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屏幕上的聰明決策

  • 作者:(美)什洛莫·貝納茨//喬納·萊勒|譯者:石磊
  • 出版社:北京聯合
  • ISBN:9787550288799
  • 出版日期:2017/03/01
  • 裝幀:平裝
  • 頁數:215
人民幣:RMB 56.9 元      售價:
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內容大鋼
    為什麼在手機上購物的人,常常高估商品的價值?
    為什麼利用網路訂餐,人們更容易選擇熱量高的食物?
    為什麼網站上明明提供了所有選項,人們卻還是選不到好的方案?
    屏幕正在改變我們的思考方式,讓我們變得更衝動,更容易根據直覺做出反應,進而做出錯誤的決策。在《屏幕上的聰明決策》一書中,什洛莫·貝納茨教授通過引人入勝的實驗及案例,揭示了究竟是什麼影響了我們在屏幕上的決策。
    本書告訴我們,只要用對工具,善用字體、色彩、熱點位置、淘汰分類……只需一些微小的改變,就可以輕鬆解決我們面對屏幕常犯的錯誤,創造出有助於思考的屏幕世界。
    本書還告訴我們,屏幕上蘊含著大量商機,誰能夠率先掌握設計調整屏幕引導客戶做出聰明決策的方法,誰就能夠抓住新零售時代的風口。

作者介紹
(美)什洛莫·貝納茨//喬納·萊勒|譯者:石磊
    什洛莫·貝納茨,行為經濟學領域的領軍者,畢業於以色列特拉維夫大學經濟學專業,康奈爾大學約翰遜管理學院博士,加州大學洛杉磯分校安德森管理學院教授及行為決定研究組聯合主席。     與「行為經濟學之父 」理查德·泰勒合作推動了「為明天多儲蓄」計劃,幫助400多萬美國人提高了儲蓄率,2006年,該計劃列入美國《養老金保護法案》。     2004年入選《金錢》雜誌(Money)評選的年度傑出人物,2005年又榮獲美國教師退休基金會(TIAA-CREF)保羅·薩繆爾森獎。     目前擔任加利福尼亞數字助推計劃(California Digital Nudge Initiative)的首席科學家。關注網路行為,研究人們在面對屏幕時的不同思考方式,希望能夠利用這些知識來設計更有效的信息與選擇框架,從而提高人們的決策水平。

目錄
前言  是什麼影響我們在屏幕上的決策
  不理性的屏幕決策
  屏幕助推的驚人方式
  打造更聰明的屏幕,你必備的行為工具箱
01 物理屏VS.心智屏,心智屏才是重點
  Booking為什麼能搶走希爾頓酒店1/4的收入
  注意力,21世紀最有價值的資源
  神奇數字不再是7±2
  別再徵收「認知稅」
  稀缺就是機會所在
  本章測試:你的屏幕有沒有壓垮用戶?
02 第一印象衝動,50毫秒的力量
  Tinder每天12億次滑動從何而來
  每一個用戶都有自己的審美演算法
  顏值高不代表膚淺
  無意識美感,功能追隨形式
  本章測試:你的產品是否具有視覺吸引力?
03 中區偏見,屏幕位置效應的熱點與冰點
  《超級戰艦》,艦隊究竟藏在哪裡
  搶佔「第一注視點」
  盲點危機,躍動的視覺注意力
  本章測試:你注意到屏幕上的熱點與冰點了嗎?
04 反饋太多,我們反而視而不見
  Apple  watch真的可以讓人更健康嗎
  即時有效的反饋,獲取倒U形曲線的最佳位置
  反饋過多,比沒有反饋更可怕
  匿名的屏幕,鬆綁效應的兩面性
  有效反饋的7大準則
  本章測試:你的反饋是否有效?
05 屏讀,困難是必要的
  Kindle能取代紙質圖書嗎
  動態不流暢,感知的掙扎是一件好事
  視覺不流暢與認知不流暢
  確定「難度」的正確劑量
  本章測試:流暢與不流暢的設計,哪個更適合你?
06 「個性化」的誘惑力
  1顆巧克力,為何能帶來200美元小費
  視覺個性化,打動用眼球「思考」的人
  時間里程碑,抓住新起點效應
  數字個性化是最有價值的投資
  本章測試:你會利用個性化工具嗎?
07 應對屏幕上的選擇困難
  如何從78000種醫療保險計劃中找到最佳選擇
  錯誤的分類,比沒有分類還糟
  三次無效點擊原則
  淘汰賽晉級法,將選項減少到4個
  選擇結束法,抵禦「決定后懊悔」
  重塑屏幕上的選擇架構
  本章測試:你的產品能夠幫助消費者更聰明地決策嗎?
08 更聰明的屏幕,讓我們更聰明地決策

  為什麼2/3的美國人都沒有足夠的儲蓄
  利用思維工具,突破思考盲點
  本章測試:有哪些問題是你應該問自己卻沒有問的?
結語  未來的工具
附錄  打造聰明屏幕的42個工具
譯者後記

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