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跨境電子商務實務(新商科跨境電子商務十三五系列規劃教材)

  • 作者：編者:嵇美華//楊楚婷
  • 出版社：人民郵電
  • ISBN：9787115504760
  • 出版日期：2019/07/01
  • 裝幀：平裝
  • 頁數：247
人民幣：RMB 49.8 元      售價：元
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內容大鋼
    本書以培養讀者跨境電子商務店鋪運營能力為目標，依托三大典型的跨境電子商務平台，詳細介紹了與商品選擇、店鋪開通、店鋪裝修及後台設置、物流管理、刊登商品信息、營銷推廣和客戶服務等相關的內容。
    本書以工作過程為導向，採用項目教學的方式組織內容，每個項目均來源於店鋪運營的實際需要。根據不同跨境電子商務平台的差異，每個項目分為3?4個工作任務，每個工作任務由任務描述、相關知識、任務實施和同步拓展4個部分組成。通過8個項目的學習和訓練，讀者不僅可以為勝任跨境電子商務運營專員、客服人員、營銷專員等崗位打下紮實的基礎，還可以掌握跨境電子商務領域的創業技巧。
    本書可作為中、高等職業技術學院跨境電子商務專業（方向）的教學用書，也可供有關跨境電子商務從業人員和外貿業務員參考、學習、培訓之用。
作者介紹
編者:嵇美華//楊楚婷
目錄
項目一  跨境電子商務認知
  任務一  認識跨境電子商務
  任務二  選擇跨境電子商務平台
  任務三  創建跨境電子商務團隊
項目二  跨境電子商務選品
  任務一  分析國際市場
  任務二  確定選品策略
  任務三  使用選品工具
項目三  開通跨境電子商務店鋪
  任務一  開通速賣通店鋪
  任務二  開通亞馬遜店鋪
  任務三  開通Wish店鋪
項目四  店鋪裝修及後台設置
  任務一  裝修及設置速賣通店鋪
  任務二  認識及設置亞馬遜的賣家後台
  任務三  認識及設置Wish的商戶平台
項目五  物流管理
  任務一  管理速賣通物流
  任務二  管理亞馬遜物流
  任務三  管理Wish物流
項目六  刊登商品信息
  任務一  刊登速賣通店鋪的商品信息
  任務二  刊登亞馬遜店鋪的商品信息
  任務三  刊登Wish店鋪的商品信息
項目七  營銷推廣
  任務一  創建速賣通營銷活動
  任務二  創建亞馬遜營銷活動
  任務三  創建Wish營銷活動
  任務四  認識跨境電子商務網路營銷
項目八  客戶服務
  任務一  認識客戶服務
  任務二  回復常見客戶問題
  任務三  解決糾紛及管理評價

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