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職業經理十項管理訓練(第3版上中下)

  • 作者：章哲
  • 出版社：北京聯合
  • ISBN：9787559632395
  • 出版日期：2019/07/01
  • 裝幀：平裝
  • 頁數：934
人民幣：RMB 168 元      售價：元
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內容大鋼
    本書為職業經理資格認證專用教材。全書共分三冊：職業經理的自我管理、職業經理的績效管理、職業經理的團隊管理。全書包含溝通、績效、授權、激勵、領導等十項管理技能及近五十個能力點。經理人通過對本書的學習，並加以針對性的訓練，促使其行為改變，將大大提升其實際的管理能力，從而達成提高本人及其主管部門績效的目的。同名課程是國內經理人職業化訓練最權威、最熱門的課程。章哲先生主講該課程每年均達數十場乃至百場以上，場場爆滿，好評如潮。至今全國已有上萬名經理人、數百家企業參加訓練並獲得巨大收益。
作者介紹
章哲
    章哲，企業管理培訓專家。曾在人力資源與社會保障部任職10余年，任公司總經理5年。1995年起從事企業培訓，是我國企業培訓業的開創者之一。2004年被新浪網和中人網聯合評選為全國十大「實戰型」培訓師，后多次榮獲行業獎項和榮譽稱號。20多年來，為上千家公司、數萬企業人士授課。     已出版的著作和培訓教材有《中國人才大流動》《高績效的中層管理》《職業經理十項管理訓練》《100%執行的領導藝術》《職責管理》等。線下獲獎課程有「職業經理的十項管理訓練」，在線系列微課有「新員工入職通識」校招版與社招版。
目錄
職業經理的自我管理上
  管理技能之一：角色管理
    單元一作為下屬的職業經理
    作為下屬的角色——職務代理人
    作為下屬的四項職業準則
    作為下屬，職業經理常見的角色錯位
    單元二作為同事的職業經理
    職業經理之間是內部客戶關係
    為什麼不能把對方看成客戶
    內部客戶原則的要點
    內部客戶服務的四個特性
    單元三作為上司的職業經理
    經理人角色的七大變化
    作為上司的職業經理五大角色
  管理技能之二：時間管理
    常見的問題
    單元一時間管理就是自我管理
    盲點一：忙就好
    盲點二：時間管理能有多大用
    盲點三：身不由己
    盲點四：江山易改，習慣難移
    單元二時間盤點
    盤點一：時間價值分析
    盤點二：時間清單分析
    盤點三：工作清單分析
    盤點四：工作緊急性分析
    盤點五：工作重要性分析
    盤點六：高效益活動分析
    盤點七：授權分析
    盤點八：會見分析
    盤點九：會議分析
  管理技能之三：有效溝通
  行動與應用表單（自我管理部分）
  職業經理能力標準（自我管理部分）
職業經理的績效管理中
  管理技能之四：目標管理
  管理技能之五：績效評估
  管理技能之六：激勵
  行動與應用表單（績效管理部分）
  職業經理能力標準（績效管理部分）
職業經理的團隊管理下
  管理技能之七：領導力
  管理技能之八：教練
  管理技能之九：有效授權
  管理技能之十：團隊建設
  行動與應用表單（團隊管理部分）
  職業經理能力標準（團隊管理部分）

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