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教練型管理者/績能教練版權課程同名系列圖書

  • 作者：俞清//金慧英
  • 出版社：中信
  • ISBN：9787521704174
  • 出版日期：2019/06/01
  • 裝幀：平裝
  • 頁數：226
人民幣：RMB 50 元      售價：元
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內容大鋼
    大量的研究和數據分析證實了一個有力的結論：「管理者的好壞會對企業的經營成果產生直接、顯著的影響，而一名優秀的管理者就是一名好教練！」
    如果你是一名希望用較少的學習時間通過提升自身的管理水平進而提升公司業績的企業經營者和管理者，那麼本書就是你很好的選擇。
    本書綜合作者在世界知名企業的教練實踐和教學經驗，力求用嚴謹的內容結構、簡明的講解風格、實用的工具方法和生動的情境案例，讓讀者能夠在較短的時間內成為一名優秀的教練型管理者。
    更重要的是，本書介紹的技術、方法和工具都來自真實的企業管理實踐，是經過檢驗的並且正在被先進企業系統運用的管理實踐。只要你做到，你就會看到效果。
    本書也同樣適合有志於成為專職企業教練的讀者。
作者介紹
俞清//金慧英
目錄
推薦序一
推薦序二
前言
第1篇  教練原則
  第1章  非教練式對話與教練式對話
    是誰背了猴子
    兩段對話的比較分析
    忙、盲、茫的管理「迷思
  第2章  教練與教練原則
    教練原則——ONE原則
    教練的定義
    教練的價值
    從體育教練到企業教練
    體育教練理念與企業教練理念
    非教練式對話與教練式對話練習
第2篇  教練技能
  第3章  深度傾聽
    聽的3個層次
    深度傾聽的定義
    3F傾聽情景案例
    3R傾聽法
    求證得到對方否定的回應怎麼辦
    求證問題背後的需求
    深度傾聽練習
  第4章  有力提問
    有力提問的定義
    有力提問的3個維度
    有力提問的TOP定律
    簡單式教練對話的黃金7問——TOP7
    教練對話的過河模型與TOP7
    河此岸：下屬描述問題
    C+T教練模式
    有力提問練習
  第5章  有效反饋
    有效反饋的定義
    有效反饋的兩種方式
    區分觀察和評判
    積極性反饋技術——AAA
    建設性反饋技術——AID
    有效反饋練習
第3篇  教練流程
  第6章  SMART目標提問框架
    解決問題的第3條路徑
    SMART原則
    讓員工成為自己目標的主人
    SMART目標提問框架
    SMART目標提問框架案例
    SMART目標提問框架練習
  第7章  分析與解決問題的第4條路徑
    思考一道面試題

    面試官更青睞哪種答案
    解決問題的第4條路徑
    用路徑4來重新思考
  第8章  績能教練@對話流程
    績能教練。對話流程圖解
    GROW對話流程詳解
    GROW對話流程的常用秘籍
    GROW對話流程案例
    GROW對話流程各步驟教練話術參考
    GROW對話流程常見話術總結
    GROW對話流程練習
第4篇  教練實踐
  第9章  教練技術的練習鞏固
    25天教練能力提升法
    27天打造教練型管理者秘籍
    優先教練誰
    如何正確運用教練
    自我教練
  第10章  企業教練的最佳實踐
    組織的縱向分工和職業發展階段
    教練最佳實踐一：谷歌的氧氣計劃
    教練最佳實踐二：普華永道的PCD系統
附錄
  附錄1  教練實踐記錄表範例
  附錄2  自我教練對話記錄表
  附錄3  情境領導模式
參考文獻

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