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商務禮儀(第2版高等職業教育教學用書高等職業教育十三五創新示範教材)

  • 作者：編者:李逾男//劉愛芳
  • 出版社：高等教育
  • ISBN：9787040492040
  • 出版日期：2018/08/01
  • 裝幀：平裝
  • 頁數：214
人民幣：RMB 31 元      售價：元
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內容大鋼
    李逾男、劉愛芳主編的《商務禮儀(第2版）》是「十二五」職業教育國家規劃教材，經全國職業教育教材審定委員會審定。
    本書著重講述在現代商務交往中常見的禮儀問題，圍繞如何養成文明禮儀的個人習慣和陽光心態，如何培育適應社會需求的商務人員素養，如何在社會生活和對外交流中塑造高雅、大方、得體的個人職業形象與企業組織形象等核心問題展開深入淺出的闡釋。
    本書共分為八個模塊，包括禮儀就在身邊、個人形象塑造、日常商務常用禮儀、職場禮儀、會務禮儀、餐宴禮儀與酒桌文化、求職禮儀、涉外禮儀。本書強調實用和適用的原則，不僅在理論闡述中穿插了各類小知識、小故事、案例分析等，還安排了作為課程實訓的禮儀小遊戲，既可以增加趣味性，也是對理論知識的再次提升。
    本書既可作為高等職業院校各類專業的禮儀教材，也可供企事業單位和中職作為培訓教材或參考書使用。同時，本書編寫結合了五年制高職學生的實際情況和教學需求，也可作為五年制高職教學用書。
作者介紹
編者:李逾男//劉愛芳
目錄
模塊一  精彩人生從細節開始一一禮儀就在身邊
  學習目標
  學習任務一  禮儀無處不在
  學習任務二  陽光心態與角色定位
  模塊小結
  同步測試
  實踐訓練
  禮儀測試遊戲
模塊二  魅力形象  量身打造一一個人形象塑造
  學習目標
  學習任務一  儀容儀錶展風采
  學習任務二  衣飾得體氣質生
  學習任務三  舉手投足彰魅力
  學習任務四  錦繡言談顯內涵
  模塊小結
  同步測試
  實踐訓練
  禮儀測試遊戲
模塊三  奏響商務交往的序曲一一日常商務常用禮儀
  學習目標
  學習任務一  恭而有禮  稱呼得體
  學習任務二  以禮相待  誠摯問候
  學習任務三  介紹寒暄  遞送名片
  模塊小結
  同步測試
  實踐訓練
模塊四  建立自己的辦公室同盟一一職場禮儀
  學習目標
  學習任務一  辦公室禮儀：受歡迎的杜拉拉
  學習任務二  電話禮儀：把你的聲音傳向世界
  模塊小結
  同步測試
  實踐訓練
  禮儀測試遊戲
模塊五  完美會晤  禮儀當道一一會務禮儀
  學習目標
  學習任務一  商務談判禮儀
  學習任務二  接待拜訪禮儀
  學習任務三  會議禮儀
  模塊小結
  同步測試
  實踐訓練
  禮儀測試遊戲
模塊六  你在品味美食  別人在品味你一一餐宴禮儀與酒桌文化
  學習目標
  學習任務一  宴請禮儀
  學習任務二  中西餐禮儀
  模塊小結
  同步測試
  實踐訓練

  禮儀測試遊戲
模塊七  用細節征服HR一一求職禮儀
  學習目標
  學習任務一  求職前的準備
  學習任務二  面試禮儀與技巧
  模塊小結
  同步測試
  實踐訓練
  禮儀測試遊戲
模塊八  求同存異  不卑不亢一一涉外禮儀
  學習目標
  學習任務  部分國家的商務交往習慣
  模塊小結
  同步測試
  實踐訓練
主要參考文獻

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