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商務禮儀標準培訓(第4版)

  • 作者：編者:呂艷芝//徐克茹
  • 出版社：中國紡織
  • ISBN：9787518059829
  • 出版日期：2019/11/01
  • 裝幀：平裝
  • 頁數：242
人民幣：RMB 49.8 元      售價：元
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內容大鋼
    本書系統地介紹了當代商務禮儀的基本知識和標準規範，幫助職場人員提高個人職業修養水平，使大家能合乎禮儀，自如得體地面對客戶、上司、同事以及客商，在各種不同類型的商務場合中展現完美出眾的職業風采，更順利地取得事業的成功。
    本書可作為各企事業單位員工禮儀培訓教材，對於初涉職場或即將步入職場的人士以及想系統了解商務禮儀知識的職業人士來說，是一本值得推薦的商務禮儀讀物。
作者介紹
編者:呂艷芝//徐克茹
目錄
第一章  重新認識商務禮儀
  第一節  禮儀是成就大事的小事
  第二節  禮儀的價值無法估量
第二章  商務場合基本禮儀
  第一節  見面問候的禮儀
  第二節  介紹的禮儀
  第三節  使用名片的禮儀
  第四節  商務通訊禮儀
  第五節  辦公室禮儀
  第六節  行進與位次禮儀
  第七節  求職面試的禮儀
第三章  職業形象：儀容禮儀
  第一節  形象的社會心理學基礎
  第二節  皮膚的類型與日常保養操作方法
  第三節  日常修飾的操作方法與儀容禮儀規範
  第四節  儀容整潔
第四章  職業形象：服飾禮儀
  第一節  職業服裝品質的基本要素
  第二節  職業服裝審美的基本要素之一：色彩
  第三節  職業服裝審美的基本要素之二：款式
  第四節  職業服裝審美的基本要素之三：飾品
  第五節  商務休閑裝
第五章  職業形象：儀態禮儀
  第一節  表 情
  第二節  站 姿
  第三節  坐 姿
  第四節  行姿與蹲姿
第六章  商務餐飲禮儀
  第一節  茶飲禮儀
  第二節  中餐禮儀
  第三節  西餐禮儀
  第四節  日餐禮儀
  第五節  韓餐禮儀
  第六節  自助餐禮儀
第七章  商務往來禮儀
  第一節  商務交流禮儀
  第二節  商務接待禮儀
  第三節  商務拜訪禮儀
  第四節  商務會議禮儀
第八章  儀式的禮儀
  第一節  儀式的特點及意義
  第二節  簽約儀式禮儀
  第三節  剪彩儀式禮儀
  第四節  新聞發布會禮儀
參考文獻

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