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小群效應(席捲海量用戶的隱性力量)(精)

作者：徐志斌
出版社：中信
ISBN：9787508681467

出版日期：2017/11/01
裝幀：精裝
頁數：312

人民幣：RMB 58 元售價：元

內容大鋼

    互聯網經濟時代，新零售、網紅經濟、知識經濟多受益於社群。用戶的獲取、留存及訂單轉化直接決定了一個社群的存亡。無論是「做」群還是「用」群，每個人都需要迭代常識：了解用戶行為習慣，了解社群運行規律。
    《社交紅利》《即時引爆》作者徐志斌歷時兩年，挖掘騰訊、百度、豆瓣的一手後台數據，從上百個產品中深度解讀社群行為，通過大量生動案例總結出利用社交網路和海量用戶進行溝通的方法論。
    《小群效應（席捲海量用戶的隱性力量）》將告訴你：海量用戶和收入究竟從哪裡來？如何影響用戶的決策？激活用戶的六大驅動力是什麼？「微信讀書」「全民K歌」「狼人殺」「王者榮耀」「貼吧」「AKB48」等大牛產品運營社群的成功經驗有哪些？
    這是一系列關於社群運營的長尾理論：用好小群非常重要。如何運營不同種類和不同階段的社群？找大群營銷，不如找准變現的「連接者」。
    書中另附80余張圖表的數據分析和優秀社群的內部運營詳解，為創業者、產品經理人、社群運營者、營銷人員、互聯網企業家、投資人提供了關於社群的全新用戶解決方案。

作者介紹

徐志斌
徐志斌，暢銷書《社交紅利》作者，前騰訊資深員工；2007年加盟騰訊，2015年離職創業。離職前任騰訊微博開放平台負責人、微視商務副總監；加盟騰訊前，曾任職eNet矽谷動力、新浪網。

推薦序
  周鴻禕  社群的力量
  徐  揚  是的！今天早已經是豐饒經濟！
  孫振耀  未來會出現首席社群官嗎？
  梁  寧  用戶心智與社群市場
前言
  社群效應背後的六大驅動力
Chapter 01 小群效應
  用戶更願意分享給強關係好友和小圈子
  現在開始關注小群效應
  被發覺的大城市聚集效應
  AdMaster的社群細分圖譜
  人人都想進大群，人人活躍在小群
  優秀社群的三個標準
Chapter 02 三近一反
  粉絲越來越貴了！
  相近地域：用戶對1000米內的信息最敏感
  相近興趣：用戶只關注和自己相關的問題
  相近年齡：占比87％以上的年輕人，幫助快手一飛衝天
  大部分社群都忽略了「反」
Chapter 03 連接者
  20萬用戶帶來了1億銷售額
  Target Social圖譜：近半參與者由0.8％的人群帶來
  普通人轉變為連接者的威力
  法官就是一切：狼人殺的指數級增長
  大V店的利益驅動法
  發現自己的連接者
Chapter 04 你能為我解決什麼根本性問題？
  我為什麼要加入你？
  豆瓣網對用戶行為的解讀
  「知識星球」調整了四輪工具性用法
  好社群的出發點：工具性、病毒性和長連接
  讓用戶一瞥就願意加入
Chapter 05 小池塘里的大魚
  一半來自土豪：超級付費用戶的誕生
  讓用戶知道有人在和他比
  羅輯思維：用戶希望不斷獲得進步
  穿越火線：成就感讓用戶停留更長時間
  請幫我做好一個不一樣的小池塘
  榮譽驅動：用戶想要塑造自己想要的形象
  線下陌生人用戶社群如何進階
  人們會自豪于在一個「勝利」的隊伍中
Chapter 06 互惠介面
  頭部世界的誘惑
  用戶喜歡通過自己喜歡的方式獲利
  互惠是用好社群的制高點
  滴滴紅包：最好的互惠樣本
  互惠介面的六個原則
  易寶支付：人脈網的互惠新模式
  長板效應：如何吸引社群主動合作？

Chapter 07 三人成虎
  PMCAFF的邀請碼實驗
  撈月狗的魔法數字：用戶有3個好友就能堅持下來
  2?3位好友即可影響用戶
  借貸寶：告訴用戶他的好友在這裡
  雷神的爆發：越密集威力越大
  用戶用「買買買」來定義自己的身份
  刪除和摒棄錯誤的關係鏈
Chapter 08 七種社群
  「關係」還是「雜訊」：豆瓣社區一次翻家底式的研究
  活躍社群的12個特徵
  社群的7種形態和8個結論
  不同社群是如何躍遷、壯大的？
Chapter 09 讓人們愉快地消耗對方時間
  從兩個小社群的日常運營說起
  強運營應該強到什麼程度？
  來玩個棉花糖遊戲吧
  「閨蜜圈」的三種運營技巧
  來自王者榮耀的參考：弱運營應該是什麼樣的？
  線下社群的弱運營實驗
  兩張表看清不同社群的運營策略
Chapter 10 我想證明自己很偉大
  出征吧！帝吧
  只有這樣才能證明自己做了件很偉大的事情
  從貼吧中來：社群文化是如何誕生的？
  金庸小說是社群運營最好的教科書
  這些機制很關鍵！
  日本AKB48女團背後的模擬關係
  被隱藏的事件驅動
致謝
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