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獲客

  • 作者:何潤//張艷琳
  • 出版社:人民郵電
  • ISBN:9787115498427
  • 出版日期:2019/01/01
  • 裝幀:平裝
  • 頁數:228
人民幣:RMB 59.8 元      售價:
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內容大鋼
    在全球營銷技術爆發之勢,如何加速營銷技術落地中國?以微信為代表的社交營銷生態,使國內企業和用戶的關係在線化領先於國外。如何立足「社交」,布局全渠道,高效獲取流量?中國市場如何將營銷的感性與理性相結合,持續穩定轉化潛在用戶?
    何潤、張艷琳著的《獲客》提出的「魚池養魚論」給出解決方案:首先,通過豐富的內容類型,深入不同獲客場景,製造流量;其次,建立社交端營銷自動化流量池,匯聚全渠道流量;再次,明確用戶畫像及用戶購買旅程階段,從流量池中找出優質商機及用戶;最後,在提高轉化的同時進行線索培育,提高線索到簽約的效率,從而實現高效獲客。
    「魚池養魚論」的獲客方法論助力致趣百川贏得多個燈塔級別的用戶:微軟、騰訊、聯想、SAP、金蝶等。這些深諳中國營銷挑戰之複雜的用戶,用他們的選擇證明了本書B2B營銷技術之領先。

作者介紹
何潤//張艷琳

目錄
第一章  全球市值TOP10企業的獲客方法
  魚池養魚四步走,高效獲客與轉化
    內容
    獲客
    線索培育
    銷售跟進
  案例:微軟中國SMB市場部如何高效獲客和轉化
    業績導向型營銷的重要性正在提高
    微軟中國SMB市場部如何高效獲客和轉化
第二章  通過豐富的內容類型製造流量
  內容規劃的3個維度
    內容類型
    用戶購買旅程
    用戶類型細分
  如何搭建內容營銷團隊
    內容營銷團隊搭建的3種模式
    性格色彩學:內容營銷應該如何識人
    團隊的隱形成員:工具
  如何生產優質內容
    要素品牌化內容搭建
    用戶需求挖掘
    內容生產
  如何讓內容有效傳播
    傳播渠道概況
    傳播渠道選擇
    日常運營管理
    渠道布局優化
  內容效果評估及優化
    算算你的內容投入值不值?
    內容價值測量
    內容價值測量實踐及策略優化
  案例:教育行業內容營銷策略
    內容類型
    用戶(學生)生命周期
    用戶(學生)類型
    不同企業類型的內容營銷策略
第三章  通過SCRM建立全渠道流量池
  製造流量:集客式營銷,讓用戶主動找上門
    集客營銷和推式營銷
    如何進行集客營銷
  精準獲客:目標客戶營銷,精準捕獲想要的TA
    如何實施目標客戶營銷策略?
    什麼樣的企業適合目標客戶營銷?
  獲客落地:營銷自動化助力線上、線下落地
    線上:內容營銷
    線下:活動
    線上+線下:社群
    線上+線下:在線直播
    社交媒體獲客
  案例:引爆「紅人計劃」,為百威英博打下獲客堅實基礎

    四大突破,打破流量焦慮
    四大突破運用:引爆「紅人計劃」
    培育種子用戶的背後邏輯:解決兩大核心關鍵
  案例:致遠互聯拓展SEO/SEM,全渠道高效獲客
    如何優化搜索引擎投放?
    嫁接傳統渠道,拓展社交渠道,全渠道投放
    營銷自動化,深入用戶購買旅程投放
    致遠互聯營銷自動化驅動的商機培育流程
第四章  從流量池中培育線索,找出優質商機
  線索定義:明確用戶畫像和線索階段
    事實型標籤
    分析型標籤
    預測型標籤
  線索打分:如何自動輸出高價值商機?
    如何理解線索打分?
    如何進行線索打分?
    如何創建線索打分模型?
    創建有效線索打分流程的建議
  線索培養:如何用內容挖掘高價值用戶?
    x軸:確定培育內容類型
    y軸:明確不同用戶類型
    z軸:根據購買旅程提供內容
    營銷自動化的內容培育
  線索培育:如何通過不同渠道挖掘高價值用戶?
    社交媒體:微信在每個階段都是重頭戲
    企業內容信息共享
    在線搜索:漏斗頭部重要性明顯
    官網:在實現購買階段重要性凸顯
    渠道組合與渠道轉換
  培育策略評估及優化:如何計算線索培育ROI?
    潛在用戶培育策略A/B測試
    線索培育ROI計算
  案例:年增長超30%的適馬,用SCRM營銷自動化獲客
    從五力模型和4P模型切入,克定品牌核心競爭力和營銷策略
    做能精準營銷的自媒體:68%註冊會員
    培養自己的KOL
    得數據者得天下
    如何有效地跟渠道合作?
  案例:聯想商用業務通過數字化轉型,提升獲客效率
    B2B企業的獲客困境
    如何提升聯想商用PC獲客轉化效率
    聯想商用PC轉化策略
第五章  快速上手的營銷獲客策略
  像打王者榮耀一樣,市場團隊要打「團戰」
  明確B2B採購者在不同階段的焦慮
  跨界學習,降維打擊
  SCRM營銷自動化高效獲客
參考文獻
致謝

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