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商務禮儀(第2版全國中等職業學校市場營銷專業教材)

  • 作者：編者:姜倩
  • 出版社：中國勞動社會保障
  • ISBN：9787516739556
  • 出版日期：2019/05/01
  • 裝幀：平裝
  • 頁數：178
人民幣：RMB 23 元      售價：元
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內容大鋼
    本教材介紹了商務活動所必需的禮儀，具體內容包括：商務形象禮儀、商務交往禮儀、商務口語交際禮儀、商務辦公禮儀、商務活動禮儀、商務住行禮儀等。教材中知識點的講解以實用、夠用為原則，針對性強，通俗易懂。每章後設計有思考題和實踐操作題，幫助學生鞏固和靈活應用所學知識。教材還使用了二維碼技術，針對部分教學重點和難點製作了演示視頻，學生使用移動終端掃描二維碼即可在線觀看相應內容。
    本教材由姜倩任主編，劉建華參加編寫。
作者介紹
編者:姜倩
目錄
緒論
第一章  商務形象禮儀
  第一節  商務儀容禮儀
  第二節  商務儀錶禮儀
  第三節  商務儀態禮儀
第二章  商務交往禮儀
  第一節  商務會見禮儀
  第二節  商務接訪禮儀
  第三節  商務用餐禮儀
  第四節  商務饋贈禮儀
第三章  商務口語交際禮儀
  第一節  商務語言禮儀概述
  第二節  商務社交語言禮儀
  第三節  商務銷售語言禮儀
第四章  商務辦公禮儀
  第一節  辦公室公共區域禮儀
  第二節  商務電話禮儀
  第三節  網路禮儀
第五章  商務活動禮儀
  第一節  工作會議禮儀
  第二節  專題會議禮儀
  第三節  簽約儀式和慶典活動禮儀
第六章  商務住行禮儀
  第一節  入住賓館禮儀
  第二節  商務出行禮儀

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