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全球營銷調研

作者：(美)V.庫馬爾|譯者:于洪彥//金鈺//朱鴻
出版社：格致
ISBN：9787543229747

出版日期：2019/10/01
裝幀：平裝
頁數：574

人民幣：RMB 108 元售價：元

內容大鋼

    全球營銷調研，即在全球範圍內進行營銷調研信息的收集、分析與解釋，本書涵蓋了全球營銷調研的定位、內容與相關主題的理論知識並配合最新的案例。本書的讀者對象除了學習營銷調研的學生外，還有跨國公司國際營銷業務從業者、咨詢公司全球營銷調研人員，以及準備進入外國市場進行營銷活動的公司管理者。具體而言，本書的目標是：
    ·強調全球營銷調研的重要性與必要性；
    ·闡明國內營銷調研與全球營銷調研的差異；
    ·對全球營銷調研過程提供全面指導；
    ·對管理全球營銷調研活動方面的問題展開深入解析；
    ·全面介紹全球營銷調研所需的簡單與高級的數據分析方法；
    ·通過真實案例介紹如何在不同地區進行全球營銷調研；
    ·將互聯網、社交媒體以及其他前沿技術應用於營銷調研中。

作者介紹

(美)V.庫馬爾|譯者:于洪彥//金鈺//朱鴻
V.庫馬爾V. Kumar 喬治亞州立大學羅賓遜商學院董事教授、Richard and Susan Lenny傑出首席營銷教授、Excellence in Brand and Customer Management中心主任、營銷博士生項目負責人，2013年中國「長江學者獎勵計劃」講座教授，新加坡管理大學李光前商學院董事。庫馬爾教授曾榮獲美國市場營銷協會等專業組織頒發的12項終身成就獎，如康沃斯獎(Paul D．Converse Award)，其他殊榮還包括唐納德．R．萊曼獎(Donald R．LehmannAward)、保羅．H．魯特獎(MSI∕Paul H．Root Award)、哈羅德．H．梅納德獎(Harold H．Maynard Award)、戴維森獎(Davidson Award)、謝斯基金(the Sheth Foundation)營銷學報最佳論文獎、羅伯特．巴澤爾獎(Robert Buzzell Award)、加里．L．利林營銷科學協會與營銷科學學會實踐獎(Gary L．Lilien ISMS—MSI Practice Prize Award o庫馬爾教授在各類學術期刊上發表文章200余篇，包括《哈佛商業評論》《斯隆管理評論》《營銷學報》《營銷調研學報》《營銷科學》和《管理科學與運籌學研究》等。他的著作包括《管理盈利客戶》《客戶關係管理(CRM)》《客戶終身價值》《營銷調研》《客戶關係管理的統計方法》和《國際營銷調研》等。庫馬爾教授的更多信息可以在WWW．drvku—mar．com獲取。他的電子郵箱是vk@gsu．edu。

第一篇  新興市場和發達市場營銷調研的介紹
  1全球營銷調研的性質與範圍
    本章概述
    全球營銷調研：它是有效概念嗎?
    全球營銷調研為何不同?
    文化
    全球營銷調研的其他種類
    可比性的重要性
    全球營銷調研的分類
    調研的挑戰
    21世紀的營銷調研者
    調研倫理
    全球營銷調研實踐
    本章小結
    思考題
  2全球環境中的營銷調研
    本章概述
    調研在全球營銷策略形成中的作用
    全球營銷調研的特定問題
    全球營銷調研的複雜性
    成本
    等價性
    人員
    全球營銷調研行業信息
    一些大企業的調研活動
    全球營銷調研方法
    選擇調研公司
    協調全球營銷調研
    全球營銷調研實踐
    本章小結
    思考題
  3全球營銷調研過程
    本章概述
    調研的目標
    問題或機遇分析
    決策選項
    調研使用者
    信息要求
    分析單位
    數據可獲得性
    調研設計
    一手數據收集問題
    定性方法
    調查與工具設計
    抽樣
    數據分析
    解釋與展示
    全球營銷調研需求
……
第二篇  調研設計與管理調研過程

  4 調研過程的準備階段
  5 二手資料調研
  6 互聯網營銷調研
  7 一手資料調研
  8 定性觀察和調研
  9 定量調研
  10 量表開發
  11 問卷設計
  12 抽樣
第三篇  數據分析與結果報告
  13 簡單數據分析
  14 高級數據分析
  15 多變數數據分析
  16 展示結果
第四篇  跨國市場的營銷調研方法
  17 亞太地區
  18 歐洲
  19 拉丁美洲
  20 中東和非洲
  21 北美
第五篇  全球營銷調研的未來方向
  22 全球營銷調研的未來
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