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直擊痛點(一分鐘職場表達術)

作者：李涵
出版社：廣東人民
ISBN：9787218135557

出版日期：2019/06/01
裝幀：平裝
頁數：197

人民幣：RMB 42.8 元售價：元

內容大鋼

    無效表達、溝通盲點、臉皮太薄，說不出口、說了後悔、說不到重點！不會表達的人，往往一開口就輸了全局，讓自己一次次痛失機會。
    學會精準、有效、清晰地表達，是每個人必備的生存技能。學會表達，就是把話說到點子上，一開口就驚艷全場，讓自己把握好話題的「方向盤」。
    本書專為職場溝通菜鳥打造，運用60個職場表達實操案例，剖析42種高效實用的溝通藝術，讓你學會一分鐘精準表達，直擊他人痛點，說話有重點、講話有分量、表達有力量！

作者介紹

李涵
李涵職業培訓師，口才與文筆兼備，投身職業培訓工作多年，曾受邀給多個中小型企業進行職場溝通方面的培訓，參與十多家中大型公司的咨詢輔導項目。善於在工作中發現個人在職業或人生進階過程中的問題，研究人際關係中的表達方法和表達技巧，獲得學員的一致好評。

第一章  說中聽的話，別輸在不會表達上
  第一節  會表達的能力，決定你的職場潛力
    言簡意賅，先做會表達的人
    除了語言，你還可以這樣巧妙表達
    在短時間內，說別人最能聽得懂的
    清掃表達中的障礙，一語中的
    「三點論」邏輯表達，短時間內擊中人心
  第二節  精準表達，會說話才能掌控全局
    主動出擊，方能直撼人心
    借助熟悉的事物，讓對方秒懂你的意思
    摒棄雜亂無章的表達，讓話語更有邏輯
  第三節  有效表達，做受歡迎的社交達人
    一開口打動人心，溝通前先明確自己的目的
    選擇最適合自己的表達方式，方能游刃有佘
    換一種形式讚美，讓一分鐘表達事半功倍
    善用讚美，站在對方的角度說好話
  第四節  直中要點靠儲備，做有準備的人
    引經據典，在一分鐘內加深對方的理解
    借助數字來表達，超快激發起對方的興趣
    用有願景的故事，抓住對方內心最敏感的點
    腹有詩書氣自華，擺脫蒼白無力的表達
第二章  讀懂人心，一開口驚艷全場
  第一節  一針見血並不難，善用各種技巧
    無聲勝有聲，適當的肢體動作也是亮點
    用身體語言助你一臂之力
    善用請教，好人緣也靠「說」出來
    適時製造快樂氣氛，迅速拉近人心
  第二節  攻心說話，一開口就讓領導點頭
    以理論述，用誠意為自己加薪
    走心的請假技巧，讓領導無法拒絕
    一分鐘彙報工作，掌握好好說話的技巧
    選擇對的措辭和時機，比任何解釋來得有效
  第三節  所謂會表達，就是一分鐘推銷自己
    忘掉你開口的目的，關心對方真實的感受
    吸引客戶的興趣，一分鐘足矣
    善用談判技巧，瞬間撥動對方的心弦
  第四節  婉拒的藝術，機靈人懂得話中有話
    曲徑通幽，把委婉表達進行到底
    智慧言語，拒酒也要說到點子上
    把話說在前頭，讓對方難以開口
    你的難處，也能幫助你拒絕他人
第三章   魅力言談，每次開口都能交到朋友
  第一節  化解職場尷尬，和任何人都聊得來
    用「消除誤解」代替「繼續冷戰」
    遇到挑唆先冷靜，交際場上無仇家
    化干戈為玉帛的表達技巧
    及時回應對方的笑話，懂得變通之道
    用幽默為你的職場表達開路
  第二節  細節決定成敗，你需要注意的說話細節
    不可以貶低對方，實現所謂的直擊痛點

    會說話的人，從來更注重表達細節
    簡潔溝通，也需要優雅談吐
  第三節  聲情並茂，把話說到心坎上
    抓住對方的興趣點，打開心扉講真話
    主動表達，不做辦公室「隱形人」
    贏得好人緣，練就口才套近乎

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