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銷售領導力(停止銷售開始領導)

  • 作者：(美)詹姆斯·M.庫澤斯//巴里·Z.波斯納//德布·卡爾維特|譯者:沈小濱//肖揚
  • 出版社：電子工業
  • ISBN：9787121362361
  • 出版日期：2019/04/01
  • 裝幀：平裝
  • 頁數：174
人民幣：RMB 58 元      售價：元
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內容大鋼
    時代變了，客戶變了，銷售也要變。今天的客戶越來越聰明，他們對舊時的銷售手法和機械的銷售行為變得越來越接受不良了。他們期待著銷售人員能為他們創造個性化的價值，與其構建長期的信任關係，提供有意義的相關體驗，展現真正的領導力。客戶期望你一方面能夠激勵和鼓勵他們，另一方面能夠提供機會給他們，使其參與到卓越的產品與服務的創造過程中。他們期望你在銷售過程中與其密切合作，壯大他們、鼓勵他們。
    這就是為什麼，你要讓自己變得與眾不同。想要成為一名卓有成效的銷售人員並促成更多的交易，你就要停止銷售、開始領導——要應用銷售領導力。
    你準備好釋放自己的領導力潛能、成為一名被客戶期待的銷售人員了嗎？我們為你準備好了。《銷售領導力》一書就是為你而寫。
作者介紹
(美)詹姆斯·M.庫澤斯//巴里·Z.波斯納//德布·卡爾維特|譯者:沈小濱//肖揚
目錄
如果銷售人員擁有領導力，銷售將會怎樣？
第1章  最佳銷售時刻
  重新定義B2B客戶體驗
  滿足客戶的偏好
  卓越領導力的五項實踐
  是時候做出真正的改變了
第2章  信譽是領導力的基石，也是銷售的基石
  刻板的銷售行為損害銷售人員的可信度
  信譽讓銷售變得與眾不同
  增強個人可信度的方法
實踐1  以身作則
第3章  澄清價值觀
  找到你的聲音
  確立共享的價值觀
第4章  樹立榜樣
  以共同的價值觀為準則
  教導他人踐行價值觀
實踐2  共啟願景
第5章  展望未來
  想象所有的可能性
  找到一個共同的目標
第6章  感召他人
  訴諸共同的理想
  激活願景
實踐3  挑戰現狀
第7章  抓住機會
  積極主動行事
  向外探索
第8章  勇於實驗並承擔風險
  創造小小成功
  向經驗學習
實踐4  使眾人行
第9章  促進合作
  創造一個相互信任的氛圍
  促進相互關係
第10章  賦能他人
  開發能力和增強信心
實踐5  激勵人心
第11章  認可貢獻
  期待最佳表現
  個性化的認可
第12章  慶祝勝利，強化價值觀
  創造一種團隊精神
  親自參與活動
第13章  領導力是每一個人的事
致謝
作者簡介

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