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汽車美容店金牌店長(第3版)

  • 作者：編者:陳勇//朱紅兵
  • 出版社：機械工業
  • ISBN：9787111579908
  • 出版日期：2018/01/01
  • 裝幀：平裝
  • 頁數：216
人民幣：RMB 58 元      售價：元
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內容大鋼
    陳勇、朱紅兵主編的《汽車美容店金牌店長(第3版)》從汽車美容店店長應具備的基本素質展開講解，既包含了汽車美容技術的分析和實例介紹，又涵蓋了汽車美容店的經營技巧，主要內容有崗位設計、賣場商機、促銷方法、人員管理、客戶分析和駐店管理案例等。從業人員通過閱讀本書能將自我塑造成既懂技術又懂管理的高級複合人才，成為真正的金牌店長。
作者介紹
編者:陳勇//朱紅兵
    陳勇，上海品庫信息科技有限公司總經理     車品百聯（揚州）有限公司總經理     江蘇揚州人，二十年汽車後市場資深從業經歷，領導或參與過多個汽車美容行業品牌在中國市場的快速發展，指導幫助上百家門店業績快速提升，對門店經營管理的各個版塊有深刻見解，實戰經驗非常豐富。
目錄
前言
第一章  汽車美容店開店全程攻略
  第一節  汽車美容項目簡介
  第二節  汽車美容項目認知
  第三節  開業籌備
  第四節  經營管理
  第五節  汽車美容店創業攻略
第二章  店長的角色扮演
  第一節  店長的角色定位
  第二節  店長的職務內容
  第三節  店長的工作職責
  第四節  金牌店長的素質要求
第三章  店面精細化管理
  第一節  店面調研分析
  第二節  崗位設計
  第三節  薪酬設計
  第四節  人員的招募和培訓
  第五節  人事管理
  第六節  店長應急事務手冊
  第七節  關於門店經營管理的痛點反思
第四章  汽車美容店整合營銷模式
  第一節  店內宣傳展示
  第二節  宣傳方式及傳遞渠道的選擇
  第三節  客戶管理
  第四節  客戶服務
  第五節  汽車美容店營業員實戰訓練
  第六節  經典促銷案例
第五章  汽車美容常用技術
  第一節  汽車美容工具與設備
  第二節  汽車美容常用技術
  第三節  汽車美容常用技術問答50例
第六章  汽車美容店崗位標準化管理
  第一節  汽車美容店崗位職責
  第二節  常用績效考核表
  第三節  常用管理制度
第七章  互聯網+的汽車後市場
  第一節  認識汽車後市場的互聯網大咖
  第二節  創始人自述：小小車螞蟻是如何切入千億級汽車後市場的
  第三節  汽車後市場O2O幾大模式
  第四節  互聯網+——汽車後市場解決痛點的決勝之道
  第五節  探索致富密碼——解讀南京帕博飛速發展之謎

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