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銷售就是要成交

  • 作者：單戈
  • 出版社：中國友誼
  • ISBN：9787505742840
  • 出版日期：2018/04/01
  • 裝幀：平裝
  • 頁數：196
人民幣：RMB 45 元      售價：元
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內容大鋼
    作為銷售人員只有掌握了巧妙的銷售技巧，才能在眾多人才中脫穎而出，成為優秀的銷售人才。單戈著的《銷售就是要成交》從銷售人員應該具備的心態，如何鎖定目標客戶，銷售語言，銷售技巧，銷售習慣，銷售雷區等方面入手，為銷售人員提供實用性乾貨，解決銷售人員完不成業績的困擾。無論是銷售新人還是銷售元老，都可以從本書中獲得新的啟發，從而提高銷售能力，順利完成交易。
作者介紹
單戈
目錄
序言  拒絕平庸，學會「招招致勝」的銷售乾貨
第一章  7個心態助你走好第一步
  擁有一定能成功的自信
  主動才能贏得客戶
  銷售不是selling，而是helping
  對方說NO的時候就結束了嗎
  酒香也怕巷子深
  銷售要善於彌補自己的不足
  一定要，就一定能做到
第二章  找到目標客戶，你的銷售就成功了一半
  不清楚目標客戶，銷售就不精準
  社群營銷，從線下走向線上
  開發更多的優質客戶
  定位潛在客戶群中的最高決策者
  你有多廣的人脈，就有多大的機會
  情感投資，維繫客戶忠誠度
第三章  搞銷售，你懂這些小秘密嗎
  如何避開生意不太好的時間段
  微笑是最容易被接納的名片
  學會讚美，與客戶達成共識
  你給足客戶面子，他就會給你單子
  說服他人，銷售策略比口才更重要
  人人都有從眾心理
  提高客戶滿意度
第四章  掌握這些技巧，讓業績突飛猛進
  哪些職業話語是必備的
  談吐得當也是銷售的助攻
  點燃客戶的佔有欲
  戲劇化展示，比空洞的說教更有效
  尋找客戶的利益點
  及時嗅出成交的味道
  促進快速成交
第五章  面對不同客戶，銷售技巧要多樣
  客戶小心翼翼，你要獲得他的認同
  客戶猶豫不決，給他提建議
  客戶滔滔不絕，傾聽他們的心聲
  客戶貪小便宜，讓他們感覺自己佔了便宜
  客戶寡言少語，用提問代替等待
第六章  銷售精英的小習慣
  合理利用時間
  日事日畢，及時總結
  以專業取勝，成為產品專家
  恭喜對方，讓客戶感覺贏了
  提高你的說話技巧
  用客戶喜歡的方式溝通
第七章  拿不到訂單是因為你觸碰了這些雷區
  貶低自己得不到「同情票」
  陷入談判的「死衚衕」
  面對客戶，貶低競爭者
  輕易地做出讓步，暴露底線

  讓客戶消受不了的「熱情」
  口無遮攔，不守禮數
後記  人品比產品更重要

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