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國際市場營銷學(原書第17版)/營銷教材譯叢

  • 作者：(美)菲利普R.凱特奧拉//瑪麗C.吉利//約翰L.格雷厄姆//R.布魯斯·莫尼|譯者:趙銀德//沈輝//錢晨
  • 出版社：機械工業
  • ISBN：9787111574064
  • 出版日期：2017/08/01
  • 裝幀：平裝
  • 頁數：592
人民幣：RMB 99 元      售價：元
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內容大鋼
    菲利普R.凱特奧拉、瑪麗C.吉利、約翰L.格雷厄姆、R.布魯斯·莫尼著趙銀德、沈輝、錢晨譯的《國際市場營銷學(原書第17版)/營銷教材譯叢》全面描述了全球市場的歷史、地理、文化、商業慣例、政治和法律環境，介紹了歐洲、美洲、亞太、中東等不同文化環境中的國際市場營銷活動，詳述了如何制定與實施全球營銷戰略，同時深入地闡述了互聯網營銷在國際市場營銷中的影響與作用。更加關注新興市場的機會與營銷狀況以及企業倫理與社會責任等熱點內容。
    本書適用於營銷專業本科生、研究生，同時可作為營銷學教師、國際營銷從業人員和企業高級經理人的參考用書。
作者介紹
(美)菲利普R.凱特奧拉//瑪麗C.吉利//約翰L.格雷厄姆//R.布魯斯·莫尼|譯者:趙銀德//沈輝//錢晨
目錄
作者簡介
譯者序
前言
第一篇 概論
  第1章 國際市場營銷的範圍和挑戰
    學習目標
    全球視角：全球貿易促進和平
    1.1 美國企業的國際化
    1.2 國際市場營銷的定義
    1.3 國際市場營銷的任務
    1.4 適應環境的必要性
    1.5 自我參照標準和民族中心主義：主要障礙
    1.6 樹立全球意識
    1.7 參與國際市場營銷的階段
    1.8 國際市場營銷的導向
    本章小結
    思考題
  第2章 國際貿易的動態環境
    學習目標
    全球視角：貿易壁壘——國際營銷者的雷區
    2.1 從20世紀到21世紀
    2.2 國際收支
    2.3 保護主義
    2.4 放鬆貿易限制
    2.5 國際貨幣基金組織和世界銀行集團
    2.6 對全球性組織的抗議
    本章小結
    思考題
第二篇 全球市場的文化環境
  第3章 歷史與地理：文化的基礎
    學習目標
    全球視角：你還記得嗎
    3.1 全球商務的歷史考察
    3.2 地理與全球市場
    3.3 全球人口趨勢
    3.4 世界貿易通道
    3.5 通信聯繫
    本章小結
    思考題
    附錄3A 世界貿易千年大事記
  第4章 全球市場評估中的文化因素
    學習目標
    全球視角：股票和eBay——文化的影響
    4.1 文化的廣泛影響
    4.2 文化的定義及起源
    4.3 文化要素
    4.4 文化變革
    本章小結
    思考題
  第5章 文化、管理風格和經營方式

    學習目標
    全球視角：金髮在日本更受關注嗎
    5.1 適應的必要性
    5.2 美國文化對管理風格的影響
    5.3 世界各地的管理風格
    5.4 國際商務中的性別偏見
    5.5 企業倫理
    5.6 文化對戰略思考的影響
    5.7 綜合模式：關係導向文化和信息導向文化
    本章小結
    思考題
    附錄5A 國家或地區的指標得分
  第6章 政治環境：一個關鍵問題
    學習目標
    全球視角：失常的世界貿易
    6.1 國家主權
    6.2 政府政策的穩定性
    6.3 全球經營的政治風險
    6.4 評估政治脆弱性
    6.5 降低政治脆弱性
    6.6 政府激勵
    本章小結
    思考題
  第7章國際法律環境：遵守遊戲規則
    學習目標
    全球視角：睡衣風波
    7.1 法律體系的基礎
    7.2 國際法律爭端中的司法管轄權
    7.3 解決國際爭端
    7.4 知識產權保護：一個特殊問題
    7.5 網路法規：有待解決的問題
    7.6 各國商法
    7.7 美國法律在東道國的應用
    7.8 出口限制
    本章小結
    思考題
第三篇 評估全球市場機會
  第8章 通過營銷調研建立全球視野
    學習目標
    全球視角：日本——世界的試銷市場
    8.1 國際營銷調研的廣泛性和範圍
    8.2 營銷調研的過程
    8.3 問題的界定與調研目標的確定
    8.4 二手資料的可獲得性和利用問題
    8.5 原始資料的收集：定量調研與定性調研
    8.6 原始資料收集中的問題
    8.7 跨文化調研：一個特殊問題
    8.8 互聯網上的調研：一個不斷增加的機會
    8.9 估計市場需求
    8.10 調研信息分析與解釋中的問題

