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社區新零售

  • 作者：王利陽
  • 出版社：人民郵電
  • ISBN：9787115467362
  • 出版日期：2017/08/01
  • 裝幀：平裝
  • 頁數：237
人民幣：RMB 55 元      售價：元
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內容大鋼
    毋庸置疑，線上線下融合發展的新零售是零售業的未來，而社區作為民眾的基本生活場所，已經成為各大零售商爭相布局的戰略級消費市場。無論是阿里、京東等電商巨頭，還是蘇寧、沃爾瑪、永輝等傳統零售公司，甚至是上好、美宜佳等傳統便利店都已躍躍欲試，想在社區市場大展拳腳。那麼，社區商業到底該如何運營？傳統項目該如何順應潮流實現轉型？新項目怎樣才能因地制宜迅速成長？
    王利陽著的這本《社區新零售》由社區市場知名行業專家王利陽傾情打造。作者從不同細分領域，全面闡述了社區市場商業運營的現狀、機遇、風險，以及可能遇到的市場難點；同時詳細介紹了社區商業的18個主要運營方向以及6個補充方向。本書內容全面、觀點新穎，是一部不可多得的社區商業運營實戰指南。
    本書適合創業者、投資人、企業高管、社區市場運營一線市場人員，以及對社區商業市場有興趣的讀者閱讀。
作者介紹
王利陽
    王利陽，社區O2O行業很早的研究者，業內知名專家，與近百個社區項目進行過深度交流，並給出相應的市場策略。     作者早期從事市場營銷、電商分析等方面工作，也是比較早的一批科技自媒體——虎嗅、鈦媒體、百度百家、i黑馬、創事記、品途、億歐、艾瑞、界面、藍鯨等媒體的專欄作者。至今4年時間，作者已先後創作近60篇、約20多萬字的深度行業分析文章，研究分析成果經常被媒體及企業借鑒，為物業、民政、街道、投資人、大型企業集團和社區創業者提供了前沿的行業分析與市場經驗，其創辦的社區自媒體公眾號【言區社】為2000多位社區一線人員提供及時的行業分析。
目錄
第一部分 處於風口上的社區新零售
第一章 零售業變革，社區新零售價值顯現
  1.1 「新零售」是零售業變革的真實寫照
  1.2 社區新零售與社區O2O的前世今生
  1.3 社區新零售，「新」在何處
  1.4 社區新零售的市場潛力與戰略意義
第二章 社區新零售的現狀及基本市場規律
  2.1 社區新零售的線上、線下價值
  2.2 現代社區便利店是社區新零售的突破口
  2.3 社區新零售具有規律性
  2.4 社區新零售需「因地制宜」
第三章 社區新零售的運作模式及市場要點
  3.1 社區新零售的商業模式和幾種常見的運作方式
  3.2 社區新零售不只是交易，更是服務
  3.3 如何抓住社區新零售的機會
  3.4 日本便利店理念可以學，但不能盲目照搬
第二部分 全面了解社區商業
第四章 社區商業第一階段：改善社區環境
  4.1 方向1：社區新零售
  4.2 方向2：快遞配送
  4.3 方向3：網路信息
  4.4 方向4：廣告營銷
  4.5 方向5：支付繳費
  4.6 方向6：智慧社區
第五章 社區商業第二階段：提升增值服務
  5.1 方向7：上門到家
  5.2 方向8：房產增值
  5.3 方向9：汽車服務
  5.4 方向10：閑置二手
  5.5 方向11：廢品回收
  5.6 方向12：社區會所
第六章 社區商業第三階段：挖掘社區商業未來價值
  6.1 方向13：社區金融
  6.2 方向14：社區養老
  6.3 方向15：社區醫療
  6.4 方向16：社區育兒
  6.5 方向17：社區社交
  6.6 方向18：社區數據
第七章 社區商業補充方向
  7.1 補充方向1：社區眾包
  7.2 補充方向2：社區共享
  7.3 補充方向3：社區旅遊
  7.4 補充方向4：社區教育
  7.5 補充方向5：社區政策
  7.6 補充方向6：社區活動
第八章 物業在社區商業中的價值與作用
  8.1 與物業合作需要注意哪些問題
  8.2 大型物業的社區O2O 行動
  8.3 社區新零售下的物業費收繳
  8.4 社區新零售讓物業的話語權、閑置資源與人力成為優質資產

  8.5 物業併購潮的價值與目的
  8.6 未來的社區服務與管理究竟需不需要物業
第三部分 社區新零售的未來
第九章 圖解社區市場
  9.1 各年齡段用戶社區生活的主要特點
  9.2 社區市場潛在價值圖譜
  9.3 社區用戶價值特徵四象限
  9.4 家庭成員構成決定日常需求：社區家庭結構與日常作息習慣
第十章 社區新零售的機遇與未來
  10.1 與概念化的社區O2O 相比，社區新零售是眼前更實際的市場機遇
  10.2 社區商業市場的未來

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