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電子商務概論(第4版十二五普通高等教育本科國家級規劃教材)

  • 作者:編者:宋文官
  • 出版社:清華大學
  • ISBN:9787302477587
  • 出版日期:2017/10/01
  • 裝幀:平裝
  • 頁數:270
人民幣:RMB 49 元      售價:
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內容大鋼
    宋文官主編《電子商務概論(第4版十二五普通高等教育本科國家級規劃教材)》的目的是使讀者了解電子商務的基本框架及初步應用,全書共分ll章。
    第1章電子商務概述,主要講述了電子商務基礎知識;第2章電子商務交易模式,主要講述了B2c、c2c、B2B電子商務模式;第3章電子商務貨幣與網上支付,在這一章中增加了電子貨幣的內容;第4章物流信息管理;第5章電子商務交易安全;第6章網上銷售與營銷計劃;第7章移動電子商務;第8章電子商務法律;第9章客戶關係管理;第10章電子商務網站規劃與建設;第11章中小企業電子商務案例分析。
    本書參考最新修訂的「電子商務師」國家職業資格標準編寫,取材新穎,內容豐富,通俗易懂,Ec聚焦、熱點話題、實戰演練是本書的特色。
    本書適合作為高等院校電子商務專業、市場營銷專業、商貿經營、財經專業等相關專業的電子商務基礎教材,也可作為自學參考書及培訓教材。

作者介紹
編者:宋文官

目錄
第1章  電子商務概述
  1.1  傳統商務與電子商務
    1.1.1  什麼是電子商務
    1.1.2  商務運作流程
    EC聚焦——從傳統貿易到網路貿易
  1.2  電子商務基本框架
    1.2.1  電子商務的基本組成
    1.2.2  物流、資金流和信息流
    1.2.3  企業電子商務的基本框架
    EC聚焦——格蘭仕的「非典」時期
  1.3  電子商務標準
    1.3.1  國外電子商務標準發展
    1.3.2  網上零售交易標準
    1.3.3  我國電子商務相關標準發展
    EC聚焦——邁克的大禮包
  1.4  互聯網應用
    1.4.1  IP地址
    1.4.2  域名
    1.4.3  電子郵件
    1.4.4  瀏覽器
    EC聚焦——雅虎的域名
  1.5  電子數據交換
    1.5.1  什麼是電子數據交換
    1.5.2  手工方式與EDI方式的比較
    1.5.3  EDI貿易的工作步驟
    1.5.4  EDI標準
    EC聚焦——EDI在商檢中的應用
  關鍵概念
  簡答題
  實戰演練
第2章  電子商務交易模式
  2.1  商務模式
    EC聚焦——網上超市1號店
  2.2  B2C電子商務模式
    2.2.1  B2C電子商務概述
    2.2.2  B2C電子商務的主要模式
    2.2.3  B2C電子商務企業類型
    2.2.4  B2C電子商務企業的收益模式
    EC聚焦——從傳統企業走向電子商務企業的易購
  2.3  C2C商務模式
    2.3.1  C2C電子商務概述
    2.3.2  拍賣平台運作模式
    2.3.3  店鋪平台運作模式
    EC聚焦——網上創業
  2.4  B2B電子商務模式
    2.4.1  B2B電子商務概述
    2.4.2  B2B電子商務的模式
    2.4.3  B2B電子商務贏利模式
    EC聚焦——思科連接在線
  關鍵概念

  簡答題
  熱點話題
  實戰演練
第3章  電子貨幣與網上支付
  3.1  電子貨幣
    3.1.1  電子貨幣的概念
    3.1.2  電子貨幣的發行和運行
    3.1.3  儲值卡型電子貨幣
    3.1.4  銀行卡型電子貨幣
    3.1.5  電子支票
    3.1.6  電子現金
    EC聚焦——區塊鏈
  3.2  網上支付
    3.2.1  什麼是網上支付
    3.2.2  網路銀行
    3.2.3  網上支付工具的比較
    EC聚焦——招商銀行的參與方
第4章  物流信息管理
第5章  電子商務交易安全
第6章  網上銷售與營銷計劃
第7章  移動電子商務
第8章  電子商務法律
第9章  客戶關係管理
第10章  電子商務網站規劃與建設
第11章  中小企業電子商務案例分析
參考文獻

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