    8.11 開展營銷調研的責任
    8.12 與決策者的溝通
    本章小結
    思考題
    附錄8A 二手資料的來源
  第9章 經濟發展與美洲
    學習目標
    全球視角跨時區定時障礙？世界也許可以全天候運轉，
    但人無法全天候工作
    9.1 市場營銷和經濟發展
    9.2 在發展中國家營銷
    9.3 新興大市場
    9.4 美洲市場
    9.5 對市場營銷的戰略意義
    本章小結
    思考題
  第10章 歐洲、非洲與中東
    學習目標
    全球視角：自由貿易會給中東地區帶來和平嗎
    10.1 存在的理由
    10.2 跨國合作的模式
    10.3 全球市場與跨國市場集團
    10.4 歐洲市場
    10.5 非洲市場
    10.6 中東和北非市場（MENA）
    10.7 市場一體化的意義
    本章小結
    思考題
  第11章 亞太地區
    學習目標
    全球視角：從沃爾瑪的三蛇酒到阿里巴巴的紐西蘭牡蠣
    11.1 快速發展的亞太地區
    11.2 金字塔底層市場
    11.3 市場計量指標
    11.4 亞太地區的貿易聯盟
    本章小結
    思考題
第四篇 制定全球營銷戰略
  第12章 全球營銷管理：計劃與組織
    學習目標
    全球視角：英國人又賣了一家企業
    12.1 全球營銷管理
    12.2 全球市場計劃
    12.3 市場進入戰略
    12.4 全球競爭的組織
    本章小結
    思考題
  第13章 面向消費者的產品和服務
    學習目標
    全球視角：迪士尼在中國又一搏

    13.1 質量
    13.2 產品與文化
    13.3 分析產品構成以實施適應
    13.4 消費者服務的全球營銷
    13.5 國際市場上的品牌
    本章小結
    思考題
  第14章 面向企業的產品和服務
    學習目標
    全球視角：英特爾的繁榮以及無法逃避的衰退
    14.1 全球企業對企業市場的需求
    14.2 質量和全球標準
    14.3 工業服務
    14.4 貿易展覽會：企業對企業營銷的
    重要組成部分
    14.5 企業對企業的關係營銷
    本章小結
    思考題
  第15章 國際營銷渠道
    學習目標
    全球視角：中央公園咖啡館
    15.1 分銷渠道結構
    15.2 分銷模式
    15.3 可供選擇的中間商
    15.4 影響渠道選擇的因素
    15.5 渠道管理
    15.6 互聯網
    15.7 物流
    本章小結
    思考題
  第16章 整合營銷溝通與國際廣告
    學習目標
    全球視角：芭比與木蘭
    16.1 國際市場上的銷售促銷
    16.2 國際公共關係
    16.3 國際廣告
    16.4 廣告策略和目標
    16.5 信息：創新的挑戰
    16.6 媒體規劃與分析
    16.7 廣告實施與廣告公司
    16.8 廣告的國際控制
    本章小結
    思考題
  第17章  人員推銷與銷售管理
    學習目標
    全球視角：派駐國外真的是風光無限嗎
    17.1 銷售隊伍的設計
    17.2 營銷和銷售人員的招聘
    17.3 營銷和銷售人員的選拔
    17.4 面向國際營銷的培訓

    17.5 銷售人員的激勵
    17.6 薪酬制度的設計
    17.7 銷售代表的評估與控制
    17.8 美國員工出國任職前的準備
    17.9 文化意識的培養
    17.10 全球管理者形象的變化
    17.11 外語技能
    本章小結
    思考題
  第18章 國際市場定價
    學習目標
    全球視角：全球最受歡迎的餅乾品牌——奧利奧的定價之痛
    18.1 定價政策
    18.2 國際定價方法
    18.3 價格升級
    18.4 價格升級的影響及其舉例
    18.5 降低價格升級的途徑
    18.6 國際市場的租賃
    18.7 作為定價工具的反向貿易
    18.8 報價
    18.9 管制定價
    18.10 對外商業交易的收款
    本章小結
    思考題
第五篇 實施全球營銷戰略
  第19章與國際客戶、合作夥伴和政府部門的談判
    學習目標
    全球視角：日本式「寒暄」
    19.1 成見的危害
    19.2 文化對談判行為的普遍影響
    19.3 對管理者和談判者的啟示
    19.4 富有創造性的國際談判
    19.5 結論
    本章小結
    思考題
第六篇 國家手冊——營銷計劃制訂指南
  術語表

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