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企業管理指導手冊(技巧+風險+福利+範例)

  • 作者：編者:羅芳//龍春彥|責編:王佩
  • 出版社：中國鐵道
  • ISBN：9787113263799
  • 出版日期：2020/02/01
  • 裝幀：平裝
  • 頁數：227
人民幣：RMB 55 元      售價：元
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內容大鋼
    本書是一本專門介紹如何對企業進行科學化管理的書籍，書中詳述了企業管理中的各項工作內容。
    全書共8章，主要分為3個部分。第一部分介紹了管理者如何塑造企業文化和經營模式；第二部分從企業員工入手，詳細講解了管理者如何做好員工入職、正式工作以及離職的相關管理工作；第三部分介紹了合同管理的相關內容，包括預防合同欺詐、合同保存與銷毀、合同條款等內容。
    本書採用了項目流程+實用模板的展示方式，對相關制度、表單進行了講解，在理論基礎上更重視實務性和操作性。無論你是一名從事企業管理工作的管理人員、行政人員，還是高校行政管理相關專業的在校學生，都可通過本書的學習，提高管理能力。
作者介紹
編者:羅芳//龍春彥|責編:王佩
目錄
第1章  文化管理：企業需要靈魂
  1.1  企業文化也是一種競爭力
    1.1.1  企業文化管理的誤區
    1.1.2  企業文化管理的一些問題
    1.1.3  母子公司的企業文化模式
    1.1.4  企業文化的具體內容
    1.1.5  併購企業，整合企業文化的原則
    1.1.6  提供人性化的工作環境
  1.2  名企的企業文化範例
    1.2.1  迪士尼樂園帶給了我們什麼呢
    1.2.2  蘋果公司的革命
    1.2.3  微軟的創新行動
    1.2.4  阿里巴巴的企業文化
    1.2.5  海底撈的服務營銷
    1.2.6  招商銀行的變化
    1.2.7  海景花園酒店的服務氛圍
第2章  經營管理：模式多種多樣
  2.1  了解企業經營管理
    2.1.1  企業經營管理的幾大問題
    2.1.2  PDCA管控系統
    2.1.3  波特五力模型
    2.1.4  SCP分析模型
    2.1.5  波特價值鏈模型
  2.2  阿米巴經營模式
    2.2.1  阿米巴經營哲學的核心觀念
    2.2.2  阿米巴經營的三大目的
    2.2.3  建立阿米巴核算系統
    2.2.4  阿米巴模式的優勢和難點
  2.3  知名企業的經營管理範例
    2.3.1  海爾的OEC管理模式
    2.3.2  星巴克的直營模式
    2.3.3  沃爾瑪的供應鏈模式
    2.3.4  福特公司的改革
    2.3.5  聯想集團的經營模式
    2.3.6  民生銀行的管理政策
第3章  入職管理：流程操作要規範
  3.1  入職準備要齊全
    3.1.1  員工薪酬要分等級
    3.1.2  安排入職培訓
  3.2  各類員工入職操作方法
    3.2.1  全日制員工入職操作
    3.2.2  實習員工入職操作
    3.2.3  外籍員工入職操作
  3.3  人事檔案管理流程
    3.3.1  人事檔案接收流程
    3.3.2  人事檔案轉出流程
    3.3.3  人事檔案借閱流程
  3.4  入職環節的法律風險及注意事項
    3.4.1  入職環節的法律風險與防範
    3.4.2  入職環節的注意事項

第4章  員工管理：掌握技巧,人不難管
  4.1  指導員工高效工作
    4.1.1  如何管理90后員工
    4.1.2  身為管理者，避免這八大誤區
    4.1.3  A4記錄法，整理繁雜事務
    4.1.4  用假定思考法，提高工作效率
    4.1.5  SWOT分析法，幫你撥開雲霧
  4.2  科學領導，讓每位員工都有用
    4.2.1  逆轉彼得原理，科學評估員工能力
    4.2.2  完善的激勵機制，推動員工向前
    4.2.3  打破華盛頓合作規律才能高效工作
    4.2.4  對新人的蘑菇管理
第5章  離職風險管理：怎樣將損失減到最小
  5.1  好聚好散，才能保證公司利益
    5.1.1  如何預防員工扎堆離職
    5.1.2  經濟性裁員的操作方法
    5.1.3  如何辭退員工
    5.1.4  離職的常見風險
    5.1.5  員工離職交接的流程
  5.2  建立人才信息庫，員工離職也不怕
  5.3  離職面談不能少
    5.3.1  離職面談的技巧
    5.3.2  離職面談的程序有講究
    5.3.3  離職面談的問題清單
    5.3.4  離職面談的後續工作
    5.3.5  離職面談要注意哪些方面
  5.4  離職管理的各項模板
    5.4.1  離職協議書模板
    5.4.2  員工離職管理制度模板
    5.4.3  員工離職調查問卷模板
    5.4.4  離職證明模板
第6章  員工福利管理：企業應該看重
  6.1  企業的員工福利計劃
    6.1.1  員工福利計劃的幾種模式
    6.1.2  彈性福利計劃
    6.1.3  企業年金的方案設計與管理
    6.1.4  員工心理健康管理計劃
    6.1.5  健全員工福利體系
  6.2  工作效率是激勵出來的
    6.2.1  管理者應避開哪些激勵陷阱
    6.2.2  設計科學的薪酬激勵制度
    6.2.3  一些上市公司的股權激勵方式
    6.2.4  獎罰激勵法，一視同仁
    6.2.5  員工能力出眾，當然該晉陞
  6.3  知名企業的福利計劃範例
    6.3.1  Google慷慨的員工福利計劃
    6.3.2  禮來公司鐵打的福利體系
    6.3.3  蘇州工業園獨特的社會公積金計劃
    6.3.4  馬獅公司：以人為本
第7章  執行力管理：能力不是一夕煉成的

  7.1  掌握這幾招，改善執行力
    7.1.1  四大因素影響你的團隊執行力
    7.1.2  中層管理者的執行力培訓
    7.1.3  了解授權的內容和要點
    7.1.4  建立科學的授權管理機制
    7.1.5  管理者在授權時應該注意的問題
    7.1.6  怎樣化解團隊中的衝突
  7.2  大型企業的案例有看頭
    7.2.1  看本田公司如何「鯰魚效應
    7.2.2  3M公司的戰略管理
    7.2.3  從IBM的企業文化看管理
第8章  企業合同管理：預防欺詐早做準備
  8.1  合同欺詐早知道
    8.1.1  合同欺詐的法律責任
    8.1.2  合同欺詐的常見方式
    8.1.3  工作合同欺詐預防不可少
  8.2  合同的管理與保存
    8.2.1  制定合同管理計劃
    8.2.2  合同管理流程文件及流程圖
    8.2.3  如何保存及銷毀合同
  8.3  常見的合同條款應該包括哪些
    8.3.1  質量及數量條款
    8.3.2  價款或報酬條款
    8.3.3  履行期限、地點和方式條款
    8.3.4  擔保及違約責任條款
    8.3.5  不可抗力條款
    8.3.6  知識產權、保密協議條款
    8.3.7  解決爭議的方式條款

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