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和任何主管都合得來

  • 作者:王介安
  • 出版社:中國人民大學
  • ISBN:9787300273167
  • 出版日期:2019/09/01
  • 裝幀:平裝
  • 頁數:189
人民幣:RMB 52 元      售價:
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內容大鋼
    這本書能夠幫助你學會How to say it,學會管理中的「向上管理」,同時提醒職場夥伴如何運用技巧取得老闆的支持和信任,成為人生贏家。

作者介紹
王介安
    王介安,台灣資深媒體人、溝通培訓專家,六次入圍台灣廣播金鐘獎,獲選「台灣十大最受歡迎電台主持人」,他開創了GAS魅力溝通培訓課程,鑽研日常溝通,在台北文化大學、中國廣播公司和眾多知名機構授課,共出版著作17本,深受讀者歡迎。

目錄
第1章  與難溝通主管共事,不難
  溝通帶有「乘數」效果
  擁有溝通技巧,才能站穩職場
  難溝通主管的七個類型
第2章  察言觀色,順其心意 情緒化主管也能變鐵瓷
  慣用三種情緒語法是他們的特徵
  情緒化主管的四種面貌
  察言觀色,搞定情緒化主管
  個性火爆的「火山型」
  高姿態、不說話的「冰山型」
  一開口就哀怨的「抱怨型」
  百般挑剔、碎碎念的「吹毛求疵型」
  與情緒化主管和平相處的終極絕招
第3章  旁敲側擊,突破心防 抓住一意孤行型主管的心
  假開明又好大喜功是他們的特徵
  一意孤行型主管的六種面貌
  突破心防,搞定一意孤行型主管
  假開明、真霸道的「強烈說服型」
  故意漠視或忽略的「已讀不回型」
  不由分說、直接數落的「直接開罵型」
  唯我獨尊型
  說一套做一套的「小鼻子小眼睛型」
  決策過程不透明的「暗箱操作型」
  與一意孤行型主管和平相處的終極絕招
第4章  主動出擊,彙報進度 衝破?唆型主管的罩門
  愛擔心、個性謹慎是他們的特徵
  ?嗦型主管的四種面貌
  主動彙報進度,搞定?唆型主管
  不信任下屬、一直重複的「跳針型」
  把簡單事複雜化的「沒事找事型」
  優柔寡斷的「舉棋不定型」
  想法天馬行空的「跳tone型」
  與?嗦型主管和平相處的終極絕招
第5章  做出成績,換位思考 貼近沒同理心型主管
  無法體諒是他們最大的特徵
  沒同理心型主管的五種面貌
  換位思考,搞定沒同理心型主管
  想法天馬行空的說一不二的「黑面型」
  不需要休息的「鐵人型」
  無限量往上加工作的「硬來型」
  喜歡挑戰「不可能任務型」
  不願幫忙的「指責型」
  與沒同理心型主管和平相處的終極絕招
第6章  專註傾聽,幫他划重點 引領邏輯差的主管
  抓不到重點是他們最大的特徵
  邏輯差主管的五種類型
  幫他划重點,搞定邏輯差的主管
  「只見樹木,不見森林」的「講話沒重點型」
  內容和舉例不一致的「前後矛盾型」
  自己邏輯性差,還怪你聽不懂的「茫然不 自知型」

  經常猶豫不決的「朝令夕改型」
  喜歡在同一個問題上打轉的「無限循環型」
  與邏輯差主管和平相處的終極絕招
第7章  彙整聚焦,找出關鍵詞 應對指示不明確型主管
  目標不明確是他們最大的特徵
  指示不明確型主管的四種面貌
  聽出關鍵詞,搞定指示不明確型主管
  細節交代不清,卻自認為員工都懂的「員工是 肚里蛔蟲型」
  指示太複雜,愛溯古論今的「喜歡繞遠路型」
  想法很多,目標多重的「一件事多個目標型」
  目標未明的「自己也不知道目標型」
  與指示不明確型主管和平相處的終極絕招
第8章  以其人之道,還治其人之身 讓緊迫盯人型主管放輕鬆
  急性子是他們最大的特徵
  緊迫盯人型主管的五種面貌
  化被動為主動,搞定緊迫盯人型主管
  早上才交辦,中午就問進度的「追魂型」
  下班后也要隨時待命的「二十四小時待機型」
  找你吃飯、打球兼談公事的「當面談感情型」
  常約你吃飯聊心事的「對你有好感型」
  沒能力又愛管事的「只出一張嘴型」
  與緊迫盯人型主管和平相處的終極絕招
跋 善書,不擇紙筆

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