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不懂流程再造怎麼做管理

  • 作者：水藏璽
  • 出版社：中國紡織
  • ISBN：9787518064991
  • 出版日期：2019/12/01
  • 裝幀：平裝
  • 頁數：206
人民幣：RMB 49.8 元      售價：元
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內容大鋼
    當一家企業的管理規範化程度比較低的時候，我們會發現上至公司總經理下到一線員工，大家要麼在著急解決問題，要麼在著急解決問題的路上。但隨著企業在經營過程中不斷積累和沉澱，越來越多例行性問題的解決方法被慢慢規範化、流程化了，甚至對很多問題可以做到提前預防，即便發生了也有相應的流程來解決。
    《不懂流程再造怎麼做管理》提出了企業「流程優化與再造五步法」，按照流程規劃、流程現狀分析、流程優化與再造、流程配套設計、流程信息化等步驟，系統、全面地帶領讀者進入一個全新的用流程解決企業所面臨問題的世界，讓企業在解決問題的過程中體現自己的價值，最終實現戰略目標。
作者介紹
水藏璽
    水藏璽，資深實戰派管理專家、財經類暢銷書作家、共圖咨詢總經理、信睿咨詢總經理、深圳CPIO協會發起人，擅長企業經營系統設計與升級輔導、企業發展戰略規劃與實施、流程優化與再造、人力資源管理體系設計與提升。     10多年來從事企業管理咨詢與培訓工作，曾經服務過的客戶包括浙東建材集團、雲南招標、佛山創意產業園、萬潤科技、中國人保財險、金凱德集團、中鋁大紅山銅礦、建峰化工、華僑城歡樂谷、中核華興、西洋集團、金輝地產、華孚色紡、名雕裝飾、瑞新集團、百威英博、世紀證券、綠雪生物、南京公路科學研究所等近200家企業。     代表作有《吹口哨的黃牛：以薪酬留住人才》《金色降落傘：基於戰略的組織設計》《睜開眼睛摸大象：崗位價值評估六步法》《管理咨詢35種經典工具》《看好自己的文件夾：企業知識管理的精髓》《績效指標詞典》《培訓促進成長》《拿多少，業績說了算》《成功向左、失敗向右：在企業的十字路口如何正確決策》《激勵創造雙贏：員工滿意度管理8講》《人力資源管理最重要的5個工具》《人力資源管理體系設計全程輔導》《企業流程優化與再造實例解讀》《金牌班組長團隊管理》《薪酬的真相》《流程優化與再造：實踐·實務·實例》《管理成熟度評價理論與方法》《流程優化與再造》《定工資的學問》《互聯網時代業務流程再造》《管理就是解決問題》等二十多部。
目錄
第一部分  全面認識流程
  第一章  流程管理新境界
    一、流程就在我們身邊
    二、什麼是流程
    三、流程是為了增值
    四、流程構成的6個要素
    五、流程的3種類型
    六、流程的4個層級
  第二章  流程管理新挑戰
    一、流程早已成為現代企業經營的核心
    二、企業流程管理的五個階段
    三、企業流程管理最佳實踐
    四、什麼是流程優化與再造
第二部分  流程優化與再造五步法
  第三章  企業流程規劃
    一、價值鏈、價值環分析
    二、業務藍圖繪製
    三、業務邏輯關係圖與流程規劃
  第四章  流程現狀描述與問題分析
    一、流程語言
    二、泳道式流程圖
    三、流程問題分析常用的7種方法
    四、流程問題分析的7大最佳實踐
  第五章  流程優化與再造
    一、流程優化的9種方法
    二、流程再造的4種方法
    三、流程優化與再造的6項衡量標準
  第六章  流程配套設計
    一、流程配套制度設計
    二、流程配套表單設計
    三、流程配套績效指標識別
    四、流程配套授權規劃
    五、流程配套風控點識別
    六、流程中心型組織變革
    七、流程配套設計驗證
  第七章  流程信息化
    一、企業信息化生態圖
    二、流程信息化規劃
    三、常見信息系統與流程信息化
    四、信息系統集成
    五、商業智能
第三部分  流程變革管理
  第八章  客觀認識流程變革難點
    一、流程變革曲線
    二、流程變革眾生相
    三、流程變革對員工的影響
    四、流程變革對組織的影響
  第九章  流程變革管理最佳實踐
    一、流程變革管理
    二、流程實施技巧

    三、樹立正確的流程文化
    四、培養一支高素質的流程團隊
    五、建立流程管理流程
    六、流程變革的「廣、深、高、速」
附錄
  本書案例來源及技術支持
  水藏璽作品

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