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極致零售(消費者主權時代的零售新圖景)

  • 作者：杜鳳林
  • 出版社：浙江大學
  • ISBN：9787308192590
  • 出版日期：2019/09/01
  • 裝幀：平裝
  • 頁數：261
人民幣：RMB 52 元      售價：元
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內容大鋼
    本書立足於零售業轉型升級的時代背景，融合了作者對零售行業近20年的觀察和思考，深度闡述了當前零售行業的新業態、新模式、新趨勢，對全渠道零售、智能零售、社區零售、數字門店等零售模式進行了細緻剖析。既有高屋建瓴的理論，又有行之有效的實操技巧，而且不乏星巴克、盒馬鮮生、7-11便利店等國內外知名企業的成功案例。本書對零售行業的發展做出了積極有益的探索，形成了一套系統化的零售運營方法論，對於零售業者來說，是一本不可多得的優秀指南。
作者介紹
杜鳳林
    杜鳳林，北京大學傳統產業「互聯網+」與資本戰略研究課題組副組長，嬰童產業首席分析師，鳳凰嬰童產業研究中心創辦人、首席研究員，廣東省孕嬰童用品協會首席專家，上海CBME嬰童展特邀專家，中國國際美容化妝洗滌用品博覽會特邀專家，河南省孕嬰童用品協會首席專家，中關村十大品牌評委會專家，正和島投資俱樂部母嬰產業特邀專家，品牌中國聯盟專家團核心智囊，遠創資本戰略合夥人、鳳凰奧美（北京）品牌咨詢有限公司董事長。     在企業發展戰略、品牌戰略、新產品營銷、團隊培養、招商策劃、大數據營銷、資本運作等諸多領域有著精深的見解，13年來幫助數百個默默無聞的產品和品牌一躍成為行業新星，被業界譽為孕嬰童行業黑馬品牌崛起的「營銷聖手」。
目錄
第1章  新零售
  一場勢不可擋的效率革命
  新零售：重塑未來零售產業圖景
  消費者主權時代的零售生態變革
  電商巨頭布局新零售背後的邏輯
  【案例】星巴克：構建全新的零售生活體驗
第2章  模式實戰
  重構實體零售經營法則
  理念層面：實體零售經營新思維
  體驗層面：以消費者需求為中心
  運營層面：新零售運營實戰攻略
  【案例】盒馬鮮生：阿里巴巴的新零售樣本
第3章  全渠道零售
  構建一體化購物體驗
  全渠道：實現線上線下深度融合
  實體零售轉型全渠遁的創新路徑
  【案例】天虹商場：全渠道零售實現路徑
第4章  智能新零售
  技術驅動的零售升級
  智慧零售：重塑「人、貨、場」關係
  AI零售：智慧零售時代的新風口
  【案例】蘇寧：智慧零售的行動路線圖
第5章  社區新零售
  賦能本地生活服務圈
  新零售環境下的社區便利店運營
  社區電商時代的便利店創新路徑
  無人便利店：引領全新購物體驗
  【案例】7-11便利店：連鎖便利店的模式創新
第6章  數字化門店
  實體店的新零售玩法
  實體門店的數字化轉型方案設計
  實體門店O2O全渠道的構建路徑
  新零售時代的實體門店管理策略
  【案例】良品鋪子：實體門店的數字化轉型
第7章  決戰新物流
  新零售重構傳統供應鏈
  構建新零售時代的數字化供應鏈
  零售企業的物流供應鏈變革升級
  消費者驅動下的智慧供應鏈管理
  【案例】京東：基於AI技術的智慧供應鏈

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