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老HR手把手教你搞定績效管理

  • 作者：吳新剛//劉蕊
  • 出版社：北京聯合
  • ISBN：9787559634917
  • 出版日期：2019/11/01
  • 裝幀：平裝
  • 頁數：303
人民幣：RMB 68 元      售價：元
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內容大鋼
    有效的績效管理是提高企業人力資源素質非常關鍵的一環，也是考察人力資源從業者業務水平的重要指標。很多企業在績效管理上採取了許多方法，但效果並不明顯，有些竟適得其反。企業HR在實施績效管理的過程中也經常一頭霧水。
    作者是資深人力資源專家，長期為各大企業提供人力資源管理咨詢服務。作者以績效管理全流程的各個環節為線索，為每個環節的執行要點提煉出相應的技能點，並提供了大量可直接複製使用的表單模板，幫助HR輕鬆解決績效管理過程中的困難。工作中隨時翻閱學習，績效管理不再難。
作者介紹
吳新剛//劉蕊
目錄
前言
第一章  認識績效管理
  技能點1  正確理解績效和績效管理
  技能點2  正確區分績效管理與績效考核
  技能點3  明確績效管理的受益者
  技能點4  根據對象確定績效管理方式
  技能點5  克服績效管理障礙
第二章  制訂績效管理計劃
  技能點1  設定績效目標
  技能點2  績效目標要合理化
  技能點3  建立KPI體系
  技能點4  正確理解績效計劃
  技能點5  制訂績效計劃
  技能點6  進行績效計劃溝通
第三章  構建績效考核標準
  技能點1  確定考核要素
  技能點2  設計績效考核標準
  技能點3  保證績效考核標準的有效性
  技能點4  構建完善的績效考核標準體系
第四章  設計績效考核制度表格
  技能點1  普通員工績效考核管理制度
  技能點2  員工通用項目考核表
  技能點3  員工自我鑒定表
  技能點4  員工月度考核統計表
  技能點5  員工年度考核成績表
  技能點6  關鍵績效考核指標表
  技能點7  中、高層人員績效考核管理制度
  技能點8  中、高層人員考核表
  技能點9  業務人員考核表
  技能點10  會計部門業務能力分析表
  技能點11  專業人員服務成績考核表
第五章  實施績效輔導
  技能點1  進行有效授權
  技能點2  進行持續不斷的有效溝通
  技能點3  做好績效信息的收集和記錄
  技能點4  組織和團隊績效要與員工績效結合
第六章  使用績效考核方法
  技能點1  傳統績效考核方法
  技能點2  平衡計分卡績效考核法
  技能點3  360度績效考核法
  技能點4  用OKR管理方法考核績效
  技能點5  確定本企業適用的績效考核方法
第七章  克服績效考核的障礙
  技能點1  把握績效考核在小企業中的「度」
  技能點2  保障績效考核的有效實施
  技能點3  克服績效考核中的三大障礙
  技能點4  避免考核者易陷入的誤區
  技能點5  減少考核誤差
第八章  做好團隊績效考核
  技能點1  理解團隊績效

  技能點2  應對團隊績效考核中的難題
  技能點3  做好團隊績效考核的準備
  技能點4  確定團隊績效考核維度
  技能點5  確定團隊成員的個人績效考核維度
  技能點6  分配各項績效考核維度的權重
  技能點7  不同類型團隊的績效考核
第九章  進行績效考核結果反饋
  技能點1  發揮績效考核結果反饋的魔力
  技能點2  進行建設性反饋
  技能點3  績效面談中管理者的注意事項
  技能點4  與不同類型的員工面談
  技能點5  對績效面談做出評價
  技能點6  批評員工的技巧
第十章  應用績效考核結果
  技能點1  合理應用績效考核結果
  技能點2  處理員工的績效問題
  技能點3  績效付薪
  技能點4  績效改進
  技能點5  員工晉陞
  技能點6  制定與實施員工職業生涯規劃
  技能點7  結合績效考核結果激勵員工
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