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深度粉銷(高轉化高復購的用戶運營黃金法則)

作者：丁丁
出版社：人民郵電
ISBN：9787115496928

出版日期：2018/11/01
裝幀：平裝
頁數：260

人民幣：RMB 59.8 元售價：元

內容大鋼

    矽谷創業教父保羅·格雷厄姆的名言：對於一個新產品來說，100個鐵粉，比10000個覺得你還可以的用戶要好非常多。樊登在創辦樊登讀書時，信心來自於「一千鐵粉原則」。小米手機成功的起點也是100個MIUI的深度用戶。
    互聯網時代，產品運營和營銷邏輯已經發生根本的改變，從得渠道者得天下轉變為得鐵粉者得天下。傳統營銷通過「電視等中心化媒體的空中轟炸」和「深度分銷Z大化的無縫覆蓋盡可能多的終端」這兩條腿作為連接顧客和獲取流量的主要入口。但深度互聯的時代，這種陸空協作的營銷模式正在失去原有的效用，取而代之的是重視「顧客價值」「以人為本」的「深度粉銷」模式。
    丁丁著的《深度粉銷(高轉化高復購的用戶運營黃金法則)》通過作者多年操盤的炸彈二鍋頭、中糧腰果、三個爸爸、聯想、雲南白藥等經典案例的系統梳理，總結了以用戶為中心，回歸顧客終身價值，建立用戶信任鏈，維護品牌與用戶間的強關係，實現高轉化、高復購的用戶運營黃金法則：圈層化、情感化、參與感。全書從建立粉絲思維、粉絲營銷和運營實戰、經典營銷案例剖析等多視角全面解讀，為互聯網下半場的營銷人提供了整套經過實踐檢驗的粉絲運營方法和工具。

作者介紹

丁丁
丁丁，粉絲工場FANCTORY創始人，深度粉銷理論體系創建者，曾為北京聯思達整合營銷機構創始人、華誼兄弟娛樂+平台前COO。被行業譽為粉絲營銷領域首人，被客戶譽為中國的眾籌女王。擔任北大總裁班、清華MBA班、人大商學院、海爾大學、新希望六合商學院、汾酒商學院等客座教授。輔導過眾多一戰成名的創業型公司，操盤的炸彈二鍋頭、中糧腰果、三個爸爸等案例，被中國營銷界稱為經典；服務的聯想、雲南白藥等案例，被視為社群營銷、眾籌引爆的新地標。

第1章  重新定義粉絲：無粉絲，不品牌
  被誤解的「粉絲
  不可估量的粉絲價值
  全粉絲價值鏈
  粉絲賦能：品牌競爭力的來源
  粉絲托起的品牌奇跡
第2章  粉絲思維：引爆流行的底層邏輯
  顧客終身價值與粉絲思維
  極致思維：做更好的自己
  標桿思維：榜樣的力量
  換位思維：打破「知識的詛咒
  雷神：粉絲思維的勝利
第3章  黃金法則：粉絲營銷三角法則
  圈層：社會化營銷的底層邏輯
  情感：粉絲運營的關鍵抓手
  參與感：激活粉絲的動力之源
  粉絲營銷為何「一學就會，一用就錯
  AKB48的粉絲經濟學
第4章  實操攻略：如何運營一場高效的粉絲活動
  活動策劃：如何打造一場成功的粉絲活動
  粉絲招募：到哪裡去找你的「真愛粉
  粉絲引爆：需要這6根「導火索
  活動傳播：起勢之後，如何快速傳出去
  社群運營「795」定律
  粉絲激活：用會員思維管理粉絲
  眾籌：激活粉絲的力量
第5章  經典實戰：粉絲與品牌的集體狂歡
  自組織運轉與「上帝」推動：中糧腰果
  從尋找粉絲到製造粉絲：炸彈二鍋頭
  以員工為粉絲砌築圈層：千年汾酒
  打造擊穿時空的超級IP：姜太公
  情感信任激活千萬眾籌：三個爸爸
  圈層思維下的即刻爆：聯想NEWIFI
  私密產品的情感突圍：日子衛生巾
  「餃子俠」引爆區域品牌：船歌魚水餃
第6章  深度粉銷：打造信任鏈的新邏輯
  傳統深度分銷體系走向末路
  從消費者到粉絲
  從「廠商思維」到「用戶思維
  互聯網下半場，用粉絲重塑信任鏈
  新的信息傳播路徑下，如何打造品牌
後記

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