  五、電子郵件營銷
  六、利用短視頻平台引流
    相關鏈接　6·18電商促銷，短視頻"搶戲"
  七、活動促銷
第7章　流量轉化
  一、影響轉化率的因素
  二、轉化率低的原因
  三、提升轉化率的技巧
第8章　品牌維護
  一、品牌定位
    相關鏈接　品牌定位的策略
  二、品牌文化創立
    相關鏈接　經典品牌故事賞析
  三、統一品牌形象
    相關鏈接　三隻松鼠的Logo設計
  四、品牌推廣
第9章　倉儲管理
  一、電商倉儲的特點
  二、倉儲管理的要求
    相關鏈接　提高倉庫發貨效率的技巧
  三、庫區布局
  四、貨位編號
  五、動線優化
  六、SKU優化
  七、庫存管理
第10章　客戶體驗
  一、完善商品的包裝
    相關鏈接　如何節約包裝成本
  二、選擇合適的快遞
  三、高效處理客戶的反饋
  四、正確對待客戶的評價

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