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螞蟻金服(科技金融獨角獸的崛起)

  • 作者：由曦
  • 出版社：中信
  • ISBN：9787508673233
  • 出版日期：2017/04/01
  • 裝幀：平裝
  • 頁數：307
人民幣：RMB 59 元      售價：元
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內容大鋼
    在中國，支付寶是一個家喻戶曉的品牌。我們在用手機掃碼支付，或者用餘額寶理財的時候，一定會和支付寶發生關係。但是很多人不知道，支付寶的母公司叫作「螞蟻金服」。螞蟻金服不僅有支付寶，還有餘額寶、網商銀行、芝麻信用等一系列產品和服務。成立於2004年、脫始於支付寶的螞蟻金服集團，如今已經是全球估值最高的科技金融企業。然而，在成立之初，它只是淘寶網的結算部門，員工只有區區幾人，記賬用的是簡單的電子錶格。短短十幾年中，它從支付領域起步，進入金融行業，並用數據和技術改變了中國金融業的面貌。
    由曦所著的《螞蟻金服（科技金融獨角獸的崛起）》全景式地描述了螞蟻金服創業的關鍵歷程，記錄了馬雲在公司發展過程中四次關鍵性的表態，記錄了彭蕾帶領公司回歸用戶價值導向的「駱駝大會」，記錄了支付寶在技術上的重要突破，記錄了虛擬賬戶、快捷支付、餘額寶誕生的坎坷經歷，記錄了移動互聯網時代的ALL IN無線之役，記錄了公司全球化的最新進展……正是這些關鍵性的產品和創新，奠定了螞蟻金服今天的江湖地位。除了描述重要的人物和事件，《螞蟻金服（科技金融獨角獸的崛起）》還首次翔實地披露了螞蟻金服在組織管理和企業價值觀塑造上的具體做法，強大的價值觀和優秀的人力資源體系，構成了螞蟻金服不斷前行的獨特驅動力。
    螞蟻金服的成長之路，是中國科技金融企業成長的縮影。《螞蟻金服（科技金融獨角獸的崛起）》既是一部跌宕起伏的科技金融企業成長史，也包含大量可資借鑒的創業思想、商業理念、企業文化、運作模式和用人之道等。
作者介紹
由曦
    由曦，作家，祖籍山東省煙台市，生於遼寧省大連市。研究生畢業於澳大利亞悉尼大學法學院，本科畢業於大連理工大學。曾供職于霍金路偉律師事務所駐北京代表處，以及《每日經濟新聞》、《第一財經日報》、《財經》雜誌等多家國內著名財經媒體。2013年創辦微信公眾號「央行觀察」，目前已有近30萬名用戶。2017年創辦「央觀智庫」。     由曦是金融科技領域頗具影響力的行業觀察者。在近十年的職業記者生涯中，由曦長時間跟蹤央行及貨幣政策動態，曾經採訪過中國人民銀行行長周小川、蘇格蘭皇家銀行董事會前主席菲利普·漢普頓等眾多國內外知名金融人士。從2013年開始，由曦將目光轉向互聯網金融和金融科技領域，先後在《財經》雜誌等媒體撰寫了多篇具有影響力的封面報道，最早向國內讀者全面介紹了這一領域的新動向。     在報道互聯網金融的過程中，由曦從2013年開始關注螞蟻金服。在經過兩年多的細緻準備、充分採訪和精心寫作后，由曦于2017年寫就本書，首次向讀者介紹這家改變中國金融業面貌的企業。
目錄
序言
自序
引子
第一章  構建信任體系：擔保交易
  初入淘寶
  花名文化
  解決信任難題
  第一筆交易
  馬雲的遠見
  迅速流行
第二章  支付寶的獨立
  不堪重負
  老陸來杭
  籌備支付寶
  與工商銀行合作
  系統發布
  虛擬賬戶的意義
第三章  「出淘」
  馬上到客戶身邊去
  價值觀之源
  「裸奔」文化
  艱難定位
第四章  重拾初心
  馬雲發火
  彭蕾履新
  駱駝大會
  回歸用戶價值
第五章  快捷支付
  提高支付成功率
  「支付寶卡通」登場
  談判高手
  控制資損率
  快捷支付的意義
第六章  私有化爭議
  面對詰問
  斬斷VIE
  利益調整
  補償協議達成
第七章  技術攻艱
  「雙十一」
  三代架構
  支付寶三期
  賬務三期
  敬畏之心
第八章  從支付到金融：餘額寶誕生
  莫干山會議
  螞蟻金服成立
  祖國明與周曉明的電話
  二號項目
  閉關

  技術升級
  觸碰金融利益
  餘額寶的意義
第九章  ALL IN無線
  動員大會
  「烏合之眾乾乾干」
  「偷襲珍珠港」
  打通社交關係鏈
  9.0版本：定位生活平台
第十章  有靈魂的組織
  困惑
  頓悟
  Hold住場
  HR 3.0
  「心腦體水乳交融」
  鍛造組織文化
第十一章  安全升級
  1000天零資損
  支付寶用戶保障體系
  CTU：智能風控大腦
  支付寶賬戶安全保險
第十二章  擁抱監管：網商銀行成立
  離開體制
  從H5學起
  擁抱監管
  「無微不至」的業務
第十三章  讓信用等於財富
  初心
  大數據徵信
  芝麻分
第十四章  農村金融
  服務生態
  信貸撬動農業供應鏈
  大中台戰略
第十五章  全球化
  「三板斧」
  投資
  O2O
  當印度遇到中國
  Paytm的「彭蕾」
  10年服務20億人
第十六章  未來
  開放
  張力
  傳承
附錄
後記

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