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點擊(解密移動經濟的未來版圖)(精)

  • 作者:(美)艾寧德亞·高斯|譯者:文苑
  • 出版社:中信
  • ISBN:9787508686806
  • 出版日期:2018/03/01
  • 裝幀:精裝
  • 頁數:279
人民幣:RMB 46 元      售價:
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內容大鋼
    消費者點擊手機,留下一連串的數據軌跡,商業組織可以利用這些軌跡,駕馭價值3萬億美元以上的移動經濟力量。艾寧德亞·高斯是全球範圍內移動經濟領域的人士,他認為這種雙向的交換會讓消費者和商業組織雙贏。高斯在《點擊(解密移動經濟的未來版圖)(精)》中將我們帶入由智能手機、精明的企業和尋求價值的消費者共同組成的移動經濟之中。
    高斯援引了美國以及歐洲、亞洲一些國家和地區的大量研究,包括阿里巴巴、中國移動、可口可樂、臉書、SK電信、西班牙電話公司和旅遊城市(Travelocity)等全球移動數據案例,描述了消費者有趣的行為矛盾:人們尋求一時興起,但是人們的行為是可預計的;人們討厭廣告,但是害怕錯過信息;人們珍視隱私,但是越來越將個人數據當作貨幣使用。高斯認為,如果移動廣告做得好,智能手機就可以扮演消費者的看門人—管家,而不是跟蹤狂的角色。
    高斯提出了塑造消費者行為的九大力量,其中包括時間、擁擠度、軌跡和天氣,然後檢驗了這些力量是如何單獨或者聯合運作的。他強調了移動給消費者帶來的真實影響,該影響背後的行為和經濟動因,以及相應的贏利機會。在充滿了人工智慧、增強現實、虛擬現實、可穿戴技術、智能家居和物聯網的世界里,移動經濟的未來無可限量。

作者介紹
(美)艾寧德亞·高斯|譯者:文苑
    艾寧德亞·高斯(Anindya Ghose)是紐約大學斯特恩商學院信息、運營和管理科學以及市場營銷。2014年,《商業周刊》的Poet & Quants將他列入「40名不到40歲的」名單。2017年,全球具影響力「50大商業思想家」(Thinkers50)榜單將他列為有可能影響未來組織管理和領導的30大管理思想家之一。BBC、CNBC、MSNBC、NPR、NBC、《經濟學人》、《紐約時報》、《連線》、《時代》、《金融時報》和《華爾街時報》相繼刊載了他的思想和研究。他同時也熱衷於高海拔登山,在各大洲都留下了登山的足跡。

目錄
推薦序
自 序
第一部分 人類行為和行動電話之旅
章 行動電話:的變革性技術
行動電話的變革
技術能力的演化
章 智能手機改變了什麼
第三章 平衡的獲取

第二部分 塑造移動經濟的力量
第四章 場景:正在發生什麼
我們不同的化身:發掘我們的模式和情緒
客戶為什麼出現在那裡
客戶現在需要什麼
客戶現在什麼感覺
思考和啟發
第五章 位置:為什麼地理位置很重要
位置的定義
地理意識:廣告策略基本的元素
關於距離和折扣的傳統觀點
折扣是否總能抵消距離劣勢
思考和啟發
對企業的啟示
第六章 時間:為你所用
精細廣告的出現
思考和啟發
對企業的啟示
第七章 顯著性:你看到我了嗎
排名重要嗎
排名、距離和折扣如何協作
思考和啟發
對企業的啟示
第八章 擁擠度:狹促空間的重要性
關於擁擠度的傳統思維
擁擠度對移動採購的影響
思考和啟發
對企業的啟示
第九章 軌跡:注意行走方向
讓「軌跡」可測量
發掘移動營銷中軌跡的力量
基於軌跡的廣告能夠改變我們的行為嗎
思考和啟發
對企業的啟示
第十章 社會動態:與誰為伍
了解社會場景的影響
思考和啟發
對企業的啟示
第十一章 天氣: 創造風暴
天氣會影響心情嗎
「天氣是盟友」:各行業的應用

思考和啟發
對企業的啟示
第十二章 技術組合:破解沃納梅克之謎
移動生態系統中各個設備之間的相關性
數字化屬性
數字生態系統中的相互依存
移動端渠道和個人電腦端渠道的區別
破解沃納梅克謎題: 新產業工具
移動廣告形式的重要性
原生廣告的巨大潛力
應用程序和移動網站間的選擇
思考和啟發
對企業的啟示

第三部分 代的技術力量
第十三章 我們和設備日趨緊密的關係
第十四章 代技術
可穿戴技術
人工智慧
即時通信和應用程序競爭
消費物聯網:智能家居與互聯汽車
整合線上與線下的技術

后 記
致 謝
注 釋

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