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引爆社群(移動互聯網時代的新4C法則第2版)(精)

  • 作者：唐興通
  • 出版社：機械工業
  • ISBN：9787111578291
  • 出版日期：2017/08/01
  • 裝幀：精裝
  • 頁數：434
人民幣：RMB 69 元      售價：元
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內容大鋼
    社群已經被公認為是這個時代的商業新形態，原有的商業邏輯和方法被顛覆，新的基於社群的商業體系和規則亟待構建，今天幾乎所有的企業都在為此而努力，都在摸索中前行。
    唐興通著的《引爆社群(移動互聯網時代的新4C法則第2版)(精)》提出的「新4C法則」為社群時代的商業踐行提供了一套科學的、有效的、閉環的方法論，第1版上市后獲得了大量企業和讀者的追捧，「新4C法則」在各行各業被大量解讀和應用，積累了越來越多的成功案例，被公認為是社群時代通用的方法論。也因此，第1版上市后，獲得CCTV、京東、中國電子商會、《清華管理評論》、羅輯思維、溪山讀書會等大量知名媒體和機構的推薦，並成為多家商學院的教材。
    「新4C法則」定義：
    在合適的場景（Context）下，針對特定的社群（Community），利用有傳播力的內容（Content）或話題，通過社群網路中人與人連接（Connection）的裂變實現快速擴散與傳播，從而獲得有效的傳播和商業價值。
    「新4C法則」內涵：
    場景（Context）：產品和服務都必須基於用戶的使用場景來設計，企業間的競爭從信息入口之爭轉向場景之爭，場景正在重構移動互聯網時代的產品、營銷及商業模式，我們正步入場景感知的人工智慧時代。
    社群（Community）：在未來商業中，社群是企業與用戶連接的新形態，企業必須從顧客、用戶、合作夥伴、員工等角度構建自己的社群，理解社群的結構、行為、傳播規律。
    內容（Content）：未來每一家企業都是內容企業，內容是企業與用戶發生關係的抓手，如何生產出能引起受眾共鳴和自發傳播的內容，將是衡量企業實力的一個重要標準。好的內容不只關注內容的受眾和內容本身，還要關注內容的場景，從二維升至三維。
    連接（Connection）：引爆社群就是通過人與人的連接，快速引爆特定社群。通過對群體網路結構的分析，撬動社會網路的中心節點，賦予傳播的動力，降低接受門檻，從而讓信息隨著人與人的連接裂變傳播。
作者介紹
唐興通
    唐興通，B2B數字化銷售專家、增長模式創新顧問。擁有近20年的咨詢實踐經驗，執教12家中外商學院高級管理課程（清華大學、北京大學、浙江大學、上海交通大學、哥倫比亞大學等）。先後為阿里巴巴、華潤集團、建設銀行、招商銀行、三一重工、梅特勒－托利多等數百家領先組織提供咨詢、培訓服務。擔任著者或譯者的書有：《挑戰式銷售》《引爆社群》《穿越周期：數字化轉型與動態能力》《創新的擴散》《開放式創新》《梯次增長》等12部作品。
目錄
前言
第1章  移動互聯網時代的「4C法則」
  第1節  新環境下，需要換一種思維
  第2節  什麼是引爆社群新4C法則
  第3節  從一個簡單的案例看新4C法則
  第4節  沒有引爆社群，也許只是欠缺特定場景
  第5節  理解社群，方能引爆社群
  第6節  引爆社群，往往是通過內容引爆
  第7節  連接思維，引爆社群傳播鏈條
第2章  充滿魅力的場景
  第1節  從流量入口到場景之爭
  第2節  場景感知時代的到來
  第3節  場景思維顛覆商業
  第4節  引爆需要時間點
  第5節  位置是場景的靈魂，不可小視
  第6節  基於位置引爆社群
  第7節  如何在場景中洞察消費者的需求
  第8節  情緒，不可忽視的場景維度
  第9節  如何360°篩選場景
  第10節  活學活用場景的案例
  第11節  本章實踐思考題
第3章  從個體思維轉向社群思維
  第1節  羅輯思維、吳曉波頻道、小紅書、年糕媽媽等背後的社群商業
  第2節  社群的結構、解構與分類
  第3節  社群的文化，從陌陌、花田和二次元談起
  第4節  洞察互聯網社群運行的遊戲規則
  第5節  找准目標用戶的社群，然後引爆它
  第6節  用社群思路區分不同類型的消費者
  第7節  巧妙構建目標客戶社群
  第8節  高頻和低頻社群構建策略
  第9節  微信社群運營和構建
  第10節  理解和應對來自社群的負面聲音
  第11節  小米如何點燃社群
  第12節  引爆社群4C體系中的社群
  第13節  本章實踐思考題
第4章  有傳播力的內容
  第1節  理解內容，理解互聯網
  第2節  從音視頻到UGC、PGC、OGC，看內容
  第3節  詳盡的內容策劃與規劃很重要
  第4節  讓人頭疼的是：做什麼內容？內容從哪來
  第5節  打通企業內容運營內部體系
  第6節  內容編輯與內容優化
  第7節  內容進階：故事、段子、製造話題
  第8節  圍繞消費者購買決策流程做內容
  第9節  讓內容走得更遠
  第10節  B2B（工業品）企業如何做內容營銷
  第11節  引爆社群4C法則下的內容
  第12節  本章實踐思考題
第5章  人與人的連接
  第1節  人際傳播春天來臨，大眾傳播已死

  第2節  社會網路結構圖譜，連接思維背後的科學
  第3節  連接勢能，構建社群影響力
  第4節  點燃人與人之間的社交關係鏈條
  第5節  引爆社群下的中心節點與意見領袖
  第6節  引爆社群背後的社會動力學和傳播動力學
  第7節  設置病毒係數，讓引爆持續
  第8節  新產品引爆從種子用戶開始
  第9節  引爆社群4C法則下的連接
  第10節  本章實踐思考題
第6章  引爆社群的外延與再思考
  第1節  社群的外延與思考
  第2節  場景的外延和思考
  第3節  內容的外延和思考
  第4節  連接思維的外延與思考
  第5節  融合的4C原則
參考文獻

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