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微改善(圖解精益製造)

作者：(日)柿內幸夫|譯者:李清玉|繪畫:(日)諭吉先生
出版社：東方
ISBN：9787520700504

出版日期：2018/03/01
裝幀：平裝
頁數：218

人民幣：RMB 58 元售價：元

內容大鋼

《微改善》的作者是日本知名的組織變革專家柿內幸夫先生。他以多年在製造業現場工作以及巡迴歐亞各州進行企業體制診斷的經驗，分享了他積極推動的「微改善提案制度」，並提出了42個破除「改善」活動難以推動的提示。
「微改善提案制度」簡單來說可以概括為兩個方面：一個是自下而上，涉及行政部門到製造部門的每個人，強調做了再提，不要求書面報告的形式，重視將提案說出口、貼出來讓大家都可以學習模仿，企圖營造一個「改善」氣氛活躍的工作現場。二是自上而下的去現場搜尋「改善」良方。當領導者們想要改善企業經營狀況時，會用什麼方法來找出問題？一般的做法是請外面的專業顧問或調查單位來幫忙。而作者認為，有一個非常行之有效的方法，那就是去工作「現場」，用自己的雙眼去觀察物料等的流動性。

作者介紹

(日)柿內幸夫|譯者:李清玉|繪畫:(日)諭吉先生

作者序  製造業應該前進的方向
第一篇  什麼是「微改善提案制度」
  1  「改善」一詞，知易行難
  2  「改善」難以推行的原因
  3  如何有效進行改善
  4  「現場」暗藏真正的問題
  5  從「改善提案制度」到「改善報告制度」
  6  根據「改善四原則」制定的微改善提案制度
  7  對結果和過程給予評價
  8  認可模仿和只有照片的報告
  9  實施改善，「量」重於「質」
  10  發表「改善宣言」
  11  沒有什麼是「辦不到」的
  12  人人都有創意構思的能力
  13  持續改善的關鍵
  14  經營者、管理者的職責
  15  微改善提案的社會意義
第二篇  改善成功的關鍵
  16  追求「整體最佳」的效益
  17  誰？做什麼？從何做起？
  18  面對面溝通更利於變革
  19  站在下一道工序的角度思考
  20  商談安全、品質、成本和交貨期
  21  企業大變革離不開「親口說、親筆寫」
  22  「改善心」的五條心法
  23  改善的16個關鍵詞
  24  依靠三個觀點，把握現狀
  25  勇於質疑「標準」
  26  一旦拿到就不放手
  27  改善不可能一蹴而就
  28  了解公司的製造水平
  29  重新掌握現場和實物
  30  回歸製造的原點
第三篇  微改善引發的企業大變革
  31  邁向成功的「PDCA循環」
  32  毫不吝惜地給予讚美
  33  播撒「讚美的種子」
  34  營造兼具緊張感、安心感的職場氛圍
  35  如何擺脫「惡魔的循環」？
  36  重視人才培養
  37  培養敏銳的目光
  38  「幸運女神」不一定都是美女
  39  解決經營者的煩惱
  40  微改善提案可強化競爭力
  41  常從「整體最佳」的角度思考問題
  42  改善無止境
結束語  實行微改善提案制度的企業會發生什麼？

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