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當代公共關係學(第2版)/公共關係書系

  • 作者：編者:汪秀英
  • 出版社：首都經貿
  • ISBN：9787563829491
  • 出版日期：2019/08/01
  • 裝幀：平裝
  • 頁數：413
人民幣：RMB 48 元      售價：元
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內容大鋼
    本書從公共關係的歷史與現狀、公共關係的觀念與理念、公共關係的日常工作與專項活動、公共關係的主體結構與客體結構、公共關係的各項傳統傳播工作到網路傳播工作，對公共關係從業者的考核標準與對公共關係組織形象的塑造方略等方面進行了全方位、多視角、多層面的研究，力爭做到少一些缺憾、多一些感悟。
    強化公共關係四大要素的基本內涵，尤其是將比較有爭議性的「管理職能」作為一大要素，進行了觀點上與運用上的描述、說明，旨在使公共關係四大要素更加系統，使管理職能的功效與價值更加顯現。
    對公共關係觀念與理念之間的邏輯關係、形成路徑與實踐運用上的要求進行了界定，強調了二者之間的聯繫與區別，旨在指導企業與組織在使用上明確觀念與理念各自的功效，保證使用的正確性與有效性。
    對公共關係人員的角色定位、公共關係的策劃方法、公共關係危機管理的基本模型、公共關係的活動規律、企業社會責任的約束手段、企業品牌的市場定位、網路公關的輿論管理等各項內容進行了創新性的思考，形成了更新、更系統的理論內涵，以啟迪公共關係學習者的智慧，創造更有價值的理論與實踐成果。
    從理論和實踐並重的角度對公共關係的每一個問題、每一個環節進行思考，既強調理論的深入淺出、各項理論的內在邏輯以及外在表現，又強調實踐的應用價值，站在一個操作者的角度，力爭能使讀者學以致用。
    本書適用於高等院校各個專業開設公共關係學課程的教學用書，同時適於企業家、管理者、職業經理以及熱心公共關係事業，希望在公共關係領域有所建樹和有所成就的各界朋友閱讀。相信此書會給廣大的讀者以裨益。
作者介紹
編者:汪秀英
目錄
第一章  公共關係概述
  第一節  公其關係概念的基市含義
  第二節  公共關係的構成要素
  第三節  公共關係學的研究範疇
第二章  公共關係的歷史與現狀
  第一節  公共關係產生的基南條件
  第二節  公共關係的發展階段
  第三節  公共關係代表人物
  第四節  中國公共關係的發展
  第五節  公共關係的發展趨勢
第二章  公共關係觀念
  第一節  對公共關係觀念與理念的理解
  第二節  公共關係觀忿的演進
  第三節  公共關係觀忿的現實意義
  第四節  現代公其關係觀忿的基本內容
第四章  公共關係組織機構
  第一節  公其關係組織機構的類型
  第二節  公共關係部門
  第三節  公共關係咨詢公司
第五章  公共關係工作人員
  第一節  公共關係工作人員的基本條件
  第二節  公共關係工作人員的角色定位
  第三節  公共關係人才的選拔與培養
第六章  公共關係工作對象
  第一節  公共關係工作對象的分類
  第二節  社會組織的內部公眾
  第三節  社會組織的外部公眾
第七章  公共關係工作程序
  第一節  公共關係調查研究
  第二節  公共關係計劃管理
  第三節  公共關係信息傳播
  第四節  公其關係效果評估
第八章  公共關係策劃研究
  第一節  公共關係策劃的基本含義與基本特徵
  第二節  公共關係策劃的基本原則與方法
  第三節  公共關係策劃的基本程序
  第四節  公共關係策劃書的編寫
第九章  公共關係與CIS戰略
  第一節  CIS的基市含義
  第二節  企業理念識別系統
  第三節  企業行為識別系統
  第四節  企業視覺識別系統
  第五節  CIS系統要素之間的關係
第十章  公共關係危機管理
  第一節  企業危機事件的基本特徵
  第二節  企業危機事件的成因
  第三節  企業危機的防範
  第四節  企業危市幾的處理
第十一章  公共關係工作與活動
  第一節  公共關係日常工作

  第二節  公共關係專項活動
  第三節  公共關係活動類型
第十二章  公共關係新聞傳播
  第一節  新聞傳播的特徵
  第二節  新聞活動的開展
  第三節  新聞媒體的選擇
  第四節  公關新聞的策劃
第十三章  公共關係廣告宣傳
  第一節  公共關係廣告的特點與功效
  第二節  公共關係廣告的類型
  第三節  公共關係廣告的基本原則
  第四節  公共關係廣告的製作程序
  第五節  公共關係廣告的效果檢測
第十四章  公共關係禮儀
  第一節  公共關係禮儀概述
  第二節  公共關係交談禮儀
  第三節  日常交往禮儀
  第四節  聚會與慶典禮儀
  第五節  外事往來禮儀
附錄1  中國公共關係職業人員考核標準與要求
附錄2  相關公共關係道德準則
參考文獻

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