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網店運營與推廣(第2版視頻指導版職業院校電子商務類十三五新形態規劃教材)

  • 作者：編者:劉莉萍//俞洋洋//葛存山
  • 出版社：人民郵電
  • ISBN：9787115429414
  • 出版日期：2019/06/01
  • 裝幀：平裝
  • 頁數：196
人民幣：RMB 39.8 元      售價：元
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內容大鋼
    隨著電子商務的發展，電子商務企業的崗位用人需求不斷趨於細分化，高校電子商務專業依據企業的變化，其課程的設置和授課形式也發生了轉變。本書就是適合高校教師授課的新型電子商務教材。
    本書對淘寶網店運營和推廣進行了深入講解。全書共12章，主要內容包括網店運營推廣基本知識、網店運營第一步、網店商品發布與店鋪管理、網店運營工具的運用、網店交易管理、網店客戶服務、網店物流與包裝管理、在淘寶站內免費推廣網店、淘寶付費推廣、淘寶站外推廣、生意參謀數據分析、打造爆款做大做強網店等知識。
    本書適合作為高等院校、職業院校電子商務專業網店運營相關課程的教材，也可作為網上開店創業者的參考用書。
作者介紹
編者:劉莉萍//俞洋洋//葛存山
目錄
第1章  網店運營推廣基本知識
  1.1  網上開店概述
    1.1.1  了解網上開店
    1.1.2  網上開店的前景
    1.1.3  網上開店的條件
    1.1.4  網上開店的方式
  1.2  常見的網上開店平台
    1.2.1  淘寶網
    1.2.2  京東
    1.2.3  微店
  1.3  什麼是網店推廣
  1.4  網店運營與推廣的重要性
    1.4.1  提高流量和成交量
    1.4.2  挖掘更多潛在顧客
    1.4.3  培養回頭客
    1.4.4  樹立店鋪形象
    1.4.5  提升店鋪排名
  1.5  網店運營與推廣的準備
    1.5.1  提供好商品
    1.5.2  提供好服務
    1.5.3  做好店鋪定位
    1.5.4  做好店鋪裝修
    1.5.5  選擇商品的定價策略
  【技能訓練】——設置店鋪風格
第2章  網店運營第一步
  2.1  淘寶平台簡介
    2.1.1  淘寶網首頁
    2.1.2  了解支付寶
  2.2  成為淘寶網會員
    2.2.1  註冊淘寶網會員
    2.2.2  登錄淘寶網
  2.3  申請網上銀行併為支付寶充值
    2.3.1  申請網上銀行業務
    2.3.2  往支付寶中充值
    2.3.3  查詢支付寶賬戶餘額
    2.3.4  了解餘額寶
  2.4  設置淘寶會員及支付寶賬戶密碼
    2.4.1  修改淘寶會員密碼
    2.4.2  修改支付寶密碼
  【技能訓練】——設置淘寶賬戶的密保問題
第3章  網店商品發布與店鋪管理
  3.1  學習商品資料
    3.1.1  了解商品規格
    3.1.2  了解商品特性
    3.1.3  了解商品使用方法
    3.1.4  了解商品售后服務
  3.2  進行商品發布
    3.2.1  商品發布流程
    3.2.2  設置商品標題
    3.2.3  選好商品圖片

  3.3  設置與管理店鋪
    3.3.1  店鋪基本設置
    3.3.2  商品管理
  【技能訓練】——商品分類管理
第4章  網店運營工具的運用
第5章  網店交易管理
第6章  網店客戶服務
第7章  網店物流與包裝管理
第8章  在淘寶站內免費推廣網店
第9章  淘寶付費推廣
第10章  淘寶站外推廣
第11章  生意參謀數據分析
第12章  打造爆款做大做強網店

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