第一篇 線性銷售，思維過程的6大要點 01 銷售流程，沒有第一步就沒有第二步 DAY 01：一切銷售活動都源自生活 02 動作是因，成交是果 DAY 02：最終的結果與最初的預想 DAY 03：銷售流程與購買思路 DAY 04：輔助需求與明顯需求 03 動作次序正確，才有可能成交 DAY 05：遵循正確次序才有可能成交 DAY 06：關注客戶的心理變化 DAY 07：先談價錢，還是先談價值 04 不同的環節，不同的目標 DAY 08：客戶與銷售顧問的交流 DAY 09：鞏固客戶心中的需求 DAY 10：贏得客戶的信賴 DAY 11：深入討論價格與價值 DAY 12：推動客戶下決心 DAY 13：每個環節都以過度到下一個環節為目標 05 測量數據，識別思維中的誤區 DAY 14：測量的基本概念 DAY 15：銷售環節中的測量點 DAY 16：測量數據的用途 DAY 17：測量的目的 DAY 18：對不確定的結果進行較確定的預測 06 客戶數據分析，預測其下一步動作 DAY 19：記錄數據，發現規律 DAY 20：推測客戶內心真實的想法 DAY 21：影響客戶採購心理的三個因素 DAY 22：準確率超過60%的就是有效方法 DAY 23：觀察客戶反應與激發客戶 DAY 24：刺激客戶，觀察反應，得出規律 07 流程復盤，摒棄失敗複製成功 DAY 25：進行細節的比同比差 DAY 26：尋找導致銷售下降的原因 DAY 27：針對性培訓解決問題 DAY 28：複製獨特的成功經驗 DAY 29：站在整體的角度看問題 08 銷售是一個線性的過程 DAY 30：線性銷售過程的整體布局 第二篇 非線性營銷，搭建企業的全營銷體系 09 營銷活動布局，不靠衝動靠科學 DAY 01：看上去很美的網路營銷 DAY 02：建立瞄準器 DAY 03：誰在影響採購決策 DAY 04：產品投入市場的策略 DAY 05：從四個需關注的細節入手 DAY 06：提升一線銷售人員的銷售技能 10 重新定義4P DAY 07：你的營銷要適合你的產品 DAY 08：全新產品定價
DAY 09：替代產品定價 DAY 10：信息促銷取代線下促銷 DAY 11：重點不同，效果不同 DAY 12：物流取代渠道 11 互聯時代的4C DAY 13：後悔是一種病 DAY 14：客戶後悔，產品下架 DAY 15：客戶的心思 DAY 16：中產階級的需求 DAY 17：土豪與奢侈品 12 STP營銷理論的進化 DAY 18：找到自己產品適合的客戶 DAY 19：能做出購買決策的人才是目標 DAY 20：頭腦戰場，搶佔客戶頭腦中的位置 DAY 21：11個術語，11種手段 13 產品營銷三段論 DAY 22：三段論，不同階段不同周期 DAY 23：形成、成長、成熟、衰退 DAY 24：以時間為間隔的規律現象 DAY 25：周期背後深入的規律 DAY 26：網路的發展對周期的影響 14 互聯時代的全營銷體系 DAY 27：互聯時代營銷對策 DAY 28：真正有影響的三類信息 DAY 29：無形商品的營銷 DAY 30：人人都是影響者，人人都是被影響者 第三篇 用腦拿訂單，銷售中的全腦博弈 15 理性與感性 DAY 01：理性，形成理性思考模式的四個階段 DAY 02：感性，趨利與避害兩大本能 DAY 03：理性與感性相結合 16 習慣與意識 DAY 04：習慣，下意識表現出的行為 DAY 05：意識，習慣在思維方式上的表現 DAY 06：培養習慣，控制意識 17 左腦與右腦 DAY 07：左腦，邏輯思維的運用 DAY 08：右腦，直覺思維的運用 DAY 09：全腦智慧，全腦銷售 18 信息的攝入與輸出 DAY 10：信息輸入，接受來自外界的信息 DAY 11：信息輸出，調用對方的信息接受系統 DAY 12：輸入與輸出，研究別人的輸入，強化自己的加工 19 內涵與外延 DAY 13：內涵，深入挖掘內在的含義 DAY 14：外延，擴展你的思維視野 DAY 15：內涵與外延，過去與未來的交匯 20 清晰與模糊 DAY 16：清晰，思路清楚才能表達準確 DAY 17：模糊，莫用猜測對待好奇
DAY 18：在清晰與模糊間搖擺 21 線性與非線性 DAY 19：線性，事物按流程、步驟發展 DAY 20：非線性，需要更多的時間提煉規律 DAY 21：模塊結構，解決非線性問題的方法 22 經驗與理論 DAY 22：經驗，源自個人經歷的認識 DAY 23：理論，對事情全面、完整、系統的說法 DAY 24：紙上談兵，不如理論聯繫實際 23 互聯網思維與系統思維 DAY 25：互聯網思維，一切都圍繞信息展開 DAY 26：系統思維，將認識對象作為一個系統 DAY 27：思維，對事情確定、穩定的看法 24 處理問題與解決問題 DAY 28：處理問題，不讓問題導致的損失擴大 DAY 29：解決問題，避免同類問題再次發生 DAY 30：問題，與預期不符的現象 測試題答案
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