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跨境電商運營實務--跨境營銷物流與多平台實踐(新電商精英系列教程)

  • 作者：編者:阿里巴巴商學院
  • 出版社：電子工業
  • ISBN：9787121366154
  • 出版日期：2019/09/01
  • 裝幀：平裝
  • 頁數：317
人民幣：RMB 79 元      售價：元
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內容大鋼
    「電商精英系列教程」自從2011年問世以來，隨著電子商務大潮在國內的興起，成為全國範圍內頗具影響力的電子商務系列教程，是幾代電商人和院校學員學習的「綠色記憶」。2016年，電子工業出版社推出叢書升級版本：「新電商精英系列教程」。這兩套叢書累計銷售100多萬冊，並且兩次榮獲電子工業出版社最佳品牌獎。
    2019年，「新電商精英系列教程」升級版問世！本套書均配有PPT課件，由阿里巴巴商學院召集多位優秀電商講師和電商領域的專家學者編寫，吸取了舊版叢書的經驗，對於主流電子商務知識進行了更加細緻、合理的規劃設計，更符合新時期讀者的知識需求。除升級原有的《網店客服》《網店美工》《網店推廣》《數據化營銷》《電商運營》五本書外，還新增了《內容營銷：圖文、短視頻與直播運營》《跨境電商運營實務：跨境營銷、物流與多平台實踐》兩本書。
    《跨境電商運營實務：境營銷、物流與多平台實踐》內容涵蓋跨境電商緒論、速賣通、Wish、eBay四大主流跨境電商平台的運營實務、跨境電商新興平台、跨境物流、跨境收款、知識產權。本書可作為各類院校電子商務及相關專業的教材，也可作為網路創業者和電子商務從業人員的參考用書。
作者介紹
編者:阿里巴巴商學院
目錄
第1章  跨境電商緒論
  1.1  跨境電商簡介
    1.1.1  跨境電商的概念
    1.1.2  跨境電商的基本原理
  1.2  跨境電商的機遇與挑戰
    1.2.1  跨境電商的優勢
    1.2.2  跨境電商面臨的挑戰
  1.3  跨境電商的發展趨勢
    1.3.1  海外倉本地化趨勢
    1.3.2  萬國郵聯成本優勢消失
    1.3.3  供應商深度開發
    1.3.4  服務質量升級
  1.4  跨境電商平台
    1.4.1  主流跨境電商平台的分類
    1.4.2  細分的跨境電商平台
  本章習題
第2章  跨境電商平台：速賣通
  2.1  速賣通介紹
    2.1.1  平台簡介
    2.1.2  中國好賣家助力計劃
  2.2  速賣通基礎操作
    2.2.1  開通店鋪
    2.2.2  平台規則
    2.2.3  產品選擇
    2.2.4  產品發布
  2.3  速賣通運營經驗技巧
    2.3.1  速賣通店鋪裝修
    2.3.2  店鋪營銷活動
    2.3.3  平台營銷活動
    2.3.4  速賣通多渠道引流
    2.3.5  店鋪運營維護
  本章習題
第3章  跨境電商平台：亞馬遜
  3.1  亞馬遜介紹
  3.2  平台基本操作
    3.2.1  開通店鋪
    3.2.2  店鋪設置
    3.2.3  產品發布
    3.2.4  站內廣告
    3.2.5  優惠券
  3.3  亞馬遜運營經驗技巧
    3.3.1  日常顧客溝通
    3.3.2  平台客服溝通
    3.3.3  跟賣與防跟賣
    3.3.4  產品選擇
    3.3.5  極致的Listing優化
    3.3.6  爆款打造方法
  本章習題
第4章  跨境電商平台：Wish
  4.1  Wish介紹

    4.1.1  平台簡介
    4.1.2  用戶群體及市場
    4.1.3  App界面
    4.1.4  開通店鋪
    4.1.5  後台界面
  4.2  Wish賣家政策解讀
    4.2.1  註冊賬號
    4.2.2  產品發布
    4.2.3  產品促銷
    4.2.4  履行訂單
    4.2.5  賬戶政策
    4.2.6  付款政策
    4.2.7  Wish Express政策
    4.2.8  規避罰款的技巧
  4.3  平台基礎操作
    4.3.1  Wish的流量推送原理
    4.3.2  解析機器模型演算法
    4.3.3  打造完美Listing
  4.4  Wish運營經驗技巧
    4.4.1  產品選擇
    4.4.2  打造誠信店鋪
    4.4.3  ProductBoost
    4.4.4  海外倉
    4.4.5  數據分析
  本章習題
第5章  跨境電商平台：eBay
  5.1  eBay介紹
    5.1.1  平台簡介
    5.1.2  主要站點與優勢品類
    5.1.3  收款方式
    5.1.4  發展動向與機遇
  5.2  平台基礎操作
    5.2.1  開通店鋪
    5.2.2  產品發布
  5.3  eBay運營經驗技巧
    5.3.1  站內流量提升
    5.3.2  點擊轉化率提升
    5.3.3  下單轉化率提升
  本章習題
第6章  跨境電商新興平台
  6.1  東南亞電商平台
    6.1.1  Lazada
    6.1.2  Shopee
  6.2  中東電商平台
    6.2.1  執御
    6.2.2  Souq
  6.3  歐洲電商平台
    6.3.1  Cdiscount介紹
    6.3.2  歐洲電商平台Cdiscount註冊
  6.4  印度電商平台

    6.4.1  Paytm簡介
    6.4.2  Paytm Mall平台入駐
  本章習題
第7章  跨境物流
  7.1  跨境物流分類
    7.1.1  郵政渠道
    7.1.2  商業快遞
    7.1.3  國家專線
  7.2  四大平台的物流
    7.2.1  速賣通的物流
    7.2.2  亞馬遜的物流
    7.2.3  Wish的物流
    7.2.4  eBay的物流
  7.3  跨境物流運營技巧
  本章習題
第8章  跨境收款
  8.1  跨境電商個人收款與結匯
    8.1.1  個人收款與結匯的限額
    8.1.2  個人收款開戶與匯率
    8.1.3  個人名義收款的限制等問題
  8.2  跨境電商公司收款
    8.2.1  跨境電商一般貿易項下的收款（公司結匯）
    8.2.2  義烏模式下的跨境電商公司收款結匯
  8.3  跨境電商收款中介平台
    8.3.1  跨境電商收款中介平台的工作原理與費率
    8.3.2  跨境電商收款中介平台的操作流程
  本章習題
第9章  知識產權
  9.1  知識產權侵權基本概念
  9.2  如何防範侵權行為的發生
  9.3  如何保護知識產權
  9.4  商標註冊注意事項
  9.5  侵權被投訴后的應對建議
  本章習題
習題答案
附錄

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