同類熱銷排行榜

聰明的銷售員都會講故事

作者：葉小榮
出版社：中國鐵道
ISBN：9787113254773

出版日期：2019/06/01
裝幀：平裝
頁數：230

人民幣：RMB 49 元售價：元

內容大鋼

    講故事是一門學問。
    雖然大家已經都知道講故事對銷售的重要性，但是大部分銷售人員其實都不會講故事，或者根本不講故事。
    如何講好一個品牌故事？如何讓別人記住你的故事？如何讓你的產品故事引起別人的共鳴？
    客戶對產品不信任，該怎麼講故事？客戶遲遲不下單，又該怎麼講故事？客戶不想付定金，又要講什麼樣的故事？如何以愛情為題，推一款化妝品？產品品質那麼好，怎麼把工藝的故事講好？
    一個好故事能拉近你和客戶之間的距離，提升你的人格魅力，最終提升你的業績。
    本書從怎麼給客戶講一個好故事、故事類型的具體分析、強化故事影響力的方法三方面講起，手把手地指導銷售員講好銷售故事、講對銷售故事，輕鬆提升業績。希望本書可以幫助銷售員提升講故事的能力，迅速提升銷售業績。

作者介紹

葉小榮
葉小榮，從事互聯網研究15年，移動互聯網專家，中國社群商學院創始人、電商中國特聘導師、海星匯創始人、騰訊課堂認證講師。擅長移動電商戰略分析、直播電商指導和網紅直播孵化，擔任多家企業的移動電商顧問。長期專註于移動電商互聯網產業、社群趨勢和視頻直播的研究，專註于互聯網和電商領域的創作。堅持「以實戰啟發思維，以思維引導實戰」的研究理念，創造性地提出對前沿熱點的看法。

第一章  再好的道理比不上一個好故事
  聽故事是一種具有深層需求的嗜好
  任何客戶都阻擋不了好奇心
  經歷性的故事，客戶對其天生的沉浸感
  會講故事的銷售，開單就是那麼容易
  可口可樂講配方，鏈家講「欠賬論」
  雷軍在講「發燒」，德芙講愛情
  企業都在講故事，銷售員更要講故事
  情景測試1：聊天是個技術活，如何傳遞專業感
  情景測試2：一個不可思議的心理學實驗
第二章  什麼樣的故事才算好故事
  時機性：為客戶選擇合適的故事
  共鳴性：有些東西可以令客戶感動
  互動性：向客戶提問來增加互動性
  頓悟性：客戶領會並幫你實現你的意圖
  情景測試：客戶對產品不信任，怎麼講
第三章  為客戶講故事的五大流程
  故事背景：為什麼會有這個故事
  阻力：阻力越大越好
  行動：採取了什麼行動
  結果：要直觀，盡量用數字或百分比表示
  評價：故事的啟發
  情景測試1：客戶遲遲不下單，故事如何講
  情景測試2：客戶不想付定金，故事怎麼講
第四章  主題故事，正能量與共鳴的交響樂
  愛情：為了愛情不斷付出，因為沒車沒房被拋棄
  理想：為了理想，在北上廣打拚的日子
  事業：不服輸、不低頭的故事
  品質：我們的產品經過N種檢驗的故事
  創業：美團王興，一個連續創業者的成長血淚史
  生命：賣的不是產品，是健康
  情景測試1：以愛情為題，推一款化妝品
  情景測試2：以品質為題，講一個工藝的故事
第五章  產品故事，八大經典類型
  出生高貴型：鐵木真喝過的馬奶酒
  不屈不撓型：褚時健和他的「勵志橙」
  愛情故事型：動人的劇情，圓滿的結局

Δ訂單支付
付款方式
運費計算方式

Δ關於我們
關於美商天龍
聯絡我們

首頁│ 新手上路│ 客服中心│ 關於我們│ 聯絡我們│ Top↑│
Copyrightc 1999~2008 美商天龍國際圖書股份有限公司臺灣分公司. All rights reserved.
營業地址:臺北市中正區重慶南路一段103號1F 105號1F-2F
讀者服務部電話：02-2381-2033 02-2381-1863　時間：週一-週五 10:00-17:00
　服務信箱：bookuu@69book.com 客戶、意見信箱:cs@69book.com
ICP證：浙B2-20060032

同類熱銷排行榜

最近瀏覽的商品

聰明的銷售員都會講故事