幫助中心 | 我的帳號 | 關於我們
進階搜尋
car

同類熱銷排行榜

最近瀏覽的商品

旅行社經營管理(第3版高職旅遊類項目課程教材)

  • 作者：編者:張駿//葛益娟
  • 出版社：旅遊教育
  • ISBN：9787563736737
  • 出版日期：2018/01/01
  • 裝幀：平裝
  • 頁數：303
人民幣：RMB 32 元      售價：元
放入購物車
加入收藏夾
內容大鋼
    張駿、葛益娟主編的《旅行社經營管理(第3版高職旅遊類項目課程教材)》遵循「項目課程改革」的新理念，建構了項目、模塊、工作任務層層相扣的新體例。「項目」是旅行社經營管理工作的重要職業領域；「模塊」是達成職業領域要求的具體工作職能；「工作任務」是職能實施的步驟和環節。三者緊密結合，期望學習者依循工作任務的要求，紮實學習，努力實踐，從而完成各模塊所規定的工作任務，最終培養各項目所指代的職業領域的實踐能力。每一「模塊」的表述之後，還附有「工作評估表」，以幫助課程多元評價體系的構建；同時每一模塊后的「特別提示」、「關鍵詞」、「知識鏈接」、「案例分享」部分有利於學習者拓展知識面，加深對於各實踐任務的深入理解；「在線思考」和「拓展實踐」則從理論和實踐兩個方面入手，提供更多的自我考察，學習提高的機會。
作者介紹
編者:張駿//葛益娟
目錄
項目一  旅行社的開設
  模塊一  旅行社的設立
    任務1.1  旅行社設立前的準備
    任務1.2  註冊旅行社
    任務1.3  設立旅行社分支機構
    任務1.4  設立旅行社部門
    任務1.5  旅行社經營場所選址與裝飾
    【工作評估表】
    【特別提示】
    【關鍵詞】
    【知識鏈接】
    【案例分享】
    【在線思考】
    【拓展實踐】
  模塊二  旅行社人力資源管理
    任務2.1  選聘旅行社員工
    任務2.2  培訓旅行社員工
    任務2.3  旅行社員工績效管理
    【工作評估表】
    【特別提示】
    【關鍵詞】
    【知識鏈接】
    【案例分享】
    【在線思考】
    【拓展實踐】
項目二  旅行社發展戰略管理
  模塊一  旅行社經營戰略與計劃管理
    任務1.1  旅行社經營戰略管理
    任務1.2  旅行社經營計劃管理
    【工作評估表】
    【特別提示】
    【關鍵詞】
    【知識鏈接】
    【案例分享】
    【在線思考】
    【拓展實踐】
  模塊二  旅行社品牌策略管理
    任務2.1  創建企業品牌
    任務2.2  確定品牌內涵
    任務2.3  培育品牌忠誠
    任務2.4  使用和維護品牌
    【工作評估表】
    【特別提示】
    【關鍵詞】
    【知識鏈接】
    【案例分享】
    【在線思考】
    【拓展實踐】
項目三  旅行社產品開發
  模塊一  調研旅遊市場

    任務1.1  確定市場調研目標
    任務1.2  選擇市場調研方法
    任務1.3  開展市場調研
    任務1.4  分析調研結果
    【工作評估表】
    【特別提示】
    【關鍵詞】
    【知識鏈接】
    【案例分享】
    【拓展實踐】
  模塊二  設計旅行社產品
    任務2.1  準備產品開發資料
    任務2.2  策劃旅行社產品
    【工作評估表】
    【特別提示】
    【關鍵詞】
    【知識鏈接】
    【案例分享】
    【在線思考】
    【拓展實踐】
  模塊三  產品打造與試銷
    任務3.1  組織旅遊線路
    任務3.2  確定產品要素供應商
    任務3.3  試銷與深度開發旅遊產品
    【工作評估表】
    【特別提示】
    【關鍵詞】
    【知識鏈接】
    【案例分享】
    【在線思考】
    【拓展實踐】
項目四  旅行社產品營銷
  模塊一  旅行社產品定價
    任務1.1  分析價格構成要素
    任務1.2  確定產品基本價格
    任務1.3  靈活運用定價策略
    【工作評估表】
    【特別提示】
    【關鍵詞】
    【知識鏈接】
    【案例分享】
    【拓展實踐】
  模塊二  旅行社產品促銷
    任務2.1  媒體廣告促銷
    任務2.2  公關關係促銷
    任務2.3  銷售推廣促銷
    任務2.4  其他方式促銷
    【工作評估表】
    【特別提示】
    【關鍵詞】

    【知識鏈接】
    【案例分享】
    【在線思考】
    【拓展實踐】
  模塊三  旅行社產品銷售
    任務3.1  接觸客戶
    任務3.2  推銷產品
    任務3.3  簽訂合同
    任務3.4  收取費用
    【工作評估表】
    【特別提示】
    【關鍵詞】
    【知識鏈接】
    【案例分享】
    【在線思考】
    【拓展實踐】
項目五  旅行社組團產品運行
  模塊一  產品運行準備
    任務1.1  掌握遊客需求及信息
    任務1.2  制定規範團號
    【工作評估表】
    【特別提示】
    【關鍵詞】
    【知識鏈接】
    【案例分享】
    【拓展實踐】
  模塊二  組團產品操作
    任務2.1  選擇接團旅行社
    任務2.2  確認接待計劃及價格
    任務2.3  辦理出入境手續
    任務2.4  辦理保險手續
    任務2.5  選派領隊、全陪
    任務2.6  出遊提示
    任務2.7  組團產品運行實時監控
    【工作評估表】
    【特別提示】
    【關鍵詞】
    【知識鏈接】
    【案例分享】
    【拓展實踐】
  模塊三  掃尾事宜處理
    任務3.1  財務結算
    任務3.2  投訴處理
    【工作評估表】
    【特別提示】
    【關鍵詞】
    【知識鏈接】
    【案例分享】
    【在線思考】
項目六  旅行社接團及其他產品運行

  模塊一  旅行社接團產品運行
    任務1.1  制訂接待計劃
    任務1.2  向協作單位詢價
    任務1.3  向組團社報價
    任務1.4  採購產品要素
    任務1.5  確認接待計劃
    任務1.6  選派地接導遊
    任務1.7  接團產品運行實時監控
    任務1.8  後續事宜處理
    【工作評估表】
    【特別提示】
    【關鍵詞】
    【知識鏈接】
    【案例分享】
    【拓展實踐】
  模塊二  旅行社其他產品運行
    任務2.1  自由行產品運行
    任務2.2  會展產品運行
    任務2.3  特殊旅遊產品運行
    任務2.4  線上旅遊產品運行
    【工作評估表】
    【特別提示】
    【關鍵詞】
    【知識鏈接】
    【案例分享】
    【拓展實踐】
參考文獻
後記

  • 商品搜索：
  • | 高級搜索
首頁│ 新手上路│ 客服中心│ 關於我們│ 聯絡我們│ Top↑│
Copyrightc 1999~2008 美商天龍國際圖書股份有限公司 臺灣分公司. All rights reserved.
營業地址:臺北市中正區重慶南路一段103號1F 105號1F-2F
讀者服務部電話：02-2381-2033 02-2381-1863　時間：週一-週五 10:00-17:00
　服務信箱：bookuu@69book.com 客戶、意見信箱:cs@69book.com
ICP證：浙B2-20060032