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培訓管理從入門到精通(實戰派)/人力資源管理從入門到精通必備叢書

  • 作者:馬成功//梁若冰//鮑洪晶
  • 出版社:清華大學
  • ISBN:9787302534907
  • 出版日期:2019/09/01
  • 裝幀:平裝
  • 頁數:280
人民幣:RMB 59.8 元      售價:
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內容大鋼
    如何進行戰略性人才培養及儲備?如何提高員工崗位勝任力?如何通過培訓促進經營目標達成以及績效提升?如何萃取與沉澱組織智慧?如何建立培訓體系?如何創建企業大學?這些都是培訓管理者開展培訓管理工作時要思考的問題。本書從培訓師、培訓經理、企業大學管理者的工作職責、工作內容、職業能力及工作中的各種實際問題出發,為讀者提供全方位的培訓管理方案。
    本書從實戰角度出發,是一本指導培訓管理有效實施的工具書;本書有一定的理論深度,能讓讀者洞悉培訓管理工作的本質。本書分為入門篇、提升篇、精通篇三大部分。入門篇主要介紹作為企業培訓師,應該如何開展課程培訓需求調研、課程研發、授課、課程效果評估等工作,不斷自我修煉和提升專業水平,勝任並卓越地完成工作;提升篇主要介紹作為培訓經理,應該如何思考和規劃部門工作,達成個人績效目標的同時帶領部門達成企業內部人才培養目標;精通篇主要介紹企業大學如何創建與運營,我們將這些年運作企業大學的經驗總結並呈現出來,希望能給後來者一些幫助。
    本書可作為人力資源從業人員、培訓從業人員的學慣用書,也可作為企業各級管理者的借鑒資料,還可作為企業培訓師、管理咨詢師以及高校相關管理專業本科生和MBA的參考用書。

作者介紹
馬成功//梁若冰//鮑洪晶
    馬成功,現任穀倉學院總顧問,近20年的工作都致力於幫助組織打造人才發展環境以及助推人才在組織中的成長和成功,曾任京東大學執行校長,萬達學院培訓發展總經理。     中國(北京)電商人才促進中心發起人之一,中國企業大學聯席會委員,中國管理科學研究院學術委員會智庫專家,曾獲得《培訓》雜誌2014年度「十年貢獻獎——最受歡迎演講嘉賓」,《商業評論》2014年度「最佳管理行動獎」以及中國企業大學聯盟2014年度「十佳企業大學校長」。     代表作有《重新定義組織:用戶如何與企業聯盟》和《構建學習生態》。其中,《重新定義組織:用戶如何與企業聯盟》深入剖析如何打破組織禁錮、激活組織創新能力,被譽為「深度解讀並重構企業組織模式的方法論讀本」。

目錄
第1篇  入門篇
  第1章  企業培訓師的自我認知
    1.1  企業培訓師的職業生涯規劃
    1.2  企業培訓師的核心工作內容
    1.3  企業培訓師的核心能力
  第2章  課程培訓需求調研
    2.1  確定調研對象
    2.2  確定調研目的
    2.3  選擇調研方法
    2.4  實施調研
    2.5  需求調研分析
  第3章  培訓課程研發
    3.1  課程需求分析
    3.2  確定課程標題
    3.3  編寫課程目標
    3.4  設計課程內容
    3.5  設計課程形式
    3.6  開發課程資料
  第4章  培訓課程講授
    4.1  了解成人學習特點與偏好
    4.2  授課準備
    4.3  開場及破冰
    4.4  互動及控場
    4.5  總結及回顧
  第5章  培訓課程實施
    5.1  培訓前準備
    5.2  培訓中現場管理
    5.3  培訓評估、總結與跟蹤
  第6章  課程效果評估
    6.1  課程效果評估的目的
    6.2  確定效果評估層次
    6.3  選擇效果評估方法
    6.4  評估結果分析
第2篇  提升篇
  第7章  培訓經理的自我認知
    7.1  培訓組織的管理模式
    7.2  企業培訓經理的職業生涯規劃
    7.3  企業培訓經理的核心工作內容
    7.4  企業培訓經理的角色及核心能力
  第8章  年度培訓需求調研
    8.1  制定培訓需求調研方案
    8.2  確定培訓需求調研目標
    8.3  確定培訓需求調研對象
    8.4  選擇培訓需求調研方法
    8.5  實施培訓需求調研
    8.6  分析培訓需求調研結果
  第9章  培訓計劃管理
    9.1  培訓計劃制訂依據
    9.2  培訓計劃制訂
    9.3  培訓計劃總結

    9.4  培訓計劃管理關鍵
  第10章  培訓預算管理
    10.1  確定培訓預算編製方法
    10.2  確定編製科目和預算標準
    10.3  培訓預算編製
    10.4  培訓預算執行監控
    10.5  培訓經費決算
    10.6  培訓預算管理關鍵
  第11章  培訓項目設計
    11.1  培訓項目設計原則
    11.2  採用多元學習技術
    11.3  培訓項目設計四大要點
  第12章  課程研發管理
    12.1  課程研發立項
    12.2  課程研發實施
    12.3  課程試講與驗收
  第13章  師資管理
    13.1  內訓師之「選」
    13.2  內訓師之「用」
    13.3  內訓師之「育」
    13.4  內訓師之「留」
  第14章  線上系統運營
    14.1  移動互聯網對企業培訓的影響
    14.2  線上系統運營要素與培訓原則
    14.3  數字化企業教學應用案例—釘釘授客學堂
  第15章  培訓體系建設
    15.1  培訓體系建設目標
    15.2  培訓體系建設流程
第3篇  精通篇
  第16章  企業大學概述
    16.1  企業大學簡介
    16.2  企業大學對於企業的意義和價值
    16.3  企業大學和人力資源培訓部門的區別
  第17章  企業大學成長發展及中國企業大學實踐
    17.1  企業大學成長發展歷史
    17.2  企業大學成長發展趨勢
    17.3  新時代企業大學的特點
    17.4  中國企業大學實踐
  第18章  企業大學創建與運營管理
    18.1  企業大學創建前期工作
    18.2  選擇企業大學創建方式
    18.3  確定企業大學的服務對象
    18.4  確定企業大學的角色定位
    18.5  確定企業大學與人力資源部門的隸屬關係
    18.6  設計企業大學的組織架構
    18.7  企業大學運營管理
    18.8  企業大學成熟度評估
  第19章  優秀企業大學實操案例分享—京東大學
    19.1  京東TV
    19.2  燈籠模型及實施

    19.3  在線學習平台建設的三個核心
    19.4  對話欄目
    19.5  螺絲系統LOS
  第20章  做好企業大學的經驗和展望
    20.1  學習新生態的五大趨勢
    20.2  學習搭建人性化
    20.3  培訓設計產品化
    20.4  培訓管理運營化
    20.5  培訓機制多樣化

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