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溝通力就是執行力

作者：趙偉
出版社：台海
ISBN：9787516817377

出版日期：2018/03/01
裝幀：平裝
頁數：239

人民幣：RMB 48 元售價：元

內容大鋼

多數管理者對於執行力存在誤區，認為只要自己和下屬具備做事的能力（思路、技術等方面），就能提升團隊的執行力。事實上，要想使團隊具備強大的執行力，通暢溝通比做事更為重要，因為通暢溝通讓執行更加迅速，並且通暢溝通也能增強團隊凝聚力、合作協調性、保持目標一致性、有效節省時間成本，從而真正地提高執行力。趙偉著的《溝通力就是執行力》是作者對眾多知名企業深入考察和研究，並結合大量實際案例，總結出的一套系統性方法，將會告訴你「如何拆掉溝通壁壘，打造執行力高效的團隊」。

作者介紹

趙偉
趙偉，新銳派管理專家，籍貫閩北，長居北京，現為文化公司總裁。他從事管理工作多年，在管理過程中不斷學習與研究現代企業的管理模式，對將歐美先進的管理模式落地中國有著豐富的實戰經驗與培訓方法，曾為眾多世界500強企業做過管理咨詢。著有《給你一個團隊，你能怎麼管？》，此書成為2013年極受歡迎的團隊管理暢銷書。2014年出版的《不會帶團隊，你就只能幹到死！》，2015年出版的《領導團隊的智慧》，一上市都迅速登上團隊管理類圖書暢銷書榜和機場書店暢銷新書榜冠軍位置。

第一章  溝通的作用與價值
  1.一個好的團隊是怎樣的？
  2.方案和思路很好，卻總是耽擱在溝通上
  3.常見的溝通障礙
  4.如何做到有效溝通
第二章  溝通有助於打造強大的凝聚力
  1.建立有效處理分歧的關係，避免衝突
  2.加強危機宣傳，做到防患于未然
  3.運用激勵手段激發人們的競爭意識
  4.運用情感優勢，提升感染力
第三章  營造良好環境，培育溝通基因
  1.塑造共同的理念和價值觀，統一整個團隊
  2.強化紀律，約束成員的行為
  3.做好溝通技能培訓與溝通經驗傳承
  4.溝通的固化、日常化、體系化
第四章  用良好的溝通保持平衡性和協調性
  1.確保工作任務的協調，避免溝通失衡
  2.個人利益與集體利益的雙贏
  3.釋放情緒，維持理性與感性的平衡
  4.雙向溝通，才能事半功倍
  5.避免過度溝通，防止事事溝通
第五章  良好的溝通要因人而異
  1.高層：將戰略和方向傳遞給中層
  2.中層：將團隊方向運營化，進行業務檢查
  3.基層：把握運營細節，反饋運營信息
  4.同級之間的橫向溝通
  5.溝通時針對不同的人採取不同的溝通方式
第六章  強化說服力，熟練運用各種技巧
  1.成功溝通應具備的四種基本能力
  2.讓人聽著更加舒服的溝通技巧
  3.承諾和一致，引導對方自覺行動
  4.注意傾聽，把握重要的信息
  5.設定共同的願景故事
第七章  完善溝通機制，提升溝通效率
  1.發揮眾人的思維優勢，實施民主決議
  2.打造扁平化的溝通機制
  3.設置開放的交流平台，及時分享信息
  4.確保流程透明，實施精準控制
第八章  抓住內核，避免走形式主義道路
  1.話說得多，並不意味著溝通效果就好
  2.溝通過程中不能敷衍了事
  3.改變老舊套路，追求新東西
  4.不要為了開會而開會
第九章  運用溝通工具，保證執行效率
  1.書面表達：重要事項的首要選擇
  2.電話溝通：便捷和效率的代表
  3.電子郵件：不可或缺的互聯網辦公工具
  4.微信聊天：最時尚的溝通方式
  5.幻燈片：會議室中的精確展示
第十章  制定清晰的目標和要求

  1.制定明確的目標
  2.一次只追求一個目標
  3.制定短期、中期、長期目標，確保按照計劃行事
  4.明確目標的主次和順序
第十一章  高度協調，共同打造強大的執行力
  1.堅持分工合作，提升執行力
  2.相互交流，協調彼此的工作風格
  3.把握一致的目標和方向
  4.強化新老員工的互動性
  5.樹立榜樣，影響他人行為
後記  中國式團隊溝通

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