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用得上的商學課

  • 作者：編者:路騁
  • 出版社：中信
  • ISBN：9787521701210
  • 出版日期：2019/04/01
  • 裝幀：平裝
  • 頁數：416
人民幣：RMB 68 元      售價：元
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內容大鋼
    《用得上的商學課》源自同名音頻課程。自2017年上線至本書出版時，該課程已吸引65萬用戶訂閱並獲得大量好評。
    《用得上的商學課》將中外頂尖商學院的MBA（工商管理碩士）課程凝練成100個知識點。機會成本、消費心理、流量思維、客戶獲取、品牌管理、媒介營銷、精力管理……這些概念與個人工作和生活密切相關，每一個人都能從中洞悉有關企業經營、組織管理和人性認知的規律。
    全書分為看得透的「用戶心理」、讀得懂的「互聯商業」、學得會的「品牌傳播」、做得到的「自我迭代」四個部分，每個部分是一個獨立的知識體系，每個知識點有3種用法，配以簡單易懂的解讀和風趣幽默的案例，是一本隨時可翻閱的商學小百科。
    互聯網時代，我們面臨更多決策和選擇。商業思維為我們提供了重要的信息、方法及策略。這本書將幫助你串聯起對商業思維的完整理解，打開解決複雜問題的元認知。
作者介紹
編者:路騁
    路騁     老路識堂創始人、天使投資人     歷任京東集團副總裁、聚美優品POP事業部總經理     清華-MIT全球MBA     曾於杜克大學Fuqua商學院交換學習
目錄
自序  你有多久沒有投資你自己了？
1  看得透的「用戶心理」
  第1章  成本，你真的算對過嗎？微觀經濟·成本
    機會成本  放棄掉的魚，就是你選擇熊掌的代價？
    比較優勢  我做的比你好，就應該我做嗎？
    沉沒成本  因為「來都來了」，所以「將錯就錯」？
    邊際成本  飛機起飛前的座位，只賣一元？
    交易成本  馬雲開始的地方
  第2章  價格，是你想定就能定的嗎？微觀經濟·價格
    供需定理  成本決定價格？你太天真了
    需求彈性  薄利一定多銷？你太天真了
    凡勃倫商品  貴的一定好嗎？你太天真了
    邊際效用  世上最好吃的東西叫作「餓」
    價格歧視  攫取他願意付出的最後一分錢
  第3章  博弈，也是有價格的  微觀經濟·博弈論
    囚徒困境  背叛，也是有價格的
    人質困境  出頭，也是有價格的
    智豬博弈  愛拼，也是有價格的
    鬥雞博弈  認慫，也是有價格的
    槍手博弈  「逆襲」，也是有價格的
  第4章  消費者，從來就不是理性的  消費心理（上）
    心理賬戶  「一塊錢」和「一塊錢」一樣嗎？
    損失規避  為了撈回本，輸到只剩內褲？
    路徑依賴  兩匹馬的屁股，決定火箭寬度？
    比例偏見  掏錢的時候，你打過自己的臉嗎？
    賭徒謬誤  你以為你以為的，就是你以為的？
  第5章  不但不理性，還會自己騙自己  消費心理（下）
    誘餌效應  你買過套餐以外的漢堡嗎？
    羊群效應  「按銷量排序」背後的秘密？
    稟賦效應  孩子還是自己的好？
    預期效應  「可口」為什麼能戰勝「百事」？
    錨定效應  先開價，真的就輸了嗎？
2  讀得懂的互聯商業
  第6章  「新錢」在哪兒？經濟形態
    共享經濟  我暫時不用，租給你用？
    社群經濟  吳曉波為什麼講「人+連接」？
    「網紅」經濟  一人我飲酒醉，兩眼是獨相隨
    她經濟  女人的錢，最好賺
    Baby經濟  孩子的錢，更好賺
  第7章  5個數字讀懂經濟大環境  宏觀經濟
    GDP  這個數字是高還是低？
    CPI  你拿什麼跑贏通貨膨脹？
    M2  你知道央行每年印多少「人民幣」嗎？
    匯率  人民幣又要貶值了，你準備好了嗎？
    利率  央行又降息，你準備好了嗎？
  第8章  關於互聯網，我們只知道一半  互聯網思維（上）
    用戶思維  一箭射在用戶膝蓋上，讓他長跪不起
    簡約思維  少即多
    極致思維  把自己逼瘋，把別人逼死
    迭代思維  小步快跑，快速迭代

