幫助中心 | 我的帳號 | 關於我們
進階搜尋
car

同類熱銷排行榜

最近瀏覽的商品

民航旅客運輸(全國中等職業學校航空服務專業教材)

  • 作者：編者:張根嶺//郎德琴
  • 出版社：中國勞動社會保障
  • ISBN：9787516741825
  • 出版日期：2019/09/01
  • 裝幀：平裝
  • 頁數：135
人民幣：RMB 18 元      售價：元
放入購物車
加入收藏夾
內容大鋼
    本教材適用於全國技工院校航空服務專業（中級技能層級）和全國中等職業學校航空服務專業。教材共分六章，首先對民航運輸進行了概述，然後分別介紹了民航旅客運輸票務、民航旅客運輸服務、民航旅客運輸不正常業務處理、民航旅客行李運輸與賠償、民航旅客運輸應急救援處置等內容。
    教材立足企業崗位實際，圍繞民航運輸的主要業務編寫，具有較強的針對性和可操作性。根據學生認知規律，教材在編寫中加入了大量的圖表，輔助講解知識點和技能點，易於教師教學和學生理解。教材配有電子課件，可通過職業教育教學資源和數字學習中心(htp:/zyjy.class.com.cn)下載。
    本教材由張根嶺、郎德琴任主編，劉婷、李華、韓丹參加編寫，馮昕任主審。
作者介紹
編者:張根嶺//郎德琴
目錄
模塊一 民航運輸概述
  單元一 民航運輸業的發展歷程
  單元二 國內民航運輸業的發展歷史和現狀
  單元三 民航運輸的特點與作用
  單元四 民航運輸的組織機構
  單元五 民航運輸的基本概念
模塊二 民航旅客運輸票務
  單元一 民航旅客運價
  單元二 客票基礎知識
  單元三 客票實務
模塊三 民航旅客運輸服務
  單元一 旅客運輸概述
  單元二 航班配載
  單元三 值機服務
  單元四 候機樓聯檢服務
  單元五 引導服務
模塊四 民航旅客不正常運輸服務
  單元一 不正常乘機業務處理
  單元二 不正常航班業務處理
  單元三 航班延誤責任與賠償
  單元四 旅客人身傷害賠償
模塊五 民航旅客行李運輸與賠償
  單元一 行李運輸概述
  單元二 行李運輸不正常情況處理
  單元三 行李運輸責任與賠償
模塊六 民航旅客運輸應急救援處置

  • 商品搜索：
  • | 高級搜索
首頁│ 新手上路│ 客服中心│ 關於我們│ 聯絡我們│ Top↑│
Copyrightc 1999~2008 美商天龍國際圖書股份有限公司 臺灣分公司. All rights reserved.
營業地址:臺北市中正區重慶南路一段103號1F 105號1F-2F
讀者服務部電話：02-2381-2033 02-2381-1863　時間：週一-週五 10:00-17:00
　服務信箱：bookuu@69book.com 客戶、意見信箱:cs@69book.com
ICP證：浙B2-20060032