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為誰留的空椅子(多樣性如何驅動創新)

  • 作者:(美)戴維·利弗莫爾|譯者:毛大慶
  • 出版社:浙江人民
  • ISBN:9787213077258
  • 出版日期:2017/01/01
  • 裝幀:平裝
  • 頁數:247
人民幣:RMB 59.9 元      售價:
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內容大鋼
    貝佐斯在召開高管會議時,堅持在會場放置一把空椅子。這把椅子就像炮管,會在高管固執的思維壁壘上鑿開一個大洞,使所有參與者意識到重要的那個人還沒有發表意見。企業的盲點往往就是用戶的痛點。在市場越來越多樣化的當下,企業想要先人一步解決問題,就必須盡可能突破自身的視野限制。團隊多樣性無疑對此可以起到關鍵性的作用。懂得挖掘多樣性的創新潛力,它就能成為企業的資產!戴維·利弗莫爾的這本書《為誰留的空椅子(多樣性如何驅動創新)》創造性地提出了一個利用多樣性創新的實用框架,它能幫助有抱負的企業在未來立於不敗之地。

作者介紹
(美)戴維·利弗莫爾|譯者:毛大慶

目錄
譯者序 一把打開創新之門的萬能鑰匙·I·
前 言 創新的未來,多樣性時代企業必須要做的事 ·V·
引 言 引爆創新,多樣性蘊含驚天能量
多樣性,唾手可得的核心資產
企業之痛,難以跨越的文化鴻溝
文化智力,創新的關鍵催化劑
第一部分
文化智力創新環境
01 全心投入才能點燃潛能 | 注意力的力量
你的精神對於創新而言是最大的財富。理解有意識地關注創新以及重視你身邊存在的各類視角將幫助你想出更好的創新解決方案。
重新定義,創新就是一點點地改善世界
注意力如何塑造你的世界
偏見,阻礙合作的地雷
創造力之源,為什麼偉大的新創意總屬於別人
創新孵化器:聚焦創新的四大舉措
02 貝佐斯為誰留的空椅子 | 視角獲取的力量
借助別人的眼睛,你能看見一個神奇的世界。這也是促進創新方案產生的重要手段。
寶潔經驗,開發者盲點往往是用戶的痛點
奈飛顛覆百視達,忽視文化差異的巨大風險
全球化的宜家,絕不能在視角轉換中迷失自己
視角倫理學,善良的動機才能保證持久成功
創新孵化器:順利獲取他人視角的4種方法
03 在90分鐘內搞定問題 | 專註的力量
分心和多任務是創造力最大的敵人。多樣化團隊非常容易放大分心的情況, 克服這種情況需要不懈地努力和規範。
棉花糖實驗,自控源自注意力轉移
敘事性和經驗性,專註的兩種模式
單線程,一次只處理一個任務
顛覆性思考,花更多時間尋找問題而不是解答問題
創新孵化器:5種辦法讓你更加專註
04 環境隱藏著創造力密碼 | 空間的力量
適合自己的空間布局,能有效激發你身體中的創新能量。在多樣化團隊中,給每位成員一定的自主權將有助於挖掘每一個人的潛力。
影響創新的一般因素
空間布局,給個體更多的選項
虛擬空間的團隊管理,全球鏈接時代的工作新主場
創新孵化器:利用空間力量的4項原則
05 為創新者背上降落傘 | 信任的力量
通過五大要素評估團隊內的信任水平。對於多樣化團隊而言,在團隊內以及與用戶之間構築信任關係網,對於創新而言都是十分重要的事情。
有信任才有試錯
割斷偏見與行為的關聯
容易贏得他人信任的五大關鍵要素
創新孵化器:在多樣化團隊中建立信任的4種措施
第二部分
文化智力創新的5D過程
06 定義 | 我們究竟要幹什麼
創造共同情感模型才能更有效地利用多樣性,才能使創新發揮最大的作用。
目標越清晰,團隊越有凝聚力
路線圖,新時代四大創新範式
融合實驗室:有效定義目標和協調預期的步驟
07 構想 | 不同想法必須得到充分表達
發現阻礙和促進多樣化團隊創新的因素。

為什麼頭腦風暴失效了
攔路虎,如何掃除團隊中的溝通障礙
融合實驗室:激發團隊成員思想火花的絕佳方法
08 決定 | 打破想法與行動之間的堅冰
在選定某一個想法並把它付諸實施時,一定要考慮文化差異的影響。
確定能落地的想法
拉內部人士入夥
拉用戶入夥
融合實驗室:如何確定好想法並推進實施
09 設計 | 打造並測試產品
理解文化差異如何影響產品設計和測試。
了解用戶需求
顏色的力量
融合實驗室:為多樣化用戶進行創新設計和測試時,需要考慮的5個問題
10 交付 | 執行全球解決方案
學習如何降低多樣化團隊潛在內部衝突的可能性,強化多
樣化團隊的力量。
執行中存在的障礙
盎格魯與儒家,文化差異如何影響ERP的實施
融合實驗室:如何順利地把創新產品推廣出去
附錄A 評估你的文化智力水平 ·225·
附錄B 文化價值緯度相關詞 ·236·
后 記 聚焦多樣性,讓創新變得更簡單 ·239·
致 謝 ·246·

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