    流量思維  目光聚集之處，金錢必將追隨
  第9章  我們所知道的這一半，都是錯的  互聯網思維（下）
    社會化思維  用戶即媒介，人就是節點
    大數據思維  從數據化運營，到運營數據
    產融思維  一切產業，皆可金融
    生態思維  生態協同完勝專業分工嗎？
    跨界思維  有節操，無禁忌；有底線，無邊界
  第10章  你看「賺」多少錢，投資人看「值」多少錢  融資
    融資階段  天使看「臉」，VC看「身材」
    商業計劃書  打開投資人的口袋，頁PPT就夠了
    路演策略  戳不中興奮點，你賣的再用力有什麼用？
    公司估值  估值演算法，你要先學會，再忘記
    融資條款  簽「賣身契」，踩這幾個陷阱你就虧大了
3  學得會的品牌傳播
  第11章  為什麼星巴克這麼懂客戶經營？客戶經營
    客戶細分  為什麼去星巴克和漫咖啡的不是一撥人？
    客戶生命周期  為什麼星巴克推出星享卡？
    客戶獲取  為什麼北方的星巴克都開在路北？
    客戶價值轉化  為什麼星巴克賣月餅？
    客戶保留  為什麼星巴克送你升杯券？
  第12章  多便宜，才算便宜？定價策略
    撇脂定價法  先貴后便宜？
    滲透定價法  直接最便宜？
    階梯定價法  越多越便宜？
    動態定價法  不一定啥時候便宜？
    反向定價法  你想要多便宜？
  第13章  有種資產，叫品牌 品牌管理
    品牌資產  有種幸福，叫家財萬貫
    品牌定位  有種率性，叫獨具一格
    品牌組合  有種瀟灑，叫各顯神通
    品牌延伸  有種滿足，叫多子多福
    品牌激活  有種神奇，叫妙手回春
  第14章  一件事兒，到底該怎麼說？媒介策略
    整合營銷傳播  一件事兒，翻來覆去說
    精準定向傳播  一件事兒，跟對的人說
    意見領袖傳播  一件事兒，連Ta都在說
    公關為先  一件事兒，揀好聽的說
    創意為王  一件事兒，變著花樣說
  第15章  談判，是「舍」與「得」的藝術  商務合作·談判
    最佳備選方案  想辦法把你的底牌換成AA
    開局策略  永遠不要接受第1次報價
    讓步策略  退一步，是為了進三步
    終局策略  白臉黑臉唱起來
    談判軟技能  不會這些套路，你就輸定了
4  做得到的自我迭代
  第16章  學習這件事兒，也需要學習  學習工具
    一萬小時定律  首先你得足夠努力
    刻意練習  光努力沒用，得用對方法
    批判性思維  這些觀點對嗎？
    圖形化思維  實在弄不明白，就畫幅圖

    學習金字塔  再不明白，就自己去教
  第17章  溝通就是好好說話？太傻太天真  溝通管理
    喬哈里視窗  沒弄懂溝通區域，怎麼溝通？
    關鍵對話  壓根說不到點上，怎麼溝通？
    非暴力溝通  只知道批評指責，怎麼溝通？
    非語言溝通  只關注語言本身，怎麼溝通？
    公眾演講  面對人群就打怵，怎麼溝通？
  第18章  讓別人，做你想讓Ta做的事 職場溝通
    反饋  有些進展，該彙報，要彙報
    協調  有些資源，該利用，要利用
    拒絕  有些事兒，該說不，要說不
    爭取  有些利益，該拿下，要拿下
    禁忌  有些話，不該說，別說
  第19章  你和比爾蓋茨，都只有24小時 時間管理
    時間四象限  優先順序，你設得對嗎？
    戰勝拖延  拖延症，你治得好嗎？
    抵抗干擾  小噪音，你屏得了嗎？
    壓力管理  壓力大，你扛得住嗎？
    精力管理  精力差，你管得好嗎？
  第20章  成為一個什麼樣的人，取決於你自己 職業生涯規劃
    什麼是好工作  你工作快樂嗎？
    跳槽與積累  90%的情況下，你的公司並沒有那麼爛
    入對行與跟對人  你想改變世界，還是想賣一輩子汽水？
    選擇  讀清華還是北大？這不是選擇
    等待  逆境，是上帝幫你淘汰競爭者的地方
後記  相信
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