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虛擬品牌社區文本情感線索效用研究

作者：李桂華
出版社：中國社科
ISBN：9787520352802

出版日期：2019/09/01
裝幀：平裝
頁數：240

人民幣：RMB 86 元售價：元

內容大鋼

網路社交環境已成為人們尋求信息的重要空間。網路社區中的「標題黨」往往通過強化其發帖的情感特徵贏得注意力，而社區管理者不得不思考是否應將該行為納入管理範疇，以及怎樣對其治理。本書即探索虛擬品牌社區的文本情感化行為對消費者感知、行為的影響規律，並提出虛擬品牌社區情感營銷的系統方案。
本書是信息管理學、營銷學、心理學等學科交叉研究成果，適合相關研究者閱讀，也適用於社會化媒體管理、品牌營銷、虛擬社區運營等相關工作參考。

作者介紹

李桂華
李桂華，新疆塔城人，管理學博士，四川大學公共管理學院教授、博士生導師，四川省學術與技術帶頭人。主要研究領域：信息行為、閱讀行為、公共部門信息資源管理、公共文化服務、互聯網治理等。著有《信息服務設計與管理》《虛擬品牌社區文本情感線索效用研究》《圖書館服務制度設計創新——用戶感知服務質量導向的服務制度建設》《當代公共圖書館用戶：需求、行為與結構》等學術著作。主持國家級項目五項，發表學術論文八十余篇。

第一章  網路世界的非理性主義
  第一節  「讓信息被消費者發現」
  第二節  線索理論
  第三節  虛擬社區的「標題黨」
  第四節  文本情感線索
第二章  虛擬品牌社區
  第一節  信息視角的消費者-品牌關係建立過程
  第二節  虛擬品牌社區及其品牌營銷價值
  第三節  虛擬品牌社區類型
  第四節  虛擬品牌社區績效研究
  第五節  虛擬品牌社區文本情感線索研究邏輯
第三章  虛擬品牌社區文本情感線索
  第一節  文本情感表達
  第二節  虛擬品牌社區文本情感表達方式研究
  第三節  虛擬品牌社區文本情感線索的直接效用
第四章  虛擬品牌社區情感線索對瀏覽者帖參與行為作用研究
  第一節  文本情感表達形式的影響：文本分析
  第二節  帖標題文本情感線索豐裕度對帖參與行為的影響
  第三節  帖內容文本情感線索豐裕度對帖參與行為的影響
  第四節  文本情感表達內容對帖參與行為的影響
第五章  帖標題情感信息的線索效應
  第一節  虛擬品牌社區帖標題的研究價值
  第二節  線索利用二階段理論
  第三節  帖標題列表情感線索強度對感知社區價值的作用
  第四節  帖標題情感線索強度對注意力吸引作用研究
第六章  精華帖情感信息的線索效應
  第一節  情緒啟動與信息加工
  第二節  精華帖情感線索效應機制的構建
  第三節  精華帖情感線索效應機制驗證
第七章  基於情感線索的虛擬品牌社區營銷策略研究
  第一節  虛擬品牌社區內容管理策略需求
  第二節  虛擬品牌社區內容營銷策略的二手資料分析
  第三節  虛擬品牌社區文本情感管理案例研究
  第四節  虛擬品牌社區精細化情感營銷策略體系構建
第八章  結論與討論
  第一節  研究結果總體討論
  第二節  本書的學術價值
  第三節  本研究對實踐的啟示
參考文獻